Repar Smart est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (123)
4,7
123 avis
5★103
4★9
3★4
2★2
1★5
m
malik benamar
Service extrêmement décevant. Communication non professionnelle, attitude nonchalante et impression constante du strict minimum fourni, même dans les échanges les plus simples : très peu de communication, il se contente souvent de hocher la tête sans véritable échange avec les clients.
Ma sœur était présente avec un bébé en poussette et malgré l’attente, aucune considération ni aucun sens des priorités. D’autres personnes passaient avant sans explication, alors que la situation demandait un minimum de respect et d’humanité.
Expérience franchement mauvaise, je déconseille vivement cet établissement pour son manque de professionnalisme et de respect des clients.
Z
Zoki
Un réparateur de qualité et vraiment pas chère il faut y aller les yeux fermer
r
rui trindade barreira
A fuir personnes malhonnêtes j’ai ramener mon téléphone pour réparer l’écran chose qu’ils ont bien fait en 30 minutes le lendemain je suis parti en vacances deux jour après mon tel écran noir il étais allumer mais rien une fois revenue de vacances je lui explique le problème il me dit que j’ai fait tomber mon téléphone alors que non l’écran étais intact ( aucune fissure ) il me dit de laisser mon téléphone pour examiner le problème je reviens 1 h après mon écran était tous fissuré et il me dit que l’écran étais tomber et que la fissure étais de l’intérieur ok l’écran n’est pas garantie mais soit vous m’avez mal mis l’écran soit la qualité n’étais pas au rendez vous je ne reviendrais pas chez vous
Réponse du professionnel : Suite à votre retour concernant votre iPhone 15 Pro, nous avons procédé à une vérification complète de votre appareil.
Lors du diagnostic, nous avons constaté que l’écran présente une fissure physique sur le côté. Après démontage, cette fissure s’est étendue sur l’ensemble de l’écran, ce qui confirme un dommage lié à un choc ou à une pression externe.
Nous vous rappelons que l’écran installé était un écran “premier prix”, fonctionnel lors de la restitution de votre téléphone.
Aucun défaut n’avait été constaté au moment de la réparation.
Ce type de dommage (écran noir accompagné de fissure interne) ne peut pas apparaître spontanément et est généralement causé par :
- une chute,
- une pression (ex : téléphone dans la poche, position assise),
- ou un choc.
Vous avez d’ailleurs évoqué la possibilité que le téléphone ait subi une pression dans votre poche, ce qui correspond parfaitement au type de dommage constaté.
Par conséquent, ce problème ne relève pas de la garantie, qui ne couvre pas les dommages physiques après réparation.
Nous tenons également à préciser que nous ne sommes en aucun cas malhonnêtes.
Au contraire, notre clientèle nous connaît pour notre sérieux, notre transparence, notre efficacité et la rapidité de nos interventions.
Nous restons bien entendu disponibles pour procéder à un remplacement d’écran, avec un nouveau devis si vous le souhaitez.
Cordialement.
W
Wendnonga Guy-morgan Zongo
Service impeccable, acceuillant et souriant
Rien à dire sur la prestation
F
Fabrizio Z
Je suis venu pour effectuer un transfert d’argent avec Western Union. La procédure est très lente, les gens font la queue mais certains passent devant les autres sans respect de l’ordre. De plus, on parle exclusivement en arabe alors que nous sommes en France.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée. Nous rappelons que notre activité principale est la réparation de téléphones ; les services de transfert d’argent sont proposés en complément et peuvent occasionnellement entraîner un délai supplémentaire.
Nous tenons également à préciser qu'une note d'une étoile ne reflète pas la réalité de la qualité de nos services ni l'engagement que nous mettons chaque jour pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle.
Concernant votre remarque sur la langue, nous tenons à être très clairs : notre équipe parle plus de 5 langues afin de pouvoir accueillir une clientèle variée.
Nos employés sont libres de s’exprimer dans la langue de leur choix entre eux, tout en veillant à assurer un service clair et compréhensible pour chaque client.
Notre établissement est fondé sur le respect, et nous ne tolérons aucun propos à caractère discriminatoire.
Cordialement,
REPAR SMART
M
Mortadha Baili
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service reçu. L’accueil a été très agréable et l’équipe s’est montrée professionnelle, attentive et efficace.
F
Florence Boyé
Très bon accueil, compétent, à resolu rapidement le probleme
S
Salah Nice
je suis tres content sont tres acceuillant et serviables
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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Repar Smart
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