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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

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Atelier de réparation de téléphones mobiles · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,3 205 avis Ouvert
WeFix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de WeFix

WeFix Cherbourg propose des réparations express pour smartphones et tablettes de toutes marques, y compris Apple et Samsung. Les techniciens certifiés effectuent des diagnostics gratuits et utilisent des pièces d'origine ou de qualité constructeur, avec une garantie commerciale d'un an. La boutique offre également des smartphones reconditionnés, des accessoires et une protection d'écran XFORCE.

Réparation expressPièces d'origine ou de qualité constructeurGarantie commerciale 1 anProtection d'écran XFORCE Réparation de smartphoneRéparation de tablettePose de protection écran sur mesureVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Vente de smartphones reconditionnésTransfert de donnéesDiagnostic d'appareil

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

4,3
205 avis
5★156
4★10
3★3
2★8
1★28
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langois dominique

Très bien reçu.le technicien a tout fait pour régler notre problème et y est parvenu a ec beaucoup de patience.merci

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Louise

Très bonne expérience!! Vendeur honnête, sérieux et adorable qui a pris le temps d’échanger avec nous malgré le fait qu’il était seul pour de nombreux clients ce jour-là. Côté qualité, c’est déjà mon troisième téléphone acheté là-bas et je n’ai jamais eu de soucis. On m’a d’ailleurs proposé une reprise de mon ancien téléphone vraiment honnête :)) Je recommande sans hésiter une seconde!!

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leger benoit

J'ai fais changer la prise de mon téléphone Samsung aujourd'hui à 11h30. J'ai eu la chance qu'ils avaient ma pièce en stock et m'ont aussitôt pris en charge pour 49 euros. 1 heure d'intervention avec un service de très bonne qualité, personnel courtois et professionnel. PS: j'aurai mis un avis 5 étoiles sans que le personnel de la boutique le fasse pour moi et à mon insu, attention aux futurs clients 😉

Réponse du professionnel : Bonjour M.Léger, merci pour votre retour et content que vous soyez satisfait, nous en prenons bonne note et serons plus vigilant sur ce point. Cordialement WeFix Cherbourg
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edwin levaufre

Attention suspicion d'arnaque. J'ai fait remplacer un écran d'iphone et fait poser un film de protection X-Force Small en février. Le téléphone et tombé de la table de chevet mi mai et l'écran sait cassé. Le film n'a rien protéger comme mentionné dans leurs pub. Et quand je veux porter réclamation, sur internet elle est refusé et sur place on m'explique que le film protège 1 fois sur 8. Je ne recommande pas, surtout au prix où on paye ce film.

Réponse du professionnel : Cher edwin levaufre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service et le film de protection Xforce n'a pas répondu à vos attentes. Chez WeFix, la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux les retours tels que le vôtre. Le film de protection est conçu pour offrir une protection accrue contre les chocs et les rayures, mais il est vrai qu’aucun film de protection ne peut garantir une prévention totale contre la casse de l’écran. Nous nous excusons si cette information n’a pas été suffisamment claire au départ. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et espérons avoir l’occasion de rétablir votre confiance en nos services. Cordialement, L'équipe WeFix
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David Hilel Gozlan

Un grand merci à Damien (le technicien) et Manon (la courtière en assurance)de chez weFix pour leur travail remarquable. J'ai bénéficié de super conseils, d'un grand professionnalisme et d'une rapidité d'exécution impressionnante pour la pose du film. Bravo à vous deux

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Cindy

Nous sommes passées ce matin pour réparer le téléphone de ma compagne qui était tordu,il nous annonce que c'est 250€ les pièces sans la main d'oeuvre ! Et bien sûr,avec un air très hautain,le "réparateur" très incompétent,nous dit qu'il y a pleins de choses à changer,pire qu'un garagiste ! 😅 Ducoup,nous avons été à Planète Infos à Cherbourg qui est beaucoup moins cher,plus compétant et règle le vrai problème ! Qu'ils embauchent des personnes avec de vraies compétences ! Nous y retournerons pas ! À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous prenons connaissance de votre message. Le téléphone présenté en boutique était particulièrement endommagé et déformé. Dans ce type de situation, il n’est techniquement pas possible de “redresser” un appareil sans remplacer les éléments structurels touchés (châssis, écran, batterie…), sous peine d’aggraver les dommages ou de créer un risque, notamment au niveau de la batterie. Le technicien s’est appuyé sur cet état pour établir un devis cohérent avec les pièces réellement à remplacer. Il ne s’agissait ni d’exagérer l’intervention ni d’ajouter des réparations inutiles, mais d’expliquer les contraintes techniques liées à un appareil tordu. Nous tenons également à préciser que nos techniciens sont formés et qualifiés pour ce type de diagnostic. Si le ton vous a semblé inadapté, nous le regrettons, mais le diagnostic posé reposait sur des éléments techniques concrets. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe Wefix
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Eline P

Ravi d’avoir reçu des commentaires « bienveillants » sur un téléphone que je viens d’acheter en reconditionné. Avec autant d’honnêteté affichée, je m’attendais à un service de qualité, surtout au vu du prix des prestations… Eh bien non : coque cassée et écran de protection qui commence déjà à se décoller…En moins d’un mois.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Je vous remercie pour votre message et je suis navré d'apprendre que votre coque s'est déteriorée. Je vous invite à vous rendre dans notre boutique WeFix avec votre facture, afin que nous puissions voir si cela résulte d'un défaut ou d'une chute, selon le cas une prise en garantie sera possible ou non. Vous pouvez également contacter notre équipe service client ici : https://www.wefix.net/nous-contacter Cordialement Damien Responsable WeFix Cherbourg
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Eléa Driviere

Je suis venu avec mon portable qui m'avais lâcher quelques jour auparavant en ayant une espérance de juste l'allumer pour récupérer un email et les donnés d'un jeu.. Ils ont tous fais pour essayer trouver un solution même en changeant la batterie malheureusement portable mort.. Je souhaite les remercier de leurs gentillesse et de leurs rapidité. Je recommande malgré tout ! N'hésitez pas à les voir pour vos portables, réparation en tous genre / écran.

Réponse du professionnel : Bonjour Eléa Driviere, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de lire vos mots si encourageants. Même si malheureusement votre portable était irréparable, nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et attentionné, et d'avoir exploré toutes les possibilités pour résoudre votre problème. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez WeFix. Cordialement, L'équipe WeFix