Safe Réparation Carrefour St Maximin (Intérieur: Derrière Poste de sécurité)

Très bon accueil avec de bonnes explications et un service avec un très bon sav et une rapidité d'exécution

Une honte, service client déplorable et pièces défectueuses ! ​J'ai fait réparer mon téléphone dans ce magasin Safe de Saint-Maximin pour un changement d'écran facturé 149 €, vendu comme une pièce d'origine. Seulement une semaine après la réparation, et sans avoir subi le moindre choc, plusieurs taches sont apparues sur l'écran. ​Le magasin refuse catégoriquement d'appliquer la garantie, prétextant qu'ils ne peuvent rien faire. C'est inadmissible. C'est la TROISIÈME FOIS que nous faisons changer cet écran chez eux, et la qualité du matériel est médiocre. ​Ils encaissent l'argent mais n'assument absolument pas les défauts de leur matériel. Un conseil : passez votre chemin et confiez votre téléphone à de vrais professionnels honnêtes. Magasin à fuir absolument. Mensonge et mauvaise foi sur toute la ligne. Pour commencer, le montant réglé n'était pas de 149 € comme vous l'indiquez, mais de 179 € pour un écran présenté comme d'origine. ​Vous parlez d'un "diagnostic technique sans appel", mais c'est faux : le technicien a refusé catégoriquement la garantie sur-le-champ, sans même prendre la peine d'ouvrir l'appareil pour vérifier ses allégations. Il a simplement fait un constat visuel de surface, tout en admettant lui-même que le téléphone ne présentait aucune trace de choc visible à l'extérieur. ​Comble de l'absurdité : le vendeur m'a textuellement sorti que si l'écran avait été un modèle "compatible" (moins cher), ils auraient pu le changer, mais comme c'est un écran "d'origine", ils ne peuvent pas appliquer la garantie ! On croit rêver. Plus on paye cher, moins on est couvert ? C'est une honte absolue. ​Revenir trois fois en deux ans pour changer exactement la même pièce à un coût aussi exorbitant prouve bien qu'il y a un grave problème de qualité. Les deux précédentes fois, les téléphones n'avaient subi que de légères chutes (de la hauteur d'un fauteuil jusqu'au sol) et l'écran était déjà complètement mort. Pour des pièces prétendues "d'origine", c'est d'une fragilité anormale. ​Se retrancher derrière des théories techniques arrangeantes et des arguments aussi ridicules pour refuser d'assumer votre obligation de résultat est trop facile.

Antoine est toujours très compétant et m’a sauvé plusieurs iPhone ! Professionnel, rapide et efficace je recommande

Un vrai professionnel ! Changement d'un écran pour un Pixel 7 Pro. Prise en charge rapide, Service SAV, Conseil... Je recommande sans hésitation cette entreprise pour la réparation de vos smartphones !

Venu pour un téléphone qui a du mal a charger, port de charge nettoyer en 5 min et maintenant il charge comme au premier jour, je recommande a 100%

J’ai fais réparer mon téléphone, le service est rapide, et de qualité, même perfectionniste ! Avec des prix très attractifs 👍🏻 Personnel très sympa et compétent. Merci pour votre professionnalisme Je recommande !

Accueil et gentillesse comme j’adore !!! Mon iPhone ne voulait plus charger petit nettoyage et achat d’un nouveau câble par mesure de sécurité et c’est reparti sans frais supplémentaires Je recommande vivement et en tout cas je sais où aller en cas de problème 😉👍🇧🇪

Je suis cliente de Safe Réparation depuis plusieurs années, notamment pour changer ma batterie ou pour remplacer l'écran de mon téléphone. Dernièrement, j'ai fait changer la batterie de mon téléphone, et cela a été le début de nombreux problèmes... J'ai dû revenir 3 fois : soit la batterie était défectueuse, soit mon téléphone "ne souhaitait pas être réparé". Après ces multiples tentatives infructueuses, j'ai décidé de consulter un autre réparateur. Celui-ci a constaté plusieurs anomalies : - il manquait des vis à l'intérieur de mon téléphone. - le réparateur de Safe réparation avait mis son doigt très près du bouton Face ID, ce qui peut provoquer la perte irréversible de la Face ID. - et un scotch autocollant avait été laissé entre la batterie et l'écran. Au total, cette réparation m'a causée plus de problèmes que ce qu'elle n'en a résolus. Je ne recommande pas ce service : c'est une perte de temps.