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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

WeFix

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Montesson (78)

4,5 681 avis Ouvert
WeFix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de WeFix

WeFix Montesson propose des réparations express pour smartphones et tablettes de toutes marques, réalisées par des experts avec des pièces de qualité constructeur. Le magasin offre également des smartphones reconditionnés, des accessoires, des protections d'écran sur mesure et des services de transfert de données.

Réparation expressPièces d'origine ou de qualité constructeurProtection d'écran XFORCE Réparation de smartphoneRéparation de tablettePose de protection écran sur mesureVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Vente de smartphones reconditionnésTransfert de données d'un mobile à un autre ou vers une clé USBDiagnostic gratuit de l'appareil

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (681)

4,5
681 avis
5★541
4★69
3★8
2★5
1★58
S
Sofia Torres

Je recommande vivement Samir pour la réparation de montres. Il nous a beaucoup aidés et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Rapide, soigneux et très compétent, il a su réparer la montre efficacement tout en prenant le temps d’expliquer son intervention. Service de qualité et très fiable, je le recommande sans hésitation ! Merci Samir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée à WeFix. Nous sommes ravis que votre réparation se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
S
Sergio DA CONCEICAO

J’écris rarement un avis mais je fais une exception pour une fois. Super accueil de l’équipe qui a pris le soin de m’écouter pour une intervention sur une console switch. Ils ont été super efficaces et rapides. Merci encore et continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Sergio DA CONCEICAO, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un superbe accueil et que nous avons pu répondre à vos attentes lors de l'intervention sur votre console Switch. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous servir efficacement et rapidement. Encore merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre console ! Bien cordialement, L'équipe WeFix
S
Sara

Merci à Samir pour son professionnalisme, son calme et la clarté de ses explications. Il a pris le temps d’appliquer le produit sur les téléphones et de nous expliquer en détail les avantages, notamment les garanties 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre généreux retour et vos cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que Samir a pu répondre à vos attentes avec son professionnalisme et son calme. Chez WeFix, nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et des explications claires à nos clients, et votre reconnaissance est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'équipe WeFix
A
Alex D

Merci à Samir pour l’accueil et l’efficacité pour un changement d’écran sur un IPhone 14 Pro Max. Super surprise de ne payer moins de 10€ parce que j’avais fait poser ma précédente protection chez WeFix, je ne savais même pas mais Samir a eu l’honnêteté de me le dire et c’est très appréciable. Très pro ! Dommage que la machine ne puisse pas prendre ma Xiaomi Pad Pro 7 mais il a eu la gentillesse de me renvoyer vers d’autres solutions vendues ailleurs ! Au top du top !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex D, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que Samir a pu vous offrir un accueil et un service efficaces pour le changement d'écran de votre IPhone 14 Pro Max. Chez WeFix, nous tenons à offrir à nos clients un service transparent et honnête, et nous sommes heureux que cela ait été le cas lors de votre visite. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir un service de qualité au quotidien. Merci encore pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt chez WeFix ! Cordialement, L'équipe WeFix
S
Stéphane Feuillebois

Une belle arnaque. 545€ de réparation pour un écran qui n'aura duré qu'un an et demi. Bien sûr, la garantie n'est que d'un an. We fix le sait bien et s'engage sur des réparations qui ne durent pas, en remettant la faute sur les fournisseurs...que wefix choisit. Mieux vaut acheter un nouveau téléphone, wefix ça ne marche pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Feuillebois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Wefix n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le respect et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et vos remarques nous préoccupent profondément. Nous aimerions comprendre davantage les circonstances de votre expérience afin de résoudre cette situation de manière appropriée. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service client ? Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Wefix
V
Virginie Mawam

WeFix de Buchelay. Accueil super agréable, j’avais besoin de changer ma batterie, le jeune homme a bien pris le temps de tout m’expliquer il est très professionnel. Le changement a été fait dans un temps record et le travail était impeccable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Mawam, Merci pour votre retour très détaillé. Ravi que la prise en charge et la réparation aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe WeFix
A
Anne-Marie Greine

Propriétaire d’un IPhone SE 3ème génération je décide de faire réparer l’écran qui s’était cassé suite à une mauvaise chute chez WeFix Montesson. Bien mal m’en a pris… Lorsque je récupère mon téléphone je constate que l’affiche de l’écran n’est pas d’aussi bonne qualité qu’à l’origine, mais bon je ne dis rien c’est peut-être mon esprit que me joue des tours. Et de toute façon au pire, le nouvel écran est garanti. Mais au bout de quelques mois d’utilisation normal et sans aucune chute de mon téléphone, celui-ci se met à avoir des tremblements. Je retourne donc avec mon téléphone, écran encore sous garantie pour faire valoir mon droit. La personne sur place constate avec moi que le téléphone ne présente absolument aucune trace de chute. Et prend même l’appareil en photo pour le faire passer garanti. Mais en même temps à ma grande surprise, il me glisse en soupirant. Mais vous savez, la direction, ils font tout pour ne pas prendre en compte les garantis, donc n’ayez pas trop d’espoir. Je repars donc hallucinée de ce commentaire avec mes certitudes bien contrariées… Et force de constater qu’après de nombreuses relances par e-mail ou par téléphone je n’ai jamais eu le moindre retour suite à ce problème. Face à de tels margoulins, je décide de faire appel à une autre boutique dans Paris. Ou après échange et analyse de mon ancien écran on me confirme la qualité totalement déplorable de l’écran de remplacement fourni par WeFix Montesson. Donc moralité si vous ne voulez pas perdre comme moi plus de 100 euros pour le remplacement d’un écran chez eux, évitez ce magasin à tout prix c’est un scandale ! Aujourd’hui j’ai par contre un téléphone qui fonctionne parfaitement. Mais vraiment pas grâce à eux…

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie Greine, Nous prenons en compte votre retour détaillé concernant votre expérience. Au vu des éléments évoqués, nous vous invitons à poursuivre l’échange avec le service client afin qu’une solution adaptée puisse être étudiée sur votre dossier. Cordialement, L’équipe Wefix
J
Jil Henry

Nous sommes venues pour un problème sur une switch lite dont les boutons étaient complètement bloqués. Le monsieur a réparé le problème en 10 minutes chrono et à fait cadeau 🎁 de la réparation à ma fille qui pleurait d'avoir sa console cassée. Merci beaucoup pour ce super service !

Réponse du professionnel : Bonjour M.Jil, Nous tenons à vous remercié d'avoir pris le temps de partager votre experience au sein de WEFIX. Nous resterons toujours disponible pour nos clients. Cordialement