Wefix

Wefix dieppe au top. Bon vendeur . Téléphone rapport qualité prix au top. Je recommande.

Equipe ultra professionnelle et accueillante, Sandra et Maxime sont de très bons conseils. Ils ont su m'aiguiller de la meilleure des manières sans forcer la vente. J'ai quand même procéder au remplacement de ma batterie et mon téléphone fonctionne maintenant parfaitement en plus mon écran a été protégé et leur protection est de très bonne facture. Je recommande vivement la boutique WeFix de Dieppe si vous avez la moindre question ou souci avec votre téléphone !

Je suis venu chez WeFix pour demander s’il était possible de remplacer la batterie de mon téléphone si je fournissais moi-même la batterie. Un simple “désolé, nous ne faisons pas ce type de prestation” m’aurait largement suffi. À la place, j’ai eu affaire à une personne particulièrement condescendante. On m’a répondu qu’il n’allait pas “s’embêter pour 30 €”, une remarque totalement déplacée, d’autant plus que cet argent ne va pas directement dans sa poche. Ce n’est pas une façon de parler à un client. J’ai également expliqué que je bloquais sur une étape du remplacement de la batterie. Sa réponse a été : “Ah bah abandonne tout de suite, tu n’y arriveras pas.” Là encore, aucune volonté d’aider ou de conseiller, seulement des remarques décourageantes. Le ton employé était très familier et irrespectueux, comme si nous étions des amis, alors que même mes proches ne me parlent pas de cette manière. Finalement, je suis allé chez Informatos où j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et respect. Même lorsqu’ils ne peuvent pas forcément répondre à une demande, ils prennent le temps d’expliquer les choses correctement. Le contraste entre les deux expériences est frappant. Je ne remets pas en cause la qualité des réparations de WeFix, mais l’accueil et le sens du service client que j’ai reçus ont été très décevants.

Je suis allé les voir pour faire réparer mon téléphone, ils ont commandé la pièce le lundi, ils l'ont reçu aujourd'hui et en moins de 2 heures, mon téléphone avait l'air neuf. Franchement impeccable 👍

Je suis passée dans ce magasin, ayant un morceau bloqué dans l’ espace de la recharge de mon téléphone !! la jeune femme très sympathique s’ est occupée de moi et mon téléphone à été réparé immédiatement. !! Je l’ en remercie fortement .. sinon plus de téléphone , je conseille cet endroit vraiment sérieux . Encore merci

Visite faite pour une réparation hier. Tres bonne équipe. Maxime est Sandra sont très gentils et très professionnels. Je recommande cette enseigne avec plaisir !!

Maxime et Sandra sont super sympa. Mon téléphone a été réparé très rapidement. Je recommande vivement !

J’ai eu à faire à mlle Sandra qui a été très efficace, très accueillante, souriante et à l’écoute. Problème résolue grâce à elle. Je la remercie vivement. Bisous bon