Replayce Bruz

Équipe agréable et réactive. Toujours de super conseils. Je recommande. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Bonjour, je n'ai pas souvent d'avis sur Google mais là on peut dire que le service est parfait. J'ai un oppo Reno 8 , suite à une casse de mon écran en 24 heures c'est réparé en plus j'ai changé ma connectique de chargement. 💪

Super professionnel et très sympa. Ils ont réparé en moins de 24h. Je recommande sans réserve. Si vous avez un souci de téléphone allez chez Replayce les yeux fermés.

J’ai fait un changement de batterie et l’arrière du téléphone sur un iPhone 16 rien à dire super bonne qualité , rapide . Super accueil de tous le personnel, je recommande

Très mauvaise expérience. MacBook récent déposé 20 minutes après un dégât des eaux (juste petite bouteille renversé sur l’appareil) 80 € facturés pour un diagnostic. Résultat : aucune amélioration visible, les traces d’eau sur l’écran sont strictement identiques. Je rappelle, je suis en étudiant, je n’y connais pas grand-chose en ce qui concerne l’électronique plus que ça, on me propose un diagnostic, alors que le diagnostic est tout fait à vu d’œil : il y a de l’eau dans l’appareil. Je laisse avec confiance mon appareil, pensant que les gouttes d’eaux seront gérer et rapidement. Je rappelle que j’ai déposé mon appareil appareil extrêmement rapidement après le petit dégât avec de l’eau ! Donc juste une prise en charge sérieuse et rapide aurait été nécessaire, ce ne fut le résultat… Aucun élément concret ni preuve des vérifications effectuées ne m’a été présenté spontanément. Proposition de remplacement d’écran à 900 €, soit quasiment le prix de l’ordinateur neuf. Le rapport entre le montant facturé, l’absence de résultat visible et le devis proposé laisse franchement perplexe. Deuxième avis chercher directement après réception de l’ordinateur sur Rennes : agissements direct : On ouvre l’ordinateur et on sèche les composants touchés. Je récupère donc mon ordinateur 2h plus tard : plus une trace. Bon…, Ma conclusion est toute faite de cette expérience, arnaque en vue d’un Étudiant dans le magasin, 80€ dépensé alors que l’ordinateur n’a pas été touché, À FUIR En tant qu’étudiant au campus de Kerlann à Bruz, je partagerai naturellement cette expérience autour de moi. Dans un environnement étudiant, les recommandations ou non circulent très vite.

Attention voleurs !!! Écran de smartphone remplacé chez eux et sous garantie. Le préposé à l' accueil refuse la prise en charge sous garantie sans même un vrai diagnostic. Déjà on me dis que les écrans ne sont garantis que 3 mois alors que sur leur devanture il est bien indiqué "pieces garanties 6 mois". Ensuite on me dit " vous comprenez monsieur s'il y a un trait sur le côté de l'écran alors c'est qu'il y a certainement eu un choc et donc il n'y a pas de prise en charge". Je demande tout de même une vérification pour voir si ce n'est pas l'écran qui pourrait être défectueux et on me répond : "On peut l'ouvrir sous garantie pour voir ce qui se passe mais le remplacement d'écran sera à votre charge". Merci Replayce je ne reviendrai jamais chez vous. Très mauvaise expérience. Je ne conseille vraiment pas.

Très déçue de la prise en charge de mon fils. Il est venu sur recommandation de ses amis de Ker lann car son téléphone ne prenait pas correctement la charge. On lui a nettoyé le connecteur, diagnostic : il faut le remplacer 85€ ( iphone13) et facturation de 20€ ( qui seront déduits s il fait le remplacement). Je trouve le tarif cher pour retirer des saletés dans un connecteur. Bref, étant jeune, il me demande mon avis, je lui dit de voir quand même un deuxième avis car ça me paraît élevé. Il se rend a Alma ( 1 h après sa visite a rayplace.. ) la- bas , on lui renettoie le connecteur et il y avait beaucoup de saletés a l intérieur ! , suite à ce nettoyage, plus de faux. Contact, tout refonctionne parfaitement. Le vendeur lui dit que ce ne sera pas nécessaire de remplacer le connecteur et quand mon fils lui demande combien il lui doitpour le nettoyage, il lui dit rien. Depuis tout va bien, c'était le 26/01/26. Moralité, mon fils qui vient tout juste d avoir 18 ans, a perdu 20€, et presque 65€ de + s'il ne m avait pas appelé. Et malheureusement, la prochaine fois je vais me sentir obligée de l accompagner car visiblement quand on est jeune, on profite+ facilement d eux. J ai voulu passer vous voir mais malheureusement, il ne m est pas pratique de venir avec mes horaires donc je décide de vous exprimer mon mécontentement ici. J ai toujours le ticket de facturation

Excellent, parfait. Rapide . L'accueil, la rapidité, la prestation , la compétence. Vraiment vous pouvez y aller en toute confiance. C'est rare de nos jours d'avoir cette qualité de service. Et mon portable est comme neuf. Merci encore