Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je me suis présenté à 20h20 afin d’acheter plusieurs articles, en sachant que le magasin ferme officiellement à 20h30. Je demande donc conseil à un vendeur concernant un article que je souhaitais acheter. À ma grande surprise, celui-ci me répond : « Désolé, j’ai déjà fermé ma caisse. » J’avoue ne pas comprendre ce fonctionnement. Si le magasin est censé être ouvert jusqu’à 20h30, cela signifie que les clients doivent pouvoir être accueillis et encaisser leurs achats jusqu’à l’heure de fermeture, et non 10 minutes avant. J’ai donc répondu que dans ce cas, il serait plus logique de fermer directement le magasin plus tôt au lieu de laisser entrer des clients pour finalement leur refuser un achat. Je suis reparti sans mes articles, déçu et avec un sentiment de perte de temps. C’est regrettable, car ce type de situation donne une très mauvaise image du service client et du professionnalisme de l’enseigne.
Cashkorner senart
Magasin de téléphonie mobile · Lieusaint (77)
À propos de Cashkorner senart
CashKorner Senart est votre destination pour des téléphones portables d'occasion de qualité. Nous proposons une large sélection de mobiles reconditionnés, contrôlés et testés, offrant une alternative économique et écologique à l'achat de neuf. Profitez également de nos services de réparation innovants avec garantie à vie sur les écrans et batteries.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (136)
Petit magasin d’angle avec un nombre suffisant d’articles en présentation. En revanche, je trouve les prix (très) élevés pour du reconditionné. Je n’ai pas été enthousiasmé par les remises. Vendeurs aimables et connaissant le matériel.
Accueil et amabilité inexistant, malgré la présence de deux personnes alors que j'étais le seul client. En terme d'espace de vente, c'est absolument ridicule.
Le responsable est très à l'écoute et a pu apporter des solutions concrètes pour la vente de mon iphone. Merci pour votre confiance !
bonjour j appelle cette boutique pour des renseignement , et au bout du fil un pakistanais .... qui peine a parler francais , je demande un responsable il refuse , c'est quoi ce magasin ???
Très bon service. Employés accueillant et aimable.
La clientèle était top, la qualité du service aussi.
Excellente expérience en magasin ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de très bons conseils. Je suis une cliente fidèle et je ressors à chaque fois pleinement satisfaite. Un vrai plaisir de venir ici, je reviendrai sans hésiter !