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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Save

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Pontarlier (25)

4,2 148 avis Ouvert
Save — Atelier de réparation de téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Save

Save Pontarlier est un expert en réparation de smartphones, tablettes, PC, Mac, consoles et trottinettes électriques. L'établissement propose également des smartphones reconditionnés, des accessoires, ainsi que des services de reprise et de recyclage d'appareils. Ils offrent des facilités de paiement et sont labellisés QualiRépar, permettant de bénéficier du bonus réparation.

Réparation Samsung (hors garantie constructeur, sur casse)Réparation iPhoneRéparation XiaomiRéparation HuaweiRéparation HonorRéparation OppoRéparation SonyRéparation Asus Réparation de smartphonesRéparation de tablettesRéparation d'iPadRéparation de PCRéparation de MacRéparation de consoles de jeux vidéoRéparation de trottinettes électriquesProtection reCoverVente d'accessoires pour smartphoneVente de smartphones reconditionnésFacilités de paiementReprise et recyclage d'anciens smartphones

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

4,2
148 avis
5★101
4★21
3★3
2★2
1★21
C
CORINNE MONTANARI

Réparation de l'iPhone 14 de ma fille IMPECCABLE ! 👍 Et en un temps record ! Je recommande vivement. Merci à la personne qui m'a reçu au magasin et qui a su identifier la panne directement car je croyais que le téléphone était cassé définitivement.

Réponse du professionnel : Bonjour CORINNE, Nous sommes ravis de votre retour positif, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous ! Nous espérons avoir le plaisir de de vous accueillir à nouveau prochainement. Save
s
sophie d

Très bon accueil, et prestations de qualité. L'équipe de Save a réparé mon smartphone dans des délais tout a fait raisonnables, un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour sophie d, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Save Pontarlier
S
Sylvain Charton

Entre la demande et la réparation : 2 jours, rien à dire, réalisation impeccable. C'est sûr que le samedi après midi le temps de réparation est plus long car il y a beaucoup de passage à la boutique...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Charton, Nous vous remercions pour votre patience et votre appréciation de la qualité du travail réalisé. Votre compréhension face à l'affluence du samedi après-midi est très appréciée. Cordialement, Save Pontarlier
C
Christian Viennot

Très bonne accueil et suivi de bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Viennot, Nous sommes ravis que l'accueil et nos conseils vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est très encourageante et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Save de Save
F
Fabienne Vuillaume

Équipe très professionnelle qui a su répondre à ma problématique du jour alors que depuis 2j personne ne trouvait de solutions à ma panne sur mon mobile pro ; 1 grand Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Vuillaume, Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement et trouver une solution à votre souci de mobile professionnel. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir un service de qualité. Merci pour votre confiance et ce retour positif. Cordialement, Save Pontarlier
n
nicolas beucler

Un énorme merci à nos sauveurs des téléphones de la famille !!! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour nicolas beucler, Nous sommes ravis d'avoir pu assister votre famille avec vos téléphones. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance. Cordialement, Save Pontarlier
P
Phoebe

Pour un magasin qui s'appelle "save", ils n'ont jamais sauvé aucun de mes appareils. Les réparateur de Pontarlier ne servent malheureusement à rien du tout (pour moi en tout cas) car peu importe ce que je demande ils sont incapables de le faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malheureusement si vous rencontrez un problème/une panne qui n'est pas réparable ou que l'on ne peut résoudre en boutique cela risque d'être le cas n'importe où ailleurs. Notre but est de réparer/dépanner/conseiller dans la mesure du possible. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement. save pontarlier
D
Déborah Jeannin

Très mauvaise expérience dans ce lieu 0 accueil , je vais pour faire réparer mon telephone fin de semaine pas de chance après un jour ferié telephone pris en charge bien sur par mon assurance problème à cause de ce jour ferié délai ralongé et de passace chez mes parents je doit rentrer à Lyon le lundi on est vendredi et donc j'aimerai qu'on me répare mon telephone. Assurance en attente donc mais on me recommande cet endroit en me disant qu'il pourront faire qu'elque chose. Résultar oui ils avait la vitre , oui ils avient le matériel mais visiblement non ils n'avaient pas envie de m'aider... On me sourit au nez avec un air comment dire.... Narcissique voilà le mot en me disant clairement oui je peux mais non faut attendre vraiment l'assurance, je propose un chèque, de l'espèce au cas ou pour lui dire que même si l'assurance ne me valide pas , je le paye maintenant parce que j'en ai vraiment besoin mais NON clairement j'ai senti une telle arrogance chez ce monsieur. Je suis donc parti avec mon telephone cassé, sans réparation et j'ai du recontacter le service client puisque changement de point reparation obligatoire maintenant qu'on me refuse une réparation... Bref perte de temps, d'argent et merci encore pour le magasin SAVE LYON qui on effectué en a peine 1h ce que ce monsieur n'a pas dénié faire en 4 jours .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons en aucun cas être responsable du délai de traitement de votre assurance. En effet, comme précisé lors de votre venue nous avons un process rigoureux à respecter, nous ne pouvons lancer une réparation qu'à partir du moment où le dossier d'assurance est ouvert. Nous avions effectivement la pièce en stock lors de votre venue que nous vous avons gardé de côté si le dossier était ouvert dans les temps. Nous vous avions également précisé que si nous faisions la réparation sur place avant que le dossier soit ouvert, celle-ci serait à vos frais et nous ne savions pas si l'assurance vous aurait dédommagée dans ce cas de figure. Je pense que votre frustration du moment vous a donné une fausse image, en effet, il n'y a personne d'arrogant dans notre boutique. Nous travaillons tous les jours avec respect et faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous n'avons aucun avantage à refuser une réparation, nous sommes simplement obligé de respecter certaines règles. Cordialement. Save Pontarlier

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