Reparation-de-telephone.frD
Diego FERNANDEZ
Ne répond jamais au téléphone, réparation de mauvaise qualité avec des différences notables entre les accessoires réparés
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
PHENIX PHONE / PHENIX GAME
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Saint-Jean-d'Angély (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PHENIX PHONE / PHENIX GAME
Phénix Game / Phénix Phone est un atelier spécialisé dans la réparation de consoles de jeux (Playstation, Nintendo, Xbox) et de smartphones (Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi). L'établissement propose également la vente d'accessoires, de pièces détachées et de produits dérivés.
Playstation 5Playstation 4Playstation 3PS VitaNintendo 3DS / 3DS XLNintendo 2DS / 2DS XLNintendo DSi / DSi XLNintendo DS / DS Lite Réparation de consoles de jeuxRéparation de smartphonesVente d'accessoiresVente de pièces détachéesVente de produits dérivés (goodies)Vente de jeux vidéoVente de produits informatiquesProduits reconditionnés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 16:20 · 16:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 16:20 · 16:45 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 16:25 · 16:45 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 16:20 · 16:45 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 16:20 · 16:45 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
4,0
71 avis
F
Florient Payet
A FUIRE !! Horaires d'ouverture non respecté. L'unique point relais de st jean d'Angély pour colis Privé. Qui se permet de fermer sans prévenir et donc de bloquer l'accès aux colis qui vont retourner à l'expéditeur.... Bravo 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes :
La fermeture exceptionnelle était bien annoncée à l’avance, affichée sur la porte du magasin, ainsi que sur Google et Facebook.
Après vérification, aucun colis à votre nom n’était présent au relais ce jour-là.
De plus, aucune livraison Colis Privé n’a eu lieu ce jour, information confirmée directement par le chauffeur.
Enfin, une personne était bien présente aux horaires de passage du livreur afin d’assurer la réception des colis, même si la boutique était fermée au public.
Nous faisons toujours notre maximum pour assurer ce service en complément de notre activité principale, et éviter toute gêne pour nos clients.
Nous restons bien entendu disponibles en privé pour vérifier votre situation et vous aider si besoin.
Cordialement,
L’équipe Phenix Phone
C
Christophe Olivier
au debut tres bien 2 reparations d un telephone prix raisonables. au mois de juillet 2025 je lui amene mon ordi charnier de la coque hs il la change 8 mois plus tard meme pb re170euro malgrés que cela fasse moins d un ans .hier je lui demande un devis pour changer la dall (l ecran) resultat 229.9 alors que la dall coute en moyen 55 euro sur internet. je lui envoie un essage pour savoir si il ne c etait pas trompé pas de reponse. j ai demandé un devis a reparos de st jean resultat 87.90 plus de 3 fois moins chere. je deconseil fortement
A
Adel Maintien a domicile
Service rapide et de qualité un peu cher c'est tout
M
Maxime Combe
Phenix Phone a "perdu" un colis qui coûte plus de 900€. Christopher le responsable, me dit d'un air supérieur "j'en sais rien, il est censé être là dans cette zone mais c'est plus le cas". Je connais bien la livreuse c'est impossible qu'elle soit à l'origine de cette perte (l'enquête UPS a prouvé que ce n'était pas elle, et le colis n'est pas retourné à l'expéditeur). J'étais obligé de de contacter mon assurance, et de faire un dépôt de plainte à la gendarmerie. Tant que le colis ne sera pas retrouvé, je laisserai cet avis ce genre de perte ne doit plus jamais exister
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il ne m’a jamais semblé avoir été supérieur ou condescendant dans ma réponse.
Je vous ai simplement expliqué comment fonctionne les zones de rangement à Boutique, et ce que je fais des colis.
Et il me semble aussi vous avoir expliqué que votre colis d’après l’enquête a été déposé au mois de février et reparti 15 jours après.
votre dépôt de plainte à la Gendarmerie, ne m’inquiète aucunement,
Car je n’ai rien à me reprocher.
De plus l’enquête ups n’a rien pu prouver, elle n’est pas terminée
en revanche, je ne vous permets pas d’être médisant, dans vos propos.
Je vous conseillerais même à l’avenir de ne plus jamais faire livrer de colis chez moi, et je vous en remercierai infiniment vu les remerciements qu’on en a de votre part.
Sur ce je vous souhaite une excellente journée,
a
aline merzeaud
Très professionnel. Très accueillant. Réparation faite rapidement. Très satisfaite.
K
Kitt Car
Bonjour, je recommande, MERCI :D J'ai fait travailler ce Professionel pour mon Oppo FInd x3 Pro, , Batterie neuve et Film de protection. Prestations à la hauteur de mes attentes, Parfait, je valide et apprecie la quaité ;)
Réponse du professionnel : Merci ☺️
J
Julien Perera
Je ne commande pas je suis venu pour reparer ma console. Lorsque je la récupère le vendeur m'a clairement indiqué que le circuit d'alimentation était mort , sauf que c'était la pâte thermique... Je vous laisse imaginer la différence de prix entre les deux problèmes. J'ai donc été obligé de payer beaucoup plus cher que prévu. À fuire.
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