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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Planète GSM

Magasin de téléphonie mobile · Mulhouse (68)

4,9 1733 avis Ouvert
Planète GSM — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Planète GSM

Planète GSM est votre réparateur de confiance à Mulhouse, spécialisé dans la réparation, le déblocage et le diagnostic de smartphones, tablettes et PC portables. Fort de plus de 10 ans d'expérience, notre équipe de conseillers professionnels vous accueille en boutique pour l'achat et la revente d'appareils.

Réparation smartphoneDéblocage smartphoneDiagnostic smartphoneVente smartphone Réparation d'iPhone, d'iPad, de smartphone, de tablette et de PC portableDéblocage de téléphoneDiagnostic d'appareils (microphone, surchauffe, etc.)DépannageAchat et revente de smartphone (Samsung, iPhone, iPad)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1733)

4,9
1733 avis
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Théo Walter

Très bonne expérience dans cette boutique. Le vendeur est vraiment gentil à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses. Je suis venu pour me renseigner sur le coût du remplacement de la batterie et de la façade arrière de mon Xiaomi 11T Pro et j’ai aussi acheté une coque pour iPhone 11. Service au top merci !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre visite et votre confiance ! Je suis ravi d'avoir pu prendre le temps de répondre à toutes vos questions sur votre Xiaomi et que vous ayez trouvé votre bonheur pour votre iPhone 11. Au plaisir de vous revoir chez Planète GSM !
J
Julie Le Bescont

Un petit couac de communication lorsque j'ai déposé mon téléphone pour diagnostiquer la panne, mais tout en rentré dans l’ordre quand le patron a repris les choses en main. Une réparation express à petit prix, avec en bonus un monsieur très agréable, pédagogue et plein de bons conseils !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, avec autant de franchise que de bienveillance ! Nous vous présentons nos excuses pour ce petit "couac" initial. La communication est essentielle, et nous sommes ravis que l’intervention du patron ait permis de rectifier le tir rapidement et de regagner votre confiance. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la **pédagogie** et la **rapidité** de notre service, le tout à un **prix juste**. Notre but est que chaque client reparte non seulement avec un appareil fonctionnel, mais aussi avec les bons conseils pour en prendre soin sur le long terme ! Au plaisir de vous revoir (dans de meilleures conditions dès le départ, promis !). 📱✨ L'équipe de la boutique
H
Hilde Muller

Franchement super expérience chez Planète GSM ! Il a réparé mon téléphone et m’a mis un écran LED trop bien, la qualité est vraiment top. En plus, il a pris en photo mon téléphone cassé et a imprimé la facture pour que je puisse essayer de me le faire rembourser. Vraiment trop gentil, pro et arrangeant. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Je suis ravi que la qualité de votre nouvel écran LED vous plaise et que j'ai pu vous accompagner dans vos démarches de remboursement. C'est un plaisir d'avoir pu vous aider, et je vous dis à très bientôt chez Planète GSM !
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Anais Meyer

J’ai fait réparer le téléphone de ma sœur chez Planète GSM et franchement rien à dire, c’est parfait ! Son téléphone est comme neuf, même trop beau, elle est super contente. Le monsieur a aussi pris le temps de poser un écran de protection sur le mien. L’accueil est vraiment merveilleux, le gérant est hyper gentil, professionnel et à l’écoute. Le travail est très bien fait, soigné, et les prix sont largement corrects pour tout ce qui a été changé. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Je suis ravi que votre sœur soit enchantée par la remise à neuf de son téléphone et que la pose de protection sur le vôtre vous ait plu. C'est un plaisir d'avoir pu vous aider, et je vous dis à très bientôt chez Planète GSM !
L
Luce IMAY

Merci au professionnel qui a changé la batterie de mon ancien téléphone. Vendeur accueillant, sérieux et compétent, avec un travail effectué en 1H, sans même prendre de RdV. Je reviendrais vers vous avec plaisir, c’est pourquoi je recommande vivement Planète GSM 👍 n’hésitez pas à faire appel à ce pro au top 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Je suis ravi d'avoir pu redonner une seconde jeunesse à votre téléphone en une heure. Au plaisir de vous revoir chez Planète GSM pour vos futurs besoins !
C
Christine Haltebourg

Professionnel compétent et qui a su s'adapter à ma situation personnelle. Il a décelé de suite la source du problème et m'a proposé un produit au juste prix afin de répondre à la réparation de mon téléphone, en l'occurrence ici une batterie. Je l'en remercie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé Ravi d’avoir pu vous aider et a trouver rapidement une solution adaptée à vos besoin Merci pour votre confiance.
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Vincent A

Un technicien au top et en plus sincère dans ses ventes . Travail de qualité et conseil au top. Je recommande vivement et reviendrai sans hésiter si nécessaire. J’ai apprécié également l’accueil que vous avez fait à des personnes âgées en leur cherchant un siège pour patienter . Merci à vous et je changez rien .A part des pièces de portables 😉.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Ce genre de commentaire nous touche beaucoup, c’est un plaisir d’avoir pu vous aider Le confort de nos clients est notre priorité, nous sommes heureux que vous soyez satisfait 😌
E
Enes Tekin

J’ai fait installer un film en mat sur mon téléphone et je suis vraiment très satisfait ! Le technicien était très gentil, accueillant et professionnel. L’installation a été rapide, pratique et parfaitement réalisée. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le film en mat vous plaise et que notre équipe ait pu rendre l’installation rapide et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup😊

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