Je recommande à 200%! Un passionné aimable, disponible, compétent, qui prend le temps d'expliquer le devis, les étapes de la réparation, le prix est annoncé dès le début sans mauvaise surprise à la fin, tout est très clair. Un grand merci, la valeur du service existe donc encore !
Smartphone13
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Marseille (13)
À propos de Smartphone13
Smartphone13 est un atelier spécialisé dans la réparation de smartphones et tablettes à Marseille. L'établissement prend en charge une large gamme d'appareils, notamment Apple, Samsung et Xiaomi, pour divers types de réparations.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (29)
Changement de mon écran d'iphone et d'une batterie sur un autre iphone, le tout en même pas 2 heures. Professionnels de grande qualité je ne peux que recommander! Merci
Le responsable technicien est incontestablement compétent et sympa. Cependant il travaille dans un incroyable foutoir. Arrivé quasi 1h après l'heure de retrait (tout fini) indiqué pour un changement de batterie, rien n'était commencé. En tchatchant , il a fallu attendre,que mon smartphone arrive en temps. Il lui a été fait une place en écartant le bric à brac sur l'établi. Il y a eu approx 8 vis démontées au tournevis motorisé. Ceci en parlant et en servant des clients arrivés derrière moi. Allaient elles TOUTES retrouver leur place ? Il faut croire que oui. Le changement de batterie effectué en l'air hors établi, contre la poitrine, tout en menant 3 conversations, une employée, un paiement, une demande client, m'a donné des sueurs froides. Finalement le remontage a laissé penser que toutes les vis avaient retrouvé leur place. L'implantation généreuse du ruban de colle silicone fut un moment grandiose de frayeur, côté par côté debout sur la poitrine (et non les 4 côtés posé à plat sur l'établi). Finalement, le smartphone m'a été rendu momifié dans un scotch transparent afin d'assurer le maintien le temps du séchage (>24h). L'adhésif permettant la vérification tactile, le phone fonctionnait. Et 36 h plus tard, sécurité, si l'adhésif a pu facilement être retiré, il m'a fallu une bonne 1/2 heure pour retirer à l'alcool toutes les traces de silicone. Étrangement, mon smartphone est resté parfait sans trace (en plus de fonctionner). J'avais besoin de ce dépannage qui de plus a été fait en a peine plus de 24h et pour un prix normal. C'est pourquoi, je recommande notre dernier magasin de quartier (les autres ont disparu). Néanmoins, je reste plus habitué à l'ambiance paisible et finalement feutrée des échoppes chinoises de la rue Mongallet 75012. Je reste aussi bluffé par la dextérité et la performance du technicien dans cette ambiance assez 'chaotique', tant matérielle qu'humaine. Je voulais mettre 3.5 étoiles mais c'est impossible. J'aurais mis 4 si je n'avais attendu 2h après l'heure de retrait annoncée.
J'ai cassé la vitre de mon iphone, je l'ai apporté le soir vers 17h et le lendemain vers 9h c'était réparé! Rapide et efficace, et très professionnel, pour un prix honnête et donné à l'avance (pas de mauvaises surprises). Je recommande vraiment
trop cher Problème : la carte réseau ne fonctionnait pas ils ont changé la carte et m'ont facturé 169 euros (j'avais validé le prix) le problème n'a pas été résolu Le réparateur a dit que le problème était plutôt lié à Windows 11 et qu'il allait donc réinstaller Windows 10. Il m'a facturé 69 euros. Je n'avais pas validé ce prix, je pensais que cela serait fait gratuitement (car je sais aussi formater mon ordinateur). Le réparateur a crié au téléphone quand je lui ai dit ça et il était très impoli. Si le problème était à cause de windows, pourquoi me facture pour changer la carte? Et pour quoi me facture 69 euros pour un truc simple de réinstallation de windows? je suis dégouté. Je ne reviendrai jamais
Bonjour à tous , si j'ai un conseil a vous donner c'est d'éviter absolument. J'ai laissé mon iPhone 8 plus pour un écran cassé et un problème de capteur et micro . Le technicien me précise bien que la réparation est garantie 2 mois. Je me retrouve avec une une facture de 110 euros pour l'écran alors que sur le site il est à 79,90 grosse surprise mais ce n'est pas tout. J'ai contacté le responsable qui m'a expliqué que les tarifs sur le site n'étaient pas à jour. Je suis retourné à l'atelier aujourd'hui car mon micro et capteur carte sim ne marchent toujours pas. Je précise que le technicien m'a bien parlé de 2 mois de garantie , donc je suis dans les temps mais ils ne veulent rien savoir et facturer en plus en me parlant de 7 jours de garantie. Pour la petite histoire le site est tout à fait à jour sauf qu'il m'ont facturé l'écran d'un iPhone 8 à 110 euros alors que j' ai un iPhone 8 plus 79,90 euros je leur ai expliqué mais ils n'ont rien voulu entendre. Donc pour moi c'est juste du vol et de la mauvaise foi . Certainement pas les moins chers et en plus extrêmement désagréable dans le 7ième. Donc dernier conseil allez voir ailleurs
Merci à Steeven de m’avoir sauvé mon weekend ; écran d’iphone cassé hier, j’arrive aujourd’hui en une heure c’est réglé. Rien à dire au niveau qualité/prix, je pensais que ça allait me revenir beaucoup plus cher. Je recommande , on voit bien que ce ne sont pas des charlatans.
Super !!! Réparation express de l'écran de mon iPhone 6 ! Appel passé samedi à 11h, le technicien est venu chez moi (Marseille 1er) à 16h30. A 17h le téléphone était comme neuf, il m'a même offert une coque et un film de protection. Encore merci, je recommande vivement ce service de réparation de téléphone mobile.