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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

WeFix

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Mondeville (14)

4,7 816 avis Ouvert
WeFix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de WeFix

WeFix Mondeville-Caen est un atelier spécialisé dans la réparation express de smartphones et tablettes toutes marques confondues. Ils proposent également la vente de téléphones reconditionnés, d'accessoires et de protections d'écran.

Réparation expressPièces d'origine ou de qualité constructeurDiagnostic gratuitProtection d'écran XFORCE Réparation de smartphones et tablettesVente de smartphones reconditionnésVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Pose de protection d'écran sur mesureTransfert de données

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (816)

4,7
816 avis
5★700
4★59
3★10
2★3
1★44
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Vincent Melman

Changement d'écran pour mon Pixel 9 pro pris en charge par google et donc sans frais à avancer. Travail impeccable, le tout en moins de 30 mn d'attente et avec un super acceuil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre réparation d'écran se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
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Florine Marie

En travaux dans ma maison, mon téléphone est tombé, écran noir, pas de sauvegarde iCloud, catastrophe ! Mon écran a été changé très rapidement et avec le sourire 🙂 J’ai pu récupérer mon téléphone avec toutes ses données et photos qui me sont très chères. Un grand merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre réparation d'écran se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
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Raphael TOE

Très bon accueil Travail bien fait Pose d'écran de protection. Rapide

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jerome lhopiteau

Batterie changée dans un téléphone. Garantie annoncée de 3 mois Panne de la batterie signalée avant la fin de la garantie Le service client vous répond n'importe quoi pour vous faire perdre du temps et vous annonce après que le téléphone n'étant pas arrivé dans leurs mains en temps et en heure ils ne prennent pas sous garantie. Cherche délibérément à faire abandonner l'affaire au client pour ne pas assumer leur garantie. N'hésitez pas. Si jamais vous êtes client chez eux, elle leur rappeler la loi française. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, n'hésitez pas à les fuir Je veux bien expliquer encore un peu mieux mais vous m'avez déjà envoyé bouler par le service réclamation et en plus votre lien ne fonctionne pas Petite précision : cet avis concerne le service réclamation. L'équipe du magasin et malheureusement contrainte par la décision du service réclamation.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme jerome lhopiteau, Pourriez-vous nous expliquer plus en détails votre expérience afin que nous puissions chercher une solution ? N'hésitez pas à nous contacter via : https://www.wefix.net/pages/contact. Julien Equipe service client WeFix
L
Lisa Chirol

Personne très agréable qui travaille vite et très bien, après 5-10 min à me balader dans le centre commercial j’ai pu récupérer mon téléphone (qui chargeait mal depuis 2 mois) qui fonctionne maintenant très bien Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Chirol, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez WeFix. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et efficace vous a permis de récupérer votre téléphone parfaitement fonctionnel en si peu de temps. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre nécessité ou simplement pour dire bonjour. Merci encore pour votre retour positif. Passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe WeFix
L
Luigi Palombo

Très compétent rapide. Très aimable. A décider d'essayer le changement de batterie sans facturer le travail si ce n'était pas la batterie. Un plus en faisant une réparation un écran de protection est compris... cela reste très accessible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Luigi Palombo, Un grand merci pour votre élogieux commentaire et votre confiance en WeFix ! Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et aimable vous a satisfait. Dans notre établissement, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions adaptées et accessibles, tout en garantissant un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos réparations électroniques ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe WeFix
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éclipse dav

J’ai pris rendez-vous sur internet pour changer une batterie sur un iPhone 12 Pro Je me présente au vendeur à l’heure et là on t’annonce qui peut pas me rendre mon telephone avant 1h30 initialement prévu ( 1 h ) car il viens d’avoir un client avant moi de plus le vendeur m’annonce que même si je change la batterie sa ne prolongeras pas de plus de 80 % la charge même avec une batterie neuve , que la charge de la batterie ne seras plus indiquée dans mes paramètres et que mon écran ne seras plus étanche grosse déception je suis reparti avec mon telephone

Réponse du professionnel : Bonjour Eclipse Dav, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Wefix n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le respect et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et vos remarques nous préoccupent profondément. Nous aimerions comprendre davantage les circonstances de votre expérience afin de résoudre cette situation de manière appropriée. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service client ? Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Wefix
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COTE Pierre Antoine

Je suis venu pour un problème de charge sur ma tablette, pensant qu’elle ne fonctionnait plus. Après vérification, le vendeur s’est rendu compte qu’elle n’avait en réalité aucun problème. Il a pris le temps de m’expliquer la situation clairement avec beaucoup de gentillesse et le sourire. J’ai particulièrement apprécié son honnêteté : il ne m’a rien fait payer alors qu’il a pris du temps pour regarder mon appareil. Un service client vraiment professionnel et humain. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour COTE Pierre Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a pleinement répondu à vos attentes et que notre vendeur a su vous aider avec professionnalisme, honnêteté et gentillesse. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre assistance ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir prochainement chez WeFix. Bien cordialement, L’équipe WeFix

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