Royal Gsm

Boutique équipée de vinted go et mondial relay, bonjour en rentrant , lieu propre et très bien pour déposer un colis

L’expéditeur à déposé mon colis là-bas pour une expédition depuis le 19 décembre . Aujourd’hui 1 Janvier le colis n’a pas bougé ! Qu’attendez vous pour envoyer mon colis pour la livraison ? Vous êtes injoignable!

Pire relais colis du quartier. Au dela du service extrêmement aggressif, ils n’hésitent pas à laisser des gens attendre dehors pendant qu’ils rangent les colis, à laisser des tas de colis sans surveillance dans la rue, balancent les tas de colis à terre sans raison… J’ai eu des soucis à l’expédition ( ah désolé on a mal scanné) et aujourd’hui « on a renvoyé le colis, on avait plus la place » alors que cela ne fait mais pas 48h qu’il est arrivé! Incroyable de pouvoir continuer à travailler d’une manière aussi désastreuse S’ils n’étaient pas les seuls à gérer UPS ils seraient blacklistés pour de bon.

J'ai dû récupérer mon colis qui était arrivé il y a 3 jours, lors de ma première tentative pour aller le chercher, j'ai trouvé l'établissement fermé, j'y suis allé le lendemain matin, lorsque j'ai informé que je venais récupérer un colis, le l'homme m'a dit qu'il reviendrait dans 1 heure, qu'il ne livrait pas de colis, même si le magasin était vide, je suis revenu le même après-midi à ma troisième tentative pour récupérer le colis et dès qu'il m'a vu, il m'a dit revenir demain. Je lui ai dit que je ne pouvais pas continuer à perdre mon temps à venir et là, il a finalement vérifié le système et m'a dit que le colis n'était pas arrivé, insistant pour que je revienne le lendemain. Je lui ai montré les messages qui disaient que le colis avait été livré il y a quelques jours et là, il a finalement décidé de le chercher. Effectivement, il l'a trouvé, mais il ne voulait tout simplement pas faire son travail. Un manque total de respect du client, à éviter !

J'écris pas souvent des avis mais là je dois dire que l'accueil et le service sont médiocres comme toujours. Aucun "bonjour", "merci" "au revoir", on a l'impression de les déranger à chaque fois. Je préfère enrichir des gens qui ont envie de travailler.

nul les horaires indiqués ne corresponde pas du tout je me suis levé plus tôt avant le travail pour aller récupérer un colis et fait un détour pour rien ( le magasin annonce 9h30 l’ouverture) et à 10h30 toujours fermé

J attends depuis 15 minutes devant le magasin, il est 9h35 et toujours personne!!!!!! Mensonger, ils ne respectent pas les horaires, et si vous avez le malheur de travailler alors la, dites vous bien que vous serez bien en retard. Une honte. D une part, ups qui ne livre pas et déposé directement dans le relais, d autres parts le relais qui ne respecte pas les horaires. A FUIR!!!!!!!!!!!

Très bien pour les retraits Mondial relay, UPS Non loin de l'arrêt de bus Nº 54. Depuis deux ans que j'y vais régulièrement aucuns soucis avec les colis même si la boutique est encombrée et les colis parfois difficiles à trouver.