AXE TELECOM

Conseils, sérieux efficace et minutieux, au vu du nombres d années installé le dirigeant a toute ma confiance et je n ai jamais été déçue.. on analyse dans sa globalité la fiabilité d une entreprise à sa constance et sa durée..

Magasin très bien tenu par un excellent professionnel, de très bons conseils et fort sympathique par ailleurs. Service très pro et prix serrés, sur articles et accessoires de qualité. Abonnements pas chers. SAV tres serieux. Nous sommes clients depuis des années et n'avons trouvé une telle qualité nulle part ailleurs!! Merci Philippe!

Très professionnel, accueillant et à l’ecoute. Un indépendant qui résiste aux grandes enseignes depuis plus de 25 ans. Sauvons nos petits commerçants.

Super vendeur, agréable et arrangeant , j’avais une carte SIM qui n’était pas arrivée chez moi au jour de la portabilité, le monsieur m’a dépannée rapidement. Je recommande !

Professionnel au top ! Toujours de bons conseils. Je recommande vivement. Enfin une boutique indépendante qui répond aux questions sans vouloir absolument nous vendre quoique ce soit. Commerce essentiel.

C'est un escroc, la vitre de mon téléphone était cassée, il me propose de me la changer pour 20€ (Mon appareil photo fonctionnait parfaitement). Je récupère le téléphone et l'appareil photo ne fonctionne plus, je lui demande de me rembourser, il refuse, et me propose de changer l'appareil photo car selon lui je suis de mauvaise foi. Je vais voir un professionnel qui me dit tout simplement que l'appareil n'a pas été nettoyé mais qu'il est en parfait état. Par la suite je lui envoi la facture malgré ça aucun remboursement. A fuir !!! Malhonnête !!

Une arnaque d’un vendeur médiocre qui ne connaît pas ses produits (ce n’est qu’un vendeur de smartphones tiers, pas un pro de la téléphonie). J’ai acheté un iPhone 12 (64 Go) reconditionné garanti 1 an pour 499€. Je le ramène quelques temps après achat car l’écran tactile ne fonctionne pas comme attendu : malgré tous mes efforts de réglages, le clavier met des doubles espaces partout, plusieurs touches éloignées les unes des autres s’affichent en même temps, l’écran manque de réactivité et il y a un halo vert dans les menus. De plus, un SMS datant de 2021 s’affiche aussi de façon intempestive. Le téléphone a donc sûrement été mal reconditionné ! Je le ramène pour un diagnostic et potentiellement un changement d’écran / reset. Armé de sa mauvaise foi, il accepte péniblement de le renvoyer à son fournisseur ITP Technologie. Ce dernier fait soi-disant des vérifications qui, bien sûr, n’aboutissent à rien. L’écran ne sera pas remplacé. Je vais donc chez C&C pour un diagnostic. Il y a bien un problème mais ils ne veulent pas me changer l’écran car le smartphone comporte trop de pièces tierces. Je vais ensuite chez Feexo qui me le remplace en < 15 minutes par un écran OLED qui fonctionne parfaitement (merci Feexo) ! Coût de l’incompétence de ce soi-disant "pro" de chez Axe Telecom: 229€ de changement d’écran sans parler du film de protection à 35€ posé sur l’écran initial. Un manque total de respect du client. Passez votre chemin.

Philippe le Directeur de la boutique est extrêmement gentil avec ses clients, toujours à l'écoute de leurs attentes. D'une patience exemplaire ! Ses conseils sont avisés et il travaille d'une manière organisée et rigoureuse. Le sourire est un de ses atouts majeurs! Allez-y les yeux fermés ! Je conseille vivement ! rigoureuse rigoureuse