La boutique Free d'Angoulême propose une large gamme de forfaits mobiles et de Freebox, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Vous pouvez y obtenir des conseils d'experts, découvrir les offres Freebox, financer vos achats avec Free Flex, et faire reprendre ou assurer votre mobile.
Forfaits mobiles FreeFreebox (Internet)SmartphonesMontres connectéesFree Flex (financement)Assistance mobileConseils d'experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxFinancement avec Free FlexReprise mobileAssurance mobileRecyclage de mobileServices en borne Free (forfait, Freebox, SIM)Prise de rendez-vous en boutique
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (799)
4,2
799 avis
5★512
4★117
3★56
2★32
1★82
V
Virg DP
Le personnel est très agréable et le service est de qualité. Seul petit bémol : le manque d'effectif qui se fait ressentir lors des fortes affluences, avec un temps d'attente assez long. Malgré ça, merci à l'équipe pour son amabilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Virg DP,
Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense.🏆 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l'amabilité de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'attente et travaillons à améliorer ce point pour mieux vous accueillir.
Merci encore pour votre confiance, à très vite ! 👋
L'équipe Free
M
Mickael N
Conseillère qui as su répondre a mes questions tout en restant professionnelle. J'enlève une étoile car beaucoup de monde en boutique et une seule personne pour gérer l'afflux de clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael N,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir souligné le professionnalisme de notre conseillère. 😊 Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes.
Nous prenons en compte de votre avis afin d'améliorer au mieux notre qualité d'accueil et de service.
N'hésitez pas à prendre rendez-vous via le site :
👉 https://www.free.fr/boutiques/ ce qui permettra d'écourter le temps d'attente lors de votre prochaine visite.
Passez une agréable journée, 🚀
L'équipe Free
I
I AM LAU
Je suis venue à la suite d’un soucis avec mon forfait box, j’ai été très bien accueilli par le vendeur Julien. Le soucis a été réglé, avec une bonne dose de rigolade à la clé. Je recommande cette boutique et ce vendeur, ma foi, vraiment très sympathique, et très rigolo!
Réponse du professionnel : Bonjour I AM LAU,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su vous accueillir et résoudre votre problème tout en ajoutant une touche de bonne humeur.
Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique!
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
n
nc 988
Merci à Julien qui est un conseiller très professionnel et à l’écoute de sa clientèle.
Ce qui est pas souvent le cas dans de nombreux autres opérateurs de téléphonie !
Je recommande les yeux fermés ! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour nc 988,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Vos éloges à propos de Julien sont très appréciés. 😊 Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe est à l’écoute et répond aux attentes de nos abonnés avec professionnalisme.
Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommandez avec autant d’enthousiasme. Votre satisfaction est notre priorité ! ✨
En espérant vous accueillir de nouveau bientôt,
L'équipe Free
L
La GOME
Mais à quoi peut bien servir cette boutique ???
Pour faire quoi que ce soit, il faut le faire via internet et la console de gestion.
Un déplacement pour rien.
Avec un service pareil, encore heureux que Free fait des prix...
Réponse du professionnel : Bonjour La GOME,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés de lire que votre visite en boutique n’a pas répondu à vos attentes.
Il est important de noter que les conseillers en boutique ne sont pas autorisés à traiter toutes les demandes pour des raisons de sécurité et de respect des process.
Pour toute assistance, vous pouvez contacter notre service via le lien suivant : https://assistance.free.fr/
afin d’obtenir l’accompagnement nécessaire.
Nous espérons pouvoir vous aider rapidement.
L'équipe Free.
N
Nicolas Maudet
Vendeur souriant et très accueillant. Rapide et efficace, ils ont résolut tout mes problèmes rapidement. Je recommande la boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Maudet,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Merci de souligner le sourire, l’accueil ainsi que la rapidité et l’efficacité de la prise en charge.
Savoir que vos problématiques ont été résolues rapidement est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🏆
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 😊
L'équipe Free
p
pierre sicaud
Parfait comme d’habitude surtout un super vendeur Olivier !
Réponse du professionnel : Bonjour pierre sicaud,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Olivier. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
s
salomé
Je suis venue pour changé de téléphone, J’ai était conseillère par Julien !
Très bon conseiller avec beaucoup de professionnalisme , avec de très bon conseil et une bienveillance totale, a su répondre à toute nos questions comme à chaque passage chez Free Angouleme, Merci beaucoup à Julien !
Merci Free également !
Réponse du professionnel : Bonjour salomé,
Un grand MERCI pour votre avis qui nous va droit au cœur💘
Il semble que notre conseiller Julien ait de nouveau brillé ! 🌟
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci Free,
L'équipe Free 🚀
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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