Atelier de réparation de téléphones mobiles · Gennevilliers (92)
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WeFix, situé dans la Fnac de Gennevilliers, est un atelier spécialisé dans la réparation express de smartphones et tablettes toutes marques. Ils proposent des diagnostics gratuits, l'utilisation de pièces d'origine ou de qualité constructeur, et un accompagnement pour l'achat d'appareils reconditionnés ou d'accessoires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
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| Mardi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
Super accueil et excellent contact ! Une équipe très professionnelle, à l'écoute et efficace. Je recommande sans hésiter WeFix Gennevilliers pour la réparation de votre téléphone. J'ai enfin trouvé une bonne adresse ! Le service est très pratique : on dépose son appareil et, une heure plus tard, on le récupère comme neuf. Un grand merci pour votre sérieux et votre rapidité !
Excellente expérience ! Téléphone dépanné grâce à Flavio! Et merci à 1 équipe qui m'a rendu le sourire malgré mon stress : Aly et Lorens!!
J’ai acheté un iPhone. Flávio a été de très bon conseil et m’a accompagné dans le transfère de mes données. Service très professionnel et impeccable. Je recommande.
Je suis venue pour la pose d'un film protecteur anti-espion sur mon nouveau téléphone, Flavio et Aly ont été aux petits soins concernant ma demande et ont été très gentils. Je les recommandes sans aucun souci !
Je souhaite partager mon excellente expérience avec Flavio technicien WeFix de la Fnac de Gennevilliers. Au départ, il y a eu un problème au niveau du système pour enregistrer le bon modèle d’appareil, téléphone non répertorier dans les choix du téléphone à faire réparer ce qui a nécessité une modification par le siège. La situation aurait pu être compliquée, mais heureusement, Flávio, technicien chez WeFix Fnac Gennevilliers, a pris les choses en main du début à la fin. Il a suivi mon dossier avec beaucoup de sérieux, de professionnalisme et d’implication. Toujours disponible, serviable et compétent, il a su gérer la situation efficacement et me tenir informé à chaque étape. Grâce à son engagement et à son sens du service, tout s’est finalement très bien terminé. Un grand merci à Flávio pour son aide précieuse ! 👏🔧 Je tiens à précisé au dirigeant de wefix qu’il non pas besoin de chercher bien loin un responsable pour le cite Flavio est exceptionnel
Expérience vraiment très bonne chez WeFix aujourd’hui pour la réparation de mon iPhone 13. « Flávio le brésilien » a pris le temps, de bien m’expliquer avec le sourire et la patience tous les éléments de ma réparation. Il est à la fois respectueux à l’écoute et très gentil Ayant travaillé quelques années à la Fnac, il est rare d’avoir des personnes aussi disponibles et sympathiques en boutique. Je reviendrai pour réparer d’autres choses sans hésiter. Un grand merci pour la qualité de son service
Iphone 13 acheter en très bonne état chez eux il y a 5 mois avec une batterie à 100%. Au bout d’un mois le télephone commence à bugger et le tactile buggait beaucoup après que je soit sortie sous la neige. Je reviens aux magasins le déposer avec réparation sous garantie. La réparation à pris 1 mois dans l’atelier et pendant ce temps j’utilisais un tel inutilisable. Je reviens récupérer le tel, le tactile remarche mais des bugs arrivaient de temps en temps mais je me dis que c’est pas grave. Puis après 3 mois j’ai à nouveau des problèmes au niveau de l’écran avec des bande de couleurs sur les coins et le milieu quand la luminosité est descendu. Je décide alors de retourner dans la boutique par peur que sa s’empire une première et on me dit que pour avoir là réparation directement sur place sans que ça passe un mois à l’atelier il faut d’abord faire un dossier de suivi sur le site de wifix. Je reviens donc une deuxième fois quand le dossier à été accepté, j’ai attendu une heure pour qu’il fasse un diagnostic et une reparation sur place, sans qu’il puisse en faire car soit disant problème de réseau. Puis on me dis de revenir la semaine prochaine quand le réseau remarchera. Je reviens et on me reprend le télephone pour le diagnostic en me faisant attendre 1h30. Je reviens pour qu’on me dise que l’appareil sera ramené à l’atelier sachant qu’ils n’ont même pas essayer de voir ou etait le problème ? Sauf que je ne peux pas encore re attendre 1 mois avec un téléphone inutilisable. J’ai perdu tout mon temps pour rien alors que j’ai du travail à côté. Je suis finalement passée au wefix de chatelet. Ils me l’ont direct prix pour le réparer. Je recommande alors de plutôt passer chez eux, ils sont plus compétents. Et c’était juste un écran à changer…
J'ai rendu un téléphone le 26 décembre. Délai de remboursement 1 à deux semaines. Nous sommes le 10 février et toujours rien..... Si le service après-vente est à l'image de l'incompétence de la personne qui doit faire les remboursements. Je vous déconseille fortement d'acheter chez eux.
Reparation-de-telephone.fr