Sosphone 29

Très satisfait de mon passage chez SOS Mobile pour la pose d’une protection d’écran. Travail rapide, soigné et sans aucune bulle d’air. L’accueil était sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, arrangeant, prise en charge rapide et prix des prestations tout à fait correct, on a su me donner les bons conseils pour éviter de nouveaux problèmes avec mon téléphone, merci pour votre réactivité !!

Accueil compétence disponibilité au top !! Venu pour un iPhone 13 mini avec un pb de lecture carte SIM…. Expertise et diagnostique rapide d’une précision Pro !! iPhone 13 mini HS ( carte mère 😢) et la ressource pour tph de secours a été changement batterie sur IPhone 5 S…. Je confirme accueil Sympha explications précises et compréhension du problème . Bref si j’ai des ennuis de portable c’est ici que je reviendrai ! D’ailleurs je fais de la pub 😃 De Plouescat 👍

Très bon accueil, personnel compétent, serviable et sympathique. J’ai acheté un iPhone reconditionné qui fonctionne très bien. Le transfert des données a été fait rapidement et le téléphone est garanti un an. Je recommande ce magasin sans hésitation.

Un grand merci à SOSphone 29! iPhone HS au matin éteint qui ne se rallume plus. Étant cliente Bouygues Telecom, je suis d’abord allée en boutique. Je suis tombé sur une vendeuse qui m’a bien fait comprendre qu’elle n’avait pas envie de chercher une solution qui a juste branché un chargeur et m’a dit que comme y avait pas de pile qui s’affichait, ma batterie était morte ou peut être un composant électronique, qu’il fallait que je vois avec Apple directement (sachant que je n’avais plus de téléphone). Je suis alors allée chez SOSphone 29. Très bon accueil, équipe agréable souriante et consciencieuse. Téléphone réparer en seulement cinq minutes. Je suis quand même retourné chez Bouygues Telecom pour informer cette vendeuse que des personnes compétentes travaillent dans une boutique proche, elle me répond que comme mon téléphone n’a pas été acheté dans sa boutique qu’elle n’avait même pas à y toucher. Heureusement qu’il y a des professionnels comme SOSphone 29 pour pouvoir avoir des personnes compétentes et passionnées en face de soit et non un robot au téléphone. Un grand merci!

Très mauvaise expérience... à fuir ! Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait... Portable envoyé pour le changement de la batterie, on vous le rend la batterie ne charge pas, l'écran est dans un état lamentable et présente des traces de colle et décoloration... Alors certes après ça, ils ont fait le nécessaire pour que la batterie fonctionne (encore heureux) mais par contre malgré le changement de film protecteur l'écran est toujours décoloré. On vous prend de haut, en disant que votre téléphone était déjà comme ça alors qu'ils montrent une photo de la prise en charge du téléphone qui montre le contraire (une vaste blague) et donc ils osent vous traiter de menteuse... après renseignements pris avec des vrais profs du domaine, en effet ils auraient dû enlever le film protecteur avant de chauffer mon téléphone pour décoller la batterie car du coup ça a brûlé (d'où la présence de colle sur l'écran)... Donc au lieu de faire l'économie d'un film de protection d'écran, il serait peut-être judicieux de bien faire votre travail et surtout de ne pas mépriser vos clients en les traitant de menteurs en plus ! Jamais vu ça auparavant, c'est une aberration ces pratiques... Vous emmenez votre téléphone pour un changement de batterie et on vous le rend avec l'écran brûlé... L'erreur est humaine et la moindre des choses aurait été de reconnaître votre erreur mais non ! Votre mauvaise foi est tellement méprisante.... Clairement, magasin à fuir si vous ne voulez pas être pris pour un pigeon et qu'on vous abîme votre téléphone..

Après avoir été bien reçu une première fois par des employés compétents, agréables et attentionnés j 'y suis retourné pour un complément de dossier pour faire marcher ma garantie vendeur d'un téléphone de moins de 2 ans. On m a clairement fait comprendre et dit que je n avais qu'à pas acheter mon téléphone sur le net. Passé le paiement de 30€ et d'une intervention, ils n'ouvriraient pas le téléphone une nouvelle fois. Pas commercial, pas compréhensifs. Ce dont il est question c est de l accueil réservé par une personne qui a du passer une mauvaise journée, sans doute le patron... Vous n etes pas là pour assurer la garantie des appareils achetés sur le net ... juste ceux achetés chez vous. Vous n allez pas en réparer beaucoup. par contre pour prendre 30€ pour un diagnostic vous ne vous etes pas posé la question.

Bonjours, Juste pour dire un gros merci,a l'accueil que j'ai eu chez vous . Je ne savais plus quoi faire, l'écran de mon tél était devenu noir et quand j'ai pu enfin le rallumer , j'avais perdu mes applications,de mon travail ect ...je suis partie chez sosphone 29 et en 15 minutes, mon tél était réparé, ouf... Merci Mme et Mr qui a réparé mon tél aussi vite, j'ai pu avoir mon planning et continuer ma journée . Si vous avez un problème avec votre tel n'hésitez plus sosphosne à st Martin des champs est là pour vous aider et conseiller. Merci encore😉