WeFix Blois Vineuil propose des réparations express pour smartphones et tablettes de nombreuses marques comme Apple, Samsung et Huawei. Les techniciens effectuent un diagnostic gratuit et utilisent des pièces d'origine ou de qualité constructeur. La boutique vend également des téléphones reconditionnés, des accessoires et propose une protection d'écran XFORCE.
Réparation expressPièces d'origine ou de qualité constructeurProtection d'écran XFORCERéparation de smartphoneRéparation de tabletteVente de smartphones reconditionnésVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Pose de protection d'écran sur mesure (XFORCE)Transfert de données (mobile à mobile ou vers clé USB)Diagnostic gratuit de téléphone
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Avis clients (676)
4,4
676 avis
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T
Thais Gauchard
J’ai fait réparer la vitre arrière de mon iPhone, cela a été très rapide ! Nous avons été très bien accueillis. Tout les chargeurs, protections de caméras étaient à -20% j’ai donc pu protéger mon téléphone en toute confiance !! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Thais Gauchard,
Un grand merci pour ce retour qui motive chaque jour nos équipes de WeFix à vous offrir le meilleur service possible !
En vous souhaitant une très belle journée,
4101
Equipe service client WeFix
J
Jérôme Ar.
J'avais oublié de laisser un commentaire...Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais.
Ma fille c'est déplacé il y a un moment maintenant pour son iphone , on lui annonce presque 300 euros de réparation, je vais sur une autre boutique, j en ai eu pour 80 euros pour le même problème dit....A vous de voir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis navré d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos tarifs, nous nous efforçons de proposer les prix les plus avantageux possible au vu des pièces qualitatives que nous proposons.
Léa de l'équipe WeFix
M
Matthieu Bourreau
Super et rapide. Très efficace. Merci beaucoup pour les conseils. Personne très gentille et souriante. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Matthieu Bourreau,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes de manière si positive. Notre équipe travaille dur pour offrir un service efficace et amical, et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'assistance à l'avenir. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire.
Encore merci pour votre recommandation chaleureuse. À très bientôt chez WeFix !
Bien cordialement,
L'équipe WeFix
M
Mickael Leroy
Je suis très fière et content de leur service commerçants très à l'écoute du problème du téléphone le commerçant nous explique ce qu'il a fait sur le téléphone rien a redire sur leur travail j' en suis très satisfait je le recommande. Bravo a vous continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Leroy,
Un grand merci pour ce retour qui motive chaque jour nos équipes de WeFix à vous offrir le meilleur service possible !
En vous souhaitant une très belle journée,
4101
Equipe service client WeFix
Q
Quentin Forest
Je modifie ma note je la passe de une étoile à 3 étoiles la réparation de mon téléphone a bien été effectué par contre je suis déçu d'être resté presque 15 jours sans aucune nouvelle avec la fermeture de cette boutique manque de communication avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FOREST,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées ainsi que pour l’absence de retour de la boutique concernant votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, d’autant plus dans le cadre d’un usage professionnel de votre appareil.
Votre demande a bien été prise en compte et un représentant WeFix reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour cette situation.
Cordialement,
Le Service Client WeFix
M
Matteo Souriau
A fuir , a la limite du vol 370€ pour un changement d’écran sur mon iPhone 13 Pro , autant vous dire que c’est le prix que APPLE directement mon annoncé pour un écran d’origine . Je trouve ça inadmissible pour un réparateur non agréé APPLE de facturer aussi chère , je l’ai fait réparé chez FIXPHONE à Blois j’en ai eu pour 80€ (écran non origine)
Plus l’accueil plutôt désobligeant du gars présent sur le stand
Je déconseille absolument .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis navré d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos tarifs, nous nous efforçons de proposer les prix les plus avantageux possible.
Léa de l'équipe WeFix
F
Fallou Theo
Je suis venu faire changer la batterie de mon iphone. En procédant à la réparation la réparatrice à casser l'écran et refuse de le réparer !
Réponse du professionnel : Cher Fallou Theo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que cela ne corresponde pas à nos standards habituels de qualité et de service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez WeFix n'a pas été satisfaisante.
Je vous invite à nous contacter directement au 0176507650 ou via le site : https://www.wefix.net/nous-contacter/reclamations afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution rapide et appropriée. Nous souhaiterions sincèrement vous aider à résoudre ce problème à votre entière satisfaction.
Merci de votre compréhension et j'espère que nous pourrons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe WeFix
F
Frederic Peslier
Autant la jeune employée est sympathique et débrouillarde, autant son responsable est antipathique et une caricature de Chevalier et Laspales c’est à dire tout faire pour se débarrasser du client.
Exemple on me change la caméra d’un iPhone 11 cet été en oubliant de vérifier que des morceaux de verres de l’écran faisait dysfonctionner le haut parleur… et en oubliant de remettre le filtre souple de protection de l’écran en verre . Coût 180 € avec changement de la batterie. Pour jusque là tout est normal..
Bilan : obligé de réouvrir l’appareil pour enlever le verre pilée en laissant l’appareil une nouvelle fois immobilisé.
A la première chute de l’appareil quelques semaines plus tard, l’écran a cassé le film de protection n’étant pas en place.
Impossible bien sûr de se faire remplacer l’écran fêlé gracieusement le film ne faisant pas partie de la prestation!
Conclusion : à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frederic Peslier
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction et prenons votre remarque très au sérieux.
N’hésitez pas à nous contacter https://www.wefix.net/nous-contacter/reclamations ou à repasser en boutique afin que nous puissions échanger et corriger ce qui a pu poser problème.
L’équipe WeFix
Atelier de réparation de téléphones mobiles dans les quartiers voisins
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