Rk Smart shop Réparation mobile

Pas très contente que Mondial Relay change le lieu pour retirer le colis, mais bon, j'y vais, pas le choix. J'ai regardé les avis sur Google concernant le nouveau lieu, pas folichon 😯 Quelle ne fut pas ma surprise, magasin ouvert le dimanche, le Monsieur très agréable, colis récupéré en 2mn. Bravo, très bonne continuation à vous.

Je me suis présenté ce matin a 10h puis 10h30 pour récupérer un colis Mondial Relay. Magasin fermé alors qu’il est indiqué sur la porte et sur internet ouvert de 10h 22h. Il y a un mot avec un numero a joindre en cas de besoin sauf que personne ne répond téléphone eteind. Indigne d’un point relai cela devrait etre signalé a Mondial Relay qu’on lui retire cet agrément ! Précision : je n’avais meme pas demandé à être livré dans ce point relais et n’habites pas St Cyr ,j’ai du me déplacer à plusieurs reprises car horaires non respectées ! J’ajoute que le personnel est très désagréable même pas un bonjour.

Accueil sympathique. Échange facile avec le responsable du magasin. Plein de produits exotiques et facilite les achats de dernières minutes quand tout est fermé

Je suis allée récupérer mon colis ce jour. Aucune attente, colis délivré rapidement avec le sourire. Merci

Première fois que je me rends dans ce relais de substitution pour récupérer mon colis mais c’était fermé pendant les heures d’ouverture ! Horaires non respectés et gérant très indiscipliné au téléphone. Il me demande si je comprends le Francais alors que j’arrive à peine à déchiffrer ce qu’il dit. Très mauvais relais colis je déconseille !!! Update : Et ils n’ont rien d’autre à répondre que de me dire que je me suis trompée de numéro alors que j’ai appelé le numéro affiché sur la porte. Quel manque de professionnalisme !

Absolument pas ouvert aux horaires indiquées. C'est la troisième fois que je viens pour récupérer le même colis et il n'y a que le panneau Mondial Relais qui dit que le magasin est fermé. Pas de contre-indication sur la porte et aucun mot du propriétaire pour justifier son absence. C'est juste fermé alors que Google et Mondial Relais indiquent que le magasin est sensé être ouvert actuellement le Lundi de 10h à 22h comme indiqué sur le texte. Photo datant de 13:15 ce même Lundi

La boutique a été exceptionnellement fermée quelques jours suite à un incident. Il y avait un mot sur la porte indiquant la fermeture pendant une semaine, que je n’avais pas vu au départ. Aujourd’hui j’ai pu récupérer mon colis sans problème. Le gérant a été très aimable et transparent sur la situation. Bon courage à lui.

C’est Inadmissible pour une entreprise d’être ouverte quand ça l’arrange, je suis venu à plusieurs reprises, la boutique était fermée. J’avais un téléphone à réparer et un colis à retirer, le monsieur met vraiment du cœur à l’ouvrage pour être exécrable avec les personnes qui passent la porte de son commerce … j’ai assisté à une scène incroyable. Lors de ma visite, il a refusé de donner le colis à un monsieur qui venait les récupérer pour une personne handicapée. L’épicier, réparateur de téléphone et parfumeur Lui a demandé de ramener la pièce d’identité physique de la personne, le monsieur a fait un aller-retour pour récupérer la pièce d’identité de la personne Handicapé, à son retour le patron du magasin qui avait l’air bien alcoolisé À finalement refusé de lui donner les colis… car ce n’était pas sa pièce d’identité … C’est Vraiment inimaginable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce commerce, Le patron est audieu.