WeFix Saumur propose des réparations express pour smartphones et tablettes, toutes marques confondues, avec ou sans rendez-vous. Ils offrent également des protections d'écran sur mesure et des accessoires.
Réparation expressRéparation toutes marques (Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko, Sony, Oppo...)Protection d'écran XFORCERéparation de smartphoneRéparation de tablettePose de protection écran sur mesureVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Transfert de donnéesDiagnostic de l'état du téléphone
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (244)
4,7
244 avis
5★224
4★3
3★0
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1★15
S
Stephane Le Roy
J'y suis allé car la coque de mon tel portable se décollait, ils me l'ont ouvert pour l'inspecter, le nettoyer et recoller, le tout gracieusement .....je suis resté sans voix car la gratuité n'existe quasiment plus
Je recommande vivement l'équipe et cette enseigne vraiment honnête
Réponse du professionnel : Cher Stephane Le Roy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez WeFix. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider avec votre téléphone portable et que notre service a répondu à vos attentes.
Chez WeFix, nous tenons à offrir un service de qualité et, lorsque cela est possible, à prodiguer de petites attentions sans frais supplémentaires pour assurer la satisfaction de nos clients. Vos compliments sur notre honnêteté et notre professionnalisme nous touchent profondément et nous encouragent à maintenir ces standards élevés.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous assister pour toute autre demande. Encore une fois, un grand merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez.
Cordialement,
L'équipe WeFix
L
Louise Martin
Des vendeurs/réparateurs très professionnels, des explications en détails sur les démarches et une super lisibilité sur les prix, au top ! Mon téléphone a été nettoyé en très peu de temps et ils avaient un écran de protection pour mon téléphone, pourtant un modèle peu répandu. Seul petit bémol, les prix qui peuvent être un petit peu élevés.
Réponse du professionnel : Chère Louise Martin,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec WeFix. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont pu vous apporter entière satisfaction grâce à leur professionnalisme et à la clarté des explications fournies.
Nous sommes également heureux d'apprendre que nous avons pu vous proposer un écran de protection pour votre téléphone malgré le fait qu'il soit peu répandu, et que vous avez apprécié la rapidité du nettoyage.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant un haut niveau de service et de produits de qualité. Votre avis nous est précieux et nous pousse à toujours chercher des améliorations pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Encore merci pour votre retour, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe WeFix
d
denis.reinflet Reinflet Denis
Je viens de découvrir sur mon ticket de caisse que le câble soit disant offert oralement, m'a été facturé...après le changement de batterie de mon téléphone. Mais le plus grave,c'est un abonnement non demandé à deezer gratuit 3 mois....avec une fausse signature certifiant que j'étais d'accord avec les conditions générales de vente...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Reinflet,
Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons en compte vos remarques.
Concernant l’offre Deezer, il s’agit d’un service promotionnel inclus dans le cadre de certaines réparations et non d’un abonnement facturé au client.
Afin de vérifier l’ensemble des éléments mentionnés sur votre ticket de caisse (facturation et documents associés), nous vous invitons à contacter notre service client avec les références de votre intervention.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution de votre situation.
L’équipe WeFix
K
Karine Malinge
Petite doute sur la charge de ma batterie qui chute du jour au lendemain sans trop comprendre ce qui se passe. Je suis allée les voir pour avoir un conseil et savoir la il était possible de changer la batterie et si c etait bien ca le problème. En 2mn et qqs questions le verdict tombe, batterie gonflée donc a changer d urgence avant que cette dernière explose, par chance ils ont la batterie en stock pour mon Samsung S22, et 45mn plus tard le téléphone est réparé.
Ismael, a été de tres bon conseil et dnas la foulée j ai changer aussi mon chargeur de téléphone qui etait la source de mon problème, resultat un gain de tps et d argent et j ai éviter de changer de téléphone.
Merci beaucoup pour vos conseils et votre réactivité je reviendrais en cas de besoin sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé suite à votre passage dans notre boutique de Saumur.
Nous sommes ravis d’apprendre que le diagnostic et la réparation de votre Samsung S22 ont pu être réalisés rapidement et que les conseils de l’équipe vous ont permis d’éviter un remplacement inutile de votre appareil.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe WeFix
m
marylène reveau
Très bon accueil !
Devis avant réparation, donc pas de mauvaise surprise à la facture.
Merci pour votre professionnalisme, écoute et gentillesse. Très bonne adresse pour faire réparer son téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la transparence du devis avant réparation ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Éviter toute mauvaise surprise fait partie de nos engagements, et votre message nous conforte dans cette démarche.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WeFix !
L’équipe WeFix
A
Angelique Luce
Je suis allee a les voir en désespoir de cause. Mon téléphone ne prenait plus la charge.
J ai eu Ismael en début de semaine qui m informe du coup et me commande la pièce. Aujourd'hui, Nicolas m appelle pour me dire que mon téléphone est prêt. De plus un peu moins cher qu a l'annonce et 1 câble de téléphone inclus dans la réparation.
Vraiment très accueillant tous les deux et très pro. Merci a vous 2.
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la prise en charge de votre téléphone à Saumur se soit déroulée efficacement et que notre équipe, Ismael et Nicolas, ait pu vous offrir un service professionnel et accueillant. Nous sommes également heureux que les conditions de réparation vous aient pleinement satisfait, avec un prix avantageux et le câble inclus.
Vos commentaires sont une belle reconnaissance pour nos équipes et nous les transmettons avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix !
L’équipe WeFix
E
Erwan Noury
Des bons à rien tout juste bon à poser des verres trempés !
Je leurs ai laissé mon iPhone 13 2 mois , ils n’ont « pas réussi à le réparer », enfaite ils n’ont même pas changé la pièce défectueuse. J’ai tout de même dû régler la pièce qui n’a pas été changé au moment où j’ai déposé mon tel.
Ils n’ont même pas été capable de remettre toutes les vis en place !
J’ai emmené ce même téléphone à réparer chez un autre réparateur , il était prêt en 2j !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erwan Noury
Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été aussi décevante. Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Si une erreur a été commise dans le diagnostic ou dans le suivi de la réparation, nous vous présentons nos excuses. Le fait que l’appareil ait pu être réparé ailleurs aussi rapidement nous interpelle, et nous allons faire un point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail, afin de faire toute la lumière sur cette situation.
Cordialement,
L’équipe WeFix
M
Marlene Bausse
large choix,de bon conseils et un excellent service client je suis ravie de l'accueil.Je reviens avec plaisir pour tout conseils et réparation . » « Très bon conseil chez personnels compétents et sympathique. Expérience parfaite
Réponse du professionnel : Chère Marlene Bausse,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre choix, nos conseils et notre service client ont su répondre à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe WeFix
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