Smart Corner Réparation Téléphonie mobile & Mac

Je recommande fortement ! J’y suis allée pour un écran d’iPhone HS et en moins de 24h mon téléphone était de nouveau réparé et à un prix tout à fait abordable ! Service client au top, merci !

Je recommande ++++ Réparation au top. Prix très compétitifs. Et en plus, l’équipe est super.

Très déçu de mon expérience à Smart Corner. Initialement venu pour un changement de batterie, on m’annonce que mon écran a été cassé lors de l’intervention et qu’il me sera remplacé gratuitement. Content de ce geste, en rentrant chez moi je constate que l’écran posé est un LCD de très basse qualité, avec de nombreux bugs tactiles, alors que mon écran d’origine était un OLED qui fonctionnait parfaitement. Je rappelle le magasin en leur signalant que l’écran n’est pas le bon et que je souhaite un remplacement à l’identique. Ce qu’ils ont fait, en m’expliquant que sur le moment ils n’avaient que cet écran en stock et qu’ils en avaient commandé un autre. Je ne crois pas à cette version, car il me semble normal d’en informer le client plutôt que de le laisser s’en rendre compte par lui-même. La seule justification que j’ai eue de leur part était : “c’est pour cela que je vous avais demandé si la qualité vous convenait.” Effectivement, vous m’avez posé cette question, mais à aucun moment vous ne m’avez précisé que vous m’aviez posé un écran LCD de basse qualité, qui n’est pas celui d’origine. Venu initialement pour un changement de batterie, je repars avec un écran qui présente toujours des bugs de latence, alors qu’il fonctionnait très bien auparavant. Lors de ma visite, le vendeur me dit que c’est grâce à lui mais que son collègue aurait été moins arrangeant. Je n’ai pas compris cette remarque, car remplacer l’écran d’un client après une erreur de votre part n’est pas un acte de générosité, c’est la moindre des choses. Pour couronner le tout, j’étais venu pour un changement de batterie car mon téléphone tenait 3 heures. Il en tient désormais 2, chauffe davantage qu’avant, et le vendeur m’explique que “c’est la carte mère, à cause d’une chute.” Je veux bien faire confiance à un professionnel, mais mon téléphone est tombé il y a un an et fonctionnait correctement jusqu’au changement de batterie. Je doute donc fortement de la pertinence de cet argument. Je suis revenu en boutique pour qu’on me rechange la batterie une deuxième fois, ce qu’ils ont accepté. Malgré cela, je pense qu’ils n’ont rien changé du tout : l’écran qu’ils m’avaient posé était mal collé sur toute la partie gauche, il pouvait s’enfoncer, et il le fait toujours exactement au même endroit de la même façon. Ce que je trouve étrange, car s’ils avaient fait une erreur de fixation lors du premier montage, ils auraient dû s’en rendre compte lors du deuxième démontage pour changer la batterie. Extrêmement déçu de cette expérience. Je suis venu avec un téléphone qui ne tenait pas la charge, je repars avec un téléphone qui ne tient toujours pas la charge et qui présente désormais des bugs de latence sur l’écran. Je pense également que le remplacement de mon écran n’est intervenu qu’en réponse à l’avis très négatif que j’avais posté le soir où je m’en étais rendu compte.

Super expérience ! Très réactif et rapide pour réparer mon appareil photo. Je recommande.

Super accueillant, problème réglé en 1 heure... Très professionnel, Très claire dans les explications... très bons conseils Très pro ! Trop top ! je recommande sans hésitation... par rapport aux gueux sans professionnalisme du centre-ville

Service incroyable ! Il a réparé mon téléphone en deux secondes chrono et n’a même pas voulu que je le paie. Une gentillesse et un professionnalisme rares de nos jours. Je recommande les yeux fermés, encore un immense merci !

Je laisse rarement des "avis" mais service efficace, rapide et de qualité à chaque fois. On peut que recommander et encourager.

Enchanté du relationnel et surtout de la compétence pour la réparation de mon mac Book pro !!!!! Je recommande fortement n’hésitez pas ❤️