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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Wefix

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Thoiry (01)

4,4 282 avis Ouvert
Wefix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Wefix

WeFix Val Thoiry est un atelier spécialisé dans la réparation express de smartphones et tablettes. Ils proposent des diagnostics, des transferts de données et la pose de protections d'écran XFORCE. L'enseigne fait partie du groupe Fnac Darty et dispose de plus de 130 boutiques en France et en Belgique.

Réparation expressProtection d'écran XFORCE Réparation de smartphones et tablettes (17 marques)Pose de protection écran XFORCE sur mesureVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Transfert de données (mobile vers mobile ou clé USB)Diagnostic de l'état du téléphone

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (282)

4,4
282 avis
5★228
4★10
3★1
2★8
1★35
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Séverine DA SILVA

Je suis venue le 29 juin 2026 avec mon téléphone complètement endommagé par la chaleur, et il me l’a réparé nickel. J’ai eu peur car la batterie avait gonflé et j’ai que les composants pouvaient avoir bougé mais ce n’était pas le cas. Réparation rapide. Si j’ai un pb je reviendrai sans hésiter

S
Serge Belli

Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoiles, ce serait mérité. On me facture sur place 19,90 € pour un diagnostic de précommande, alors que je lui ai dit ce qu’il était à changer, je ne suis pas Un lapin de deux semaines. On me dit comme pièce de doit être là lundi nous sommes vendredi et qu’on me tient au courant le lundi évidemment rien c’était férié 10 jours. Après pas de nouvelles j’envoie un mail, on me dit que ma pièce est arrivée que je peux passer quand je veux pour la réparation, je me pointe une première fois à 10h10 alors ouverture est à 10h rien personne rideau fermé. Je vais donc profité de faire quelques courses après avoir attendu jusqu’à 10h20, je reviens à 11h toujours fermé, je renvoie un mail me cette situation, on me fait des excuses en me disant que je pouvais revenir quand je voulais qu’on occupe bien de moi une petite semaine. Après je repasse 10h20 personne avec cinq clients qui attend devant la porte, je repasse à 10h40 toujours personne entre-temps j’avais reçu un appel comme quoi ma pièce était bien arrivé que je pouvais passer quand je voulais donc depuis ce jour j’ai envoyé un mail expliquant la situation totalement inacceptable, demandant le remboursement et silence radio plus aucune réponse. Donc j’en déduis que si les gens n’ont pas envie de travailler qu’ils restent chez eux, et certainement d’autres qui ont envie de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour avec beaucoup d’attention et mettons tout en œuvre en interne afin d’améliorer notre organisation et éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L'équipe WeFix
R
Raymond Sanchez

Formidablement bien reçu par un Monsieur très agréable et très compétent... !!! Il m'a résolu mon problème en 1 heure... ! Je recommande vivement ce lieu et ses capacités.... !!! MERCI à ce monsieur... !!!!!

Réponse du professionnel : Cher Raymond Sanchez, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Wefix. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a pu résoudre votre problème de manière si efficace et que vous avez été satisfait de l'accueil et du service reçu. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir, et cela nous motive à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients. Soyez assuré que nous transmettrons vos gentils mots à la personne concernée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Wefix pour tous vos besoins futurs. Encore merci pour votre précieux retour. Cordialement, L'équipe Wefix
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Magali Teixeira

Nous remercions Élie pour sa patience et sa gentillesse d avoir réinstaller une protection alors que il fermait la boutique. A cause de nous il a fermé plus tard nous l avons laissé à 19h10.. Merci pour tout Famille Teixeira

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Teixeira, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement et la patience d’Élie ont rendu votre expérience satisfaisante, même en fin de journée. Votre message sera transmis à l’équipe de Val Thoiry, qui sera très heureuse de le lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix ! L’équipe WeFix
J
Jhn Oks

Super expérience chez WeFix ! Un jeune nommé Eliel m’a très bien accueilli, hyper sympa et professionnel. Il a réparé mon iPad rapidement et parfaitement, rien à redire sur la qualité du travail. Franchement ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de sérieux et efficace comme ça. Je recommande à 100% 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en boutique a été satisfaisante et que la prise en charge de votre iPad s’est déroulée rapidement et efficacement. Votre message sera transmis à Eliel ainsi qu’à l’équipe de Val Thoiry, qui sera très heureuse de le lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix ! L’équipe WeFix
i
ines Mamache

Super expérience ! Ils ont réparé mon téléphone en seulement 2 jours, hyper rapide et efficace. Un énorme merci à Vald et son collège qui s’est occupé de moi : vraiment trop gentil, super professionnel et à l’écoute. Franchement rien à dire, service au top du début à la fin. Et surtout, bien mieux que chez Apple où on m’avait donné des informations complètement à côté… Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour ines Mamache, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Wefix. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfaites de notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible, et votre retour positif est très motivant pour notre équipe. Vlad et son collègue seront ravis d'apprendre que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils travaillent avec passion pour garantir la satisfaction de nos clients, et votre commentaire est une belle reconnaissance de leurs efforts. Nous savons à quel point il est essentiel d'avoir un service fiable et des informations précises, surtout dans le domaine de la réparation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service supérieur à celui d'Apple. Merci d'avoir recommandé Wefix à 100 %, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir pour toutes vos réparations futures, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Vlad L'équipe Wefix
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David Francisco da Silva

Je suis allé chez Wefix et je recommande vivement. Monsieur Vlad a été super professionnel, très gentil, et m’a fait la pose d’une vitre en gel occultante, tout simplement la meilleure que j’ai vue de ma vie. Travail impeccable !

Réponse du professionnel : Cher David, Un grand merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que l'expertise de Monsieur Vlad ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Wefix! Cordialement, Kevin Equipe Wefix
J
JOAQUIM Nunes

Très bonne expérience chez Wefix Thoiry, transfert de données réalisée dans les temps. Merci à Vlad pour le service et la réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Joaquim, Merci infiniment pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de transfert de données. Vlad sera enchanté d'apprendre que vous appréciez son efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Wefix Thoiry. Cordialement, Kevin Equipe Wefix