Emoji Cases

Coque de super qualités et protège écran parfait qui tient dans le temps ! Foncez chez eux sans hésiter ! 👍🏼

Excellente expérience chez Emoji Case à CAP3000 ! L’équipe est vraiment au top : accueillante, dynamique et toujours prête à aider. Mention spéciale à Wendy, qui est à l’écoute, très professionnelle et de super conseil. Les protections sont de qualité et le service est impeccable. Je recommande les yeux fermés !

Equipe au top ⭐️ Merci à Théo Très professionnel , rapide, efficace Je recommande a 100% Milles merci

Beaucoup d articles différents et un personnel tres sympathique a l écoute du client. Je recommande

Le principe de fidélisation de la clientèle ne semble malheureusement pas avoir été bien assimilé. Je fais changer mon verre de protection chez vous depuis plusieurs mois en raison des cloques qui apparaissent régulièrement sur l’écran. Cette fois-ci, j’ai toutefois été contraint de retirer le verre afin de pouvoir utiliser mon téléphone, qui ne répondait plus à cause de ces défauts. Malheureusement, j’ai eu la mauvaise idée de jeter le verre, puisqu’il était totalement en miettes. Le remplacement à 10 € m’a été refusé, malgré la présentation du ticket de caisse et mes passages réguliers dans votre enseigne. Je peux parfaitement comprendre qu’il faille appliquer certaines règles afin de lutter contre la malhonnêteté de certaines personnes. En revanche, invoquer un « souci de numéro de garantie », comme si le verre abîmé devait être envoyé je ne sais où, paraît peu crédible. Lorsqu’un client régulier se présente, avec son ticket et de bonne foi, un peu de discernement et de sens commercial devraient aussi entrer en compte. Ce n’est pas parce qu’il faut conserver la preuve d’une protection abîmée que je vais laisser mon téléphone inutilisable et dysfonctionner en attendant de pouvoir me déplacer en magasin. Un peu de bon sens et de considération commerciale auraient pourtant suffi à préserver un client fidèle. Surtout que la date de mon ticket (2025) était cohérente. Bref…

Des années que je viens mettre un verre trempé sur mes téléphones ici, ça m as toujours coûté 10€. Dernièrement on m’as dit que c était un peu à la tête du client, mais vu que j avais l’habitude d’y aller j y suis retrounee pour mettre un nouveau verre trempé sur mon téléphone. Au moment de paye je donne un billet de 20€ pour payer. Dans l’attente qu’on me rende 10€ mais non. Je dis au monsieur surprise « excusez moi c’est pas 10€ normalement » et il me dit non non c est bien 20€ … alors que j’ai mis un simple verre pas leur protection à 30€ … le prix a donc doublé en l’espace de 6 mois incroyable. Je ne reviendrais donc plus.

Protection silicone achetée et posée et quinze jours après, la protection a cloqué et aucune possibilité de faire marcher la garantie par le simple fait de ne plus avoir un ticket de casse, alors que j'ai présenté mon relevé bancaire pour justifier de l’achat, cette société sont des malhonnêtes.

Coque achetée pour un IPhone 17. À l’ouverture elle était déjà rayée. Qualité médiocre, au bout de deux jours d’utilisation déjà des rayures de partout. Note: effectivement il y avait un film plastique à enlever. Totalement ma faute, merci pour la réactivité après mon avis.