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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Coriolis Telecom

Magasin de téléphonie mobile · Saint-Junien (87)

3,3 32 avis
Coriolis Telecom — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Coriolis Telecom

Coriolis Telecom est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Saint-Junien (87200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (32)

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32 avis
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denis challet

Bjr Suite à la fermeture du magasin a saint junien Le numéro ma dirigé vers nontron (24) Une jeune femme agréable a répondu à mes interrogations cela m a permis de résoudre ma situation Je recommande vivement cet établissement (personnel très a l écoute et professionnel) Bonne journée Merci Cordialement Denis

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maurice chevalier

C'est la première fois que je vais dans une boutique Coriolis. Très bien reçu,il faut que j y revienne, après je serai plus à même de donner mon point de vue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous ferons en sorte de toujours vous accompagner dans vos démarches. Bonnes visites et à très vite dans nos boutiques.
S
Stéphanie Rougier

Pour donner un avis faut il encore que le magasin soit ouvert car vous vous présentez aux heures d'ouverture et fermer vous revenez le lendemain aux heures d'ouverture et fermer vous réitère la semaine suivante et toujours fermer pas d'information sur le pourquoi de la fermeture Franchement le gérant de cette boutique fait et ouvre quand. Il veut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes les premiers navrés de cette expérience très compliqué actuellement pour nous aussi ! Nous sommes actuellement en cours de recrutement et nous ne pouvons ouvrir, nous espérons être rapidement disponible afin que chacun puisse retrouver l’ensemble de nos services .
d
david douffy

Incompétents, ma femme a eu que des problèmes avec le téléphone d'occasions vendu là-bas! Les pannes ça arrivent, mais derrière on demande un minimum de sav, et une action concrète! Pour les abonnements idem le service est proche du zéro…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons beau chercher et nous vous ne trouvons absolument aucunes factures à votre nom ! De plus quand au SAV, il est toujours gérer sous le cadre légal de la garantie ! Donc si le mobile de vôtre femme a un problème il sera gérer, comme à notre habitude en temps et en heure , si cela reste de la compétence de l’utilisation du mobile nous donnons des cours ... Afin de vous aidez dans vos démarches, nous sommes ouvert pendant le confinement et vous pouvez prendre rendez-vous avec la direction afin de retrouver la problématique lié à votre mobile . Je vous redonne le numéro, afin de nous contacter pour vous accompagner, 0587410704. Merci de nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter, et surtout, de vous accompagner sur votre problème. Bien à vous . L’équipe du SAV.. PS: les avis et la satisfaction de nos clients sont importants... Donc nous gérerons l’ensemble de nos prestations comme nous avons l’habitudes de le faire ...
P
Patrick Robert

Je déconseille ce magasin très peu accueillant, vous prenant de haut avec un patron pas du tout aimable! Pour rappel vous êtes obliger de garantir vos produits 6 mois et non 3 mois comme vous le signalez sur vos étiquettes ( enfin lorsqu'il y a un prix car on à l'impression que les prix sont fait par rapport à la tête du client! ). A fuir!

Réponse du professionnel : Monsieur , nous regrettons cet incident ! Nous ne comprenons pas votre commentaire , les produits neufs sont garantie 2 ans et les produits reconditionné ont plusieurs garantie possible 3,6 ou 12 mois ! Tous sont bel et bien indiqué et surtout sur votre factures d’achats! Tous nos produits sont aussi étiquetés ! C’est une obligation... Par contre votre jugement , lui vous appartient. Et quand au patron , il est très rarement en magasin! Mais si souhaitez le rencontrer afin d’éclaircir les zones d’ombres que vous juger bon de noter via un commentaire . Il sera à votre entière écoute . Bien à vous .
J
Janine Bitaudeau

J'ai aimé ce lieu car propre et attrayant par contre le personnel est un peu limite dans l'accueil. Le vendeur reste assis pour vous parler et ne cherche pas à vous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire ! Et nous regrettons cet incident. Pourtant nous essayons de faire de notre accueil l’objectif numéro 1 de notre stratégie commerciale. Nous allons remédier au problème que vous avez soulevé et allons augmenter le potentiel formation de nos vendeurs . Merci et à bientôt . L’équipe Direction .
C
Corinne FREVIL

Un magasin a éviter et qui n'applique pas les lois en vigueur ➜ La loi : ​ ● Articles 1641 à 1649 du Code Civil « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus » ● Arrêté du 18/12/2014 relatif au contenu des conditions générales de vente en matière de garantie légale prévoit que les conditions générales de vente des contrats de consommation doivent comporter les nom et adresse du vendeur responsable de la conformité des biens au contrat, permettant à l’acheteur d’effectuer une demande au titre de la garantie des vices cachés du produit vendu au sens des articles 1641 et suivants du code civil. En cas de vice caché sur un produit, deux solutions s’offrent à l’acheteur : ● conserver le produit et obtenir une réduction sur le prix payé ● restituer le produit et demander au vendeur le remboursement du prix payé A ce jour, il m'a été refusé le remboursement du produit ( Acheté d'occasion 545€) qui je pense aurait du être en état de fonctionner et non destiné à une réparation 2h après son achat. Mon but était de pouvoir travailler avec et non patienter le temps que le clavier soit remplacé comme il m'a été proposé. Ce qui ne m’intéresse aucunement. Devant ce refus d'appliquer la loi, un courrier de mise en cause a été envoyé sans réponses à ce jour. A savoir qu'il y a des lois et des organismes de consommateurs. Je dis ça je dis rien... Bien à vous

Réponse du professionnel : Madame, Malgré la lecture de la loi, les gendarmes et les associations que vous avez sollicités , il vous est dit exactement la même chose à chaque fois ( vous avez une garantie ) profitez-en ... Plus personne ne sait comment vous le faire comprendre ! Vous avez 3 mois pour nous ramener le produit. Bien à vous ...
C
Cindeline [Kuragami]

De belles paroles, mais attention ! Si vous achetez un appareil (ordinateur, téléphone..) je vous conseille une vraie boutique qui s'y connait ! Et attention aux mensonges également, on vous promet de reprendre l'appareil si il y a un problème dessus, mais dès que vous l'avez payé, démerdez vous ! Car oui, ils n'ont finalement aucune obligation de vous reprendre un produit que vous avez acheté, même s'il est défectueux et qu'il y a vice caché. J'ai acheté un ordinateur portable, et le clavier est défectueux, certaines touches ne fonctionnent pas. Nous avons donc tenté la gendarmerie pour plus d'information, et lorsqu'ils ont appelé la boutique, ils ont osé mentir comme quoi "nous ne voulions juste plus le produit car il n'était pas beau" alors qu'il était nécessaire pour le travail, et qu'il est juste défaillant. Tout ça pour dire : des prix bas certes, mais c'est encore trop cher pour la qualité médiocre qu'ils vous vendent ! Ne croyez pas leur promesse aussi, ils ne les tiendront pas ! Magasin à fuir, si vous ne le connaissez pas, ne prenez pas la peine d'essayer.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remets ce que vous considérez comme belles paroles : Nous vous avons octroyé une remise de 50€ sur le produit , nous vous avons accepter le payement par chèque ( payement en 4 fois sans frais ) . Quand à la panne du produit , il y a ce que l'ont appelle une garantie ( 3 mois ) . De plus, nous avions rendez vous mardi , et vous n’êtes pas venu, afin de prendre le produit sous garantie... Donc , Ayez au moins la délicatesse de mettre la vérité quand vous accusez à tord ... Votre produit est garantie et nous réitérons ce que nous vous avons dit : Ramenez le produit et nous ferons le nécessaire pour la réparation ... Nous ne pouvons , mieux vous le faire comprendre !!! Nous assumons complétement, nos prix et nos services . Bien à vous .