La boutique Free de Béziers Auchan propose une large gamme de forfaits mobiles et d'offres internet Freebox. Vous y trouverez également les derniers smartphones, des montres connectées et des options de financement comme Free Flex. Des experts sont disponibles pour vous conseiller et vous aider avec l'assistance Free Proxi.
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Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (364)
4,8
364 avis
5★342
4★3
3★0
2★1
1★18
N
Nath dpr
Accueil très chouette de la jeune femme, bons conseils, transfert de mes données ultra longs mais avec le sourire, Laurine il me semble.
Grand merciiiiiii
Réponse du professionnel : Bonjour Nath dpr,
Un grand merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ⭐️! Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillères, tel que Laurine, se consacrent à offrir un service de qualité même durant des transferts parfois longs pour assurer un résultat optimal, toujours avec le sourire 😊.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour répondre à vos besoins.
Belle journée,
L'équipe Free
M
Michel Longuemare
Superbe accueil De Adelia conseillère au top dynamique souriante … un ovni je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Longuemare,
Un immense merci pour votre évaluation positive et vos mots chaleureux concernant notre conseillère Adelia 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil dynamique et souriant a su vous séduire.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service d'exception.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Passez une belle journée,
L'équipe Free
F
Florian Sissani
J’ai été reçu par Adelia pour l’achat d’un smartphone.
Je recommande vraiment cette vendeuse qui fut de très bon conseil et qui plus est avec le sourire ! C’est agréable d’avoir à faire a une personne qui connaît son travail et ces produits !
Encore Merci et n’hésitez pas à demander Adelia lors de votre passage 🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Sissani,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Quel plaisir de lire votre retour au sujet d’Adelia.
Nous sommes heureux de savoir que ses conseils, son sourire et son expertise ont pu vous accompagner au mieux dans l’achat de votre smartphone 📱✨
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
W
Wahid Osmani
Je voudrais simplement dire que le service client et free proxi il nous prenne vraiment pour de la merde j’ai un problème de connexion chez moi et eu il dise que c’est une panne collective la blague après il dise que il peuve même pas nous prête une boîtier 4g pour la connexion internet franchement j’ai rien contre free Auchan mai free proxi et le service client 0 aucun service à l’écoute je regrette vraiment d’avoir pri free ultra
Réponse du professionnel : Bonjour Wahid Osmani,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez actuellement avec votre connexion.
Certaines pannes collectives peuvent malheureusement nécessiter plusieurs jours d’intervention et être plus complexes à résoudre selon la situation rencontrée sur le réseau.
En attendant le rétablissement complet de vos services, n’hésitez pas à effectuer un partage de connexion avec votre mobile.
Si vous disposez d’un forfait Free Mobile lié à votre abonnement Freebox, vous bénéficiez de la data illimitée grâce à l’avantage Freebox.
Nous comprenons votre mécontentement et espérons un retour à la normale dans les meilleurs délais.
L'équipe Free.
H
H S
Super ! Bien meilleure expérience que free polygone Beziers. Deux jeunes très sympathiques qui ont su répondre à nos questions avec gentillesse et sans aucune agressivité comparé à free polygone. Merci pour votre sympathie
Réponse du professionnel : Bonjour H S,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse, écoute et professionnalisme afin de répondre à vos questions dans les meilleures conditions. 😊
Merci également pour vos mots sur la sympathie de nos conseillers, cela fera très plaisir à toute l’équipe.
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
E
Elodie Font
Je viens pour un problème sur ma ligne free box qui ne marche plus, vendeuse au téléphone (perso) qui raccroche et ne prends même pas la peine de m'aider ou m'aiguiller. Pourtant boutique vide! Je repars sans aucune solution,ni piste. FREE EST A FUIR, magasin juste pour vendre des téléphones, forfait mais très mauvais service après vente. Je vais donc changer d'opérateur évidemment.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Font,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Freebox ainsi que pour l’accueil que vous décrivez en boutique.
Toutefois, ce type de problème technique ne peut pas être pris en charge en boutique, car nos conseillers sur place ne disposent pas des outils nécessaires pour diagnostiquer les dysfonctionnements de votre connexion ou de votre box.
Nous vous recommandons de contacter notre service d’assistance pour effectuer un diagnostic :
👉 https://assistance.free.fr/
Concernant l’accueil et la prise en charge, votre retour nous est précieux. Nous allons faire un point sur ces éléments afin de veiller à ce que les redirections vers le service d’assistance soient effectuées de la meilleure des manières possibles.
Nous restons à disposition.
L'équipe Free.
D
Delphine Tena
Super petite boutique, personnel accueillant, sympathique et résout les problèmes avec une efficacité incroyable.
Merci pour le changement de carte sim, le téléphone fonctionne parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Tena,
Nous sommes ravis de lire votre avis élogieux et d'apprendre que votre expérience dans notre boutique vous a pleinement satisfaite. 😊
Le changement de carte SIM est l'une des nombreuses prestations que notre équipe s'efforce de maîtriser pour garantir votre contentement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie.
Merci d'avoir partagé votre joie !
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
E
Eric Bozzini
Toute l’équipe est souriante et sympa. Le vendeur Noah nous a pris en charge pour notre abonnement box de manière très pro. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Bozzini,
Merci pour ce bel encouragement. 🙏
Quel plaisir de savoir que l’accueil de l’équipe vous a plu et que Noah a su vous accompagner avec professionnalisme pour votre abonnement box.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🏆
Bienvenue chez Free ! 🚀
À très bientôt pour une prochaine visite.
L'équipe Free.
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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