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ARMAND BABET
Service très professionnel ! Envoi rapide, réparation de qualité. Je recommande sans hésitation : vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
SERVICE DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES
Uhtech
Service de réparation de téléphones · Aubervilliers (93)
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À propos de Uhtech
UHTECH-SHOP est un service de réparation de téléphones situé à Aubervilliers (93300). Le site mentionne l'utilisation de cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et propose des offres personnalisées.
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Avis clients (12)
4,4
12 avis
T
Thierry pochet
J'ai commandé un simple tiroir sim pour Iphone 13 couleur Midnight. Fiabilité du délai de livraison nulle, 7 jours de retard. Couleur reçue noire. Donc pas satisfait de ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande .
Nous sommes regret de savoir le souci de livraison qui est en retard, nous l'avons envoyé la commande le 27 Jan car nous ne traitons pas les commandes le weekend, la livraison était en retard à cause de la poste, nous ne sommes pas au courant pour le retard de livraison , nous avons fait la réclamation .
Et pour la couleur de tirroir sim, vous avez commandé la couleur minuit , minuit et noir est le même produit pour iphone 13 , donc sur le sachet c'est marqué noir . Je vous remercie de votre compréhension.
T
Thierry Lerouge
Expérience désastreuse j’ai acheté via eBay un iPhone X avec un écran inopérant donc inutilisable J’ai retourné le téléphone le jour même le vendeur a mis plusieurs jours pour le récupérer et a répondu qu’il manquait un écouteur dans le colis mais je n’ai pas reçu d’écouteurs Il m’a proposé un remboursement rapide mais j’ai dû faire appel à PayPal pour qu’il me rembourse Ce qui a été fait par PayPal Éviter ce vendeur qui n’est pas professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes .
Après avoir pris contact avec vous , nous avons effectué le remboursement le jour où vous avez fait la demande, mais vous avez ouvert un litige avec votre établissement de paiement Paypal, dans ce litige l'acheteur ( vous ) doit suivre ce que l'établissement de paiement lui demande de faire, c’est pour ça que vous allez recevoir le paiement dans un délai plus long.
Sachant que les vendeurs sur eBay ne peuvent pas communiquer et n’ont pas accès pour visualiser l'avancement de la transaction du client car il s'agit d'une transaction entre l'établissement de paiement et l'acheteur. Les litiges de paiement ont un délai de résolution par un établissement de paiement de 2 à 8 semaines. Il faut faire attention la prochaine fois quand vous ouvrez un litige sur eBay, si vous le faites via votre établissement de paiement , la procédure sera longue et vous allez recevoir le remboursement plus tard , comme c'est le cas.
Et pour le colis, on l’avait récupéré le jour où on a eu le code pour retirer ,car le point relais nous avait refusé sans code .
Pour les écouteurs, toutes nos commandes de téléphone sur Ebay , on offre les écouteurs , le film incassable, la coque , le chargeur et le câble etc gratuitement.
Nous vous remercions de votre compréhension.
F
Farida Ali
Personnel très agréable et expérimentés. Allez y les yeux fermés pour réparation ou achat les prix sont très justes.
D
Daisy Phone
J’achète régulièrement des pièces détachées Chez Uhtech Qualité au rendez-vous Je recommande
F
Flo G
J’y suis allée pour une réparation d’écran de mon iPhone. Ils font tout type de réparation sur différentes marques. J’ai été très satisfaite ! La Réparation a été très rapide et à un prix abordable (en fonction du modele). L’équipe a été hyper sympathique ! Je recommande et j’y retournerai sans hésiter. ;)
s
shataer kasimu
très bon service. top
B
Bastian E.
Petite boutique au top, accueil sympa, et surtout super réactif pour la réparation (-24h pour un iPhone HS) Merci a vous