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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

WeFix

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Dardilly (69)

4,0 143 avis Ouvert
WeFix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de WeFix

WeFix Dardilly-Lyon est un atelier de réparation de smartphones et tablettes proposant des interventions rapides et expertes pour de nombreuses marques telles qu'Apple, Samsung et Huawei. Ils offrent également des diagnostics gratuits, la vente de téléphones reconditionnés, d'accessoires et la pose de protections d'écran.

Réparation expressPièces originales ou de qualité constructeurPrise en charge de 17 marques (Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko, Sony, Oppo...) Réparation de smartphones et tablettesDiagnostic gratuit de l'appareilVente de smartphones reconditionnésVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Pose de protection d'écran XFORCE sur mesureTransfert de données d'un mobile à un autre ou vers une clé USBReprise d'anciens smartphones

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,0
143 avis
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l
laurine Leblond

J’ai apporté ce matin mon Samsung S21 en fin de vie. Il m’était impossible de le démarrer… Steeven a réussit à le rallumer et récupérer mes contacts à l’intérieur!! Je recommande à 100%. Intervention rapide, personnelle d’une amabilité admirable!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce type de retour est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
B
Bertrand Duclaux-Monteil

Réparation de bonne facture, téléphone comme neuf! Service rapide et tarif raisonnable.

Réponse du professionnel : Cher Bertrand Duclaux-Monteil, Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réparation et que votre téléphone vous semble comme neuf. Nous nous efforçons de fournir un service rapide à un tarif raisonnable, et c'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience chez WeFix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin, notre équipe est toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe WeFix
E
Emilie lebeau

super expérience j’ai amené mon apple pencil car la mine cassé avait laisser le pas de vis à l’intérieur du stylet et en 2 min il a réussi à me le ressortir je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Chère Emilie lebeau, Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe chez WeFix. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu résoudre votre problème avec l'Apple Pencil rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un réel plaisir de savoir que vous recommandez nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance ou information dont vous pourriez avoir besoin, nous serons heureux de vous aider. Bien cordialement, L'équipe WeFix
S
SECOND LIFE CARS SARL

J’ai fais remplacer mon écran sur un iPhone 14 PRO. J’ai pu constater que l’écran ne se rallumait pas tout le temps après avoir retiré le téléphone de l’oreille . Cela ne me dérangeait pas forcément, car ça ne l’empêchait pas de fonctionner. Jusqu’au jour où le téléphone a pris l’eau de l’intérieur et l’écran a cessé de fonctionner. Effectivement j’utilise de temps en temps mon iPhone pour prendre des photos sous l’eau ( piscine ou étang). Sachant que l’iPhone 14 pro est IP68 !!! D’apres le professionnel de WeFix Dardilly, cela viens d’Apple qui a mal conçu le téléphone . D’après moi il m’a soit vendu un écran de mauvaise qualité , soit il a été mal installé. Aujourd’hui j’ai un téléphone, dont on connaît tous son prix, inutilisable mais en plus j’ai une facture d’environ 300 euros . Merci à vous a Mr Lambert F. de gérer votre entreprise comme il se doit et surtout ne changez rien vous êtes très pro comme on l’aime ! A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour d’expérience et comprenons votre mécontentement concernant la situation rencontrée avec votre appareil. Nous tenons toutefois à préciser qu’après toute intervention nécessitant l’ouverture d’un appareil, l’étanchéité d’origine constructeur ne peut plus être garantie, y compris sur les modèles certifiés IP68. Cette information est indiquée dans nos conditions de réparation et fait partie des limites techniques inhérentes à toute intervention sur smartphone. Par ailleurs, l’utilisation de l’appareil sous l’eau après réparation, même de manière occasionnelle, expose le téléphone à un risque d’infiltration pouvant entraîner des dommages internes, indépendamment du modèle ou de la qualité de la pièce installée. Concernant le dysfonctionnement du capteur de proximité évoqué après réparation, nous regrettons que celui-ci n’ait pas fait l’objet d’un retour auprès de nos équipes avant l’apparition de l’oxydation. Une prise en charge complémentaire aurait alors pu être étudiée dans le cadre de la garantie applicable à l’intervention. À ce stade, les dommages liés à l’infiltration de liquide ne peuvent malheureusement pas être couverts par la garantie de réparation. Nous restons néanmoins désolés pour la situation rencontrée et prenons note de votre retour concernant votre expérience en boutique. Cordialement, Le Service Client WeFix
A
Autourdudesign

Réparation d’une vitre cassée sur un iPhone 13 aujourd’hui, technicien super pro et efficace mon téléphone est comme neuf je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour concernant la réparation de votre iPhone 13 dans notre boutique de Dardilly. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention sur votre vitre s’est déroulée rapidement et que votre téléphone est comme neuf. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en boutique, L’équipe WeFix
A
Anna Yacob

Écran de remplacement de très mauvaise qualité. Il s’est cassé de nouveau en 1 seule chute et d’une basse hauteur. Alors que l’écran original a eu un nombre de chuté incommensurable et fonctionnait encore. Je déconseille vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'écran de remplacement. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos services et produits. Cordialement, L'équipe WeFix
P
Paul

Je déconseille cette boutique ! J'ai payé une vitre teintée, qui a été mal coupé. Le bord est tranchant et mal placé. Impossible de les joindres par téléphone le robot me balade peut importe le choix. Sur place, il n'y avait personne peut importe les horaires. J'ai demandé a l'accueil du Auchan, qui m'a confirmé qui sont là en coupe vent. J'ai laissé un mot sur place en laissant mes coordonnées et mon problème, après 4jours sans réponse je me permets de faire un avis défavorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, nous sommes désolés pour cette situation et les difficultés rencontrées. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de corriger ces dysfonctionnements. L'équipe WEFIX
B
Benjamin SCAPPATICCI

Initialement j’y suis allé pour un remplacement de batterie sur mon iPhone 12. Quand je récupère mon téléphone au bout d’une heure, la batterie a bien été changée mais le vendeur m’indique avoir cassé l’écran et qu’il a du le changer (à leur frais certes). Par contre l’écran n’a pas été reconfiguré correctement. Obligé d’y retourner pour m’entendre dire par un autre vendeur qu’ils n’ont pas l’appareil nécessaire pour le faire. Il a bien (re)pris mes coordonnées pour me recontacter quand le « siège » leur aura envoyé l’appareil nécessaire. J’attends depuis une semaine et demi de récupérer le Truetone de mon iPhone… Le pire c’est quand on regarde les tutos sur les changements d’écran des iPhones c’est la première chose à faire de configurer le nouvel écran avec la référence de l’ancien pour qu’il soit correctement détecté… Et après on prétend changer les écrans d’iPhone 12 et plus sans avoir l’appareil nécessaire pour le faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prenons vos remarques à cœur pour améliorer nos interventions et la communication avec nos clients. L'équipe wefix

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