Save

Bonjour, Nous étions venu faire réparer un téléphone portable lorsque l’enseigne était encore SavePhone, et nous avions obtenu une prestation très mauvaise. Accueil SAV laissant fortement à désirer, hautain etc bref. Le téléphone pars en réparation et nous sommes recontacter pour nous annoncer qu’après réparation le téléphone ne fonctionne plus. La réparatrice avait endommager les éléments permettant de charger la batterie lors de la réparation. Le plus gros problème viens ensuite, la réparatrice nous dis que ce n’est pas elle qui est à la source du problème, aucunes remise en questions et même des remarques déplacées. Bref obligé de racheter un téléphone à la boutique en urgence, sans geste commercial ou quoi que ce soit, nous n’aurions jamais dû en racheter un la bas. Nous avons ensuite fais ausculter le téléphone soit disant hs, des éléments n’avaient pas étés remontés correctement et mêmes des vis étaient manquantes. Il est donc fortement conseillé d’aller voir ailleurs, on se demande même si le changement du nom de l’enseigne n’était pas pour dissimuler les mauvaises pratiques et avis. Bonne journée.

Après l'achat de deux téléphones reconditionnés qui fonctionnent parfaitement pour un prix maitrisé, le changement de protections d'écrans découpés sur mesuré et posés avec une grande maitrise, voici maintenant un dépannage avec une connaissance des outils et une habileté professionnelle ! Merci pour votre patience et votre professionnalisme !

Je recommande vraiment, l’accueil, la gentillesse, l’écoute active, le professionnalisme et l’honnêteté sont sincèrement les points forts de cette boutique. Ne pas hésiter! Merci beaucoup de nous avoir aidé mon fils et moi avec nos problèmes de portable.

Très professionnel avec un accueil des plus agréable..et résolution de mon problème en 10 minutes..sans compter une remise sur l'intervention.. Je recommande vivement. Vous avez une nouvelle cliente. Merci

Je recommande vivement ! Arrivée 10 mn avant ouverture du magasin pour mon portable bloqué par un souci de code PIN, le monsieur m'a ouvert avant l'heure. Accueil très sympathique et très professionnel Il m'a rassuré et solutionné la panne en 5 minutes, en m'expliquant bien la marche à suivre et en m'aidant à paramètrer mon portable ! Bravo et un grand merci pour votre professionnalisme, et votre accueil ! Brigitte PERNOT

Bonjour, Le 14 janvier 2026 à 11h30, je suis passé au magasin pour le déport des cartes SIM et SD de mon ancien téléphone sur le "nouveau". Je fus très bien accueilli par le jeune homme présent qui a procédé GRACIEUSEMENT à la manipulation de façon efficiente. Bravo à lui et encore merci ! Satisfait, je serai dorénavant votre client. Bien à vous, Pascal CESAR

En mai 2025, je leur ai confié mon téléphone (iPhone 14 Pro Max) car la charge avec le cable ne fonctionnait plus. Ils ont sû me le réparer en quelques jours mais en y ajoutant un problème. Le tactile ne marchait plus. Je voyageais le lendemain et personne n'était en capacité de réparer l'erreur à temps. J'ai donc du ACHETER UN NOUVEAU TELEPHONE, pour ensuite récupérer mon téléphone au retour de mon voyage. J'étais déjà très mécontent de ce drame sans même savoir que le pire m'attendait... En revenant de mon voyage, je vais donc pour récupérer mon téléphone... Ne fut-elle pas ma surprise de voir que l'écran a donc été remplacé par un vieille écran cheap (tu le remarques quand tu y fais vraiment attention), mon téléphone bug, une tâche est apparue au dessus du dynamic island, le tactile est beaucoup moins réactif et pour conclure le tout, après une analyse chez Apple, j'ai perdu mes antennes qui permettent d'aider au bluetooth, échange de contacts par NFC et SURTOUT un des micros du téléphone est complètement détruit! ET LE PIRE, c'est que j'ai du payer 100 euros de réparation alors qu'en réalité il a DETRUIT MON TELEPHONE!! Je ne recommande à absolument PERSONNE de demander des services chez eux! A fuir!!!

Merci beaucoup au jeune homme qui a fait son maximum et pris du temps hors de ses horaired pour trouver la solution. J étais passé chez Bouygues incompétants qui n ont rien fait alors qu il y avait personne dans l agence. 2 employés qui servent à rien. Je recommande save accueil gentillesse et très compétant. Merci beaucoup