Reparation-de-telephone.frA
Anchouroi Soilihi
J'ai réparé mon téléphone il était très rapide et bon pris, Je recommande
SERVICE DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES
Rennes Mobile Shop
Service de réparation de téléphones · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rennes Mobile Shop
Rennes Mobile Shop est un établissement de la catégorie « Service de réparation de téléphones » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (235)
4,5
235 avis
A
Adele Tumba
Bonjour,je suis venu reparer mon telephone.Tout super et tres professionell.
A
Audrey Bossu
Personnels très accueillant, de très bon produit prix pas cher et reparation rapide je vous conseille vraiment d’aller là bas pour réparer votre téléphone ou équiper votre téléphone.
A
Abed Amine
Les écrans ont une garantie de 2 ans meme quand l’écran se casse !
D
David Vokan
Service et maintenance épouvantables. J'ai laissé mon téléphone pour un remplacement de haut-parleur. Au final, ils ont promis que ce serait rapide, mais cela a pris plus de 10 jours, car ils "appelaient quelqu'un à l'étranger pour commander des pièces". Au final, ils n'ont pas mis une pièce d'origine, mais une sorte de contrefaçon, et en plus, ils ont cassé le module NFC, ce qu'ils ont passé sous silence. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, il y a eu récemment des retards de livraison pour certaines pièces d’origine, ce qui a pu rallonger le délai de réparation — nous vous prions de nous en excuser.
Nous tenons également à préciser que nous ne travaillons jamais avec des pièces contrefaites : toutes nos pièces sont certifiées et conformes aux normes CE. Lorsqu’un incident technique survient pendant une intervention, nous prenons toujours la responsabilité d’effectuer les réparations nécessaires afin de restituer l’appareil en bon état de fonctionnement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point sur votre dossier et trouver ensemble une solution satisfaisante.
N
Nolwenn Prd
Expérience catastrophique. Je suis allé chercher mes deux ordinateurs qui étaient en réparation aujourd’hui. J’arrive, je suis accueilli par un jeune homme. Je lui dis que je viens chercher mes ordinateurs celui-ci me dit que mes ordinateurs sont encore en cours de réparation. Je lui réponds donc que ses collègues m’ont appelé deux fois pour que je vienne absolument les chercher au plus vite. Celui-ci se décide enfin à chercher et trouve mes ordinateurs qui étaient tous simplement dans le comptoir. Il était prévu que je récupère les données de mon ordinateur, car selon les dires, la carte mer était morte. J’avais donc demandé à récupérer les donner l’ordinateur, je n’ai n’ai rien récupéré. De plus le deuxième ordinateur qui devait être diagnostiqué et mis à jour en aucun cas été touché puisque en ayant récupéré l’ordinateur, je me suis rendu compte que la personne ne m’avait jamais demandé le mot de passe de l’ordinateur donc il n’a rien fait. J’ai donc payer 20€ pour aucun travail. 👏🏼👏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre passage en magasin, il semble en effet que vous soyez venu à un moment où le technicien en charge de votre reparation était en pause. C’est pourquoi notre conseiller à l’accueil n’a pas immédiatement pu confirmer l’état d’avancement de vos réparations. Après vérification, vos ordinateurs étaient bien prêts, comme indiqué lors de nos appels, et se trouvaient au comptoir dédié aux appareils diagnostiqués et traités.
En ce qui concerne la récupération de données, nous vous confirmons que cela n’a malheureusement pas été possible en raison d’une carte mère défectueuse, comme indiqué par notre technicien. Sans accès fonctionnel à la carte mère, l'extraction des données n’est techniquement pas réalisable, même avec des outils professionnels.
Nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire et mettons un point d’honneur à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Cordialement,
G
GRR BAWW
Quand je suis arrivée pour faire réparer mon écran le gérant m’a insulter et jeter des coques de téléphones et le stagiaire m’a couru après avec un couteau je déconseille très mauvaise impression
Réponse du professionnel : Ce commentaire est totalement faux, diffamatoire et mensonger. Aucune des situations décrites ne s'est jamais produite dans notre établissement.
Nous tenons à signaler que nous ne tolérerons pas la publication de fausses accusations mettant en cause l'intégrité de notre équipe, et nous nous réservons le droit d'engager des poursuites pour diffamation.
Notre équipe travaille chaque jour avec sérieux, respect et professionnalisme pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Les fausses allégations comme celles-ci sont non seulement inacceptables, mais elles portent atteinte à la réputation d’un commerce honnête.
B
Bonaventure Soglo
Un accueil vraiment exceptionnel,,,le vendeur est d'une gentillesse très rare. Très à l'écoute et de très conseil. II prend le temps pour chacun client. Avec le sourire et une vraie envie d'aider Je recommande
Réponse du professionnel : Mercii pour votre visite !!!
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