Reparation-de-telephone.frA
AC BERNARD
Excellent accueil y compris pour obtenir une impression de documents à partir d'une clé USB 👍🤩 Merci BEAUCOUP !
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard
Merci pour votre commentaire
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE
NumeriK's - La Tour du Pin
Magasin de téléphonie mobile · La Tour-du-Pin (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NumeriK's - La Tour du Pin
NumeriK's est un magasin spécialisé dans la téléphonie mobile et l'informatique, présent en Nord-Isère depuis 2005. L'enseigne propose la vente de matériel, des services de réparation rapide (24h/48h) en atelier ou à domicile, ainsi que des solutions personnalisées pour les professionnels et les particuliers.
Réparation de téléphones mobilesRéparation d'ordinateurs (toutes marques)Vente de smartphones et tablettesVente d'accessoires de téléphonie et informatiqueSolutions informatiques sur mesure Diagnostic rapideRéparation en 24h ouvrés (Today)Réparation en 48h ouvrés (Xpress)Dépannage et réparations sur placeInterventions à domicile et sur site (Dr InformatiK's)Installation et mise en service d'équipementsMaintenance préventiveAssistance à distanceService VIP : courtage en téléphonie (analyse gratuite d'offres)Services Pro : solutions personnalisées pour professionnelsRéparation PC (toutes marques)Dépannage smartphones & tablettes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (154)
4,6
154 avis
M
Marie Wafflart
J’ai fait changer la batterie de mon Apple Watch chez numeriks à la tour du pin, le vendeur ne m’a pas prévenu que dorénavant ma montre ne serait plus étanche. Résultat au bout de 2jours montre HS. Numeriks fait un geste commercial en m’échangeant ma montre hs contre le même modèle reconditionné mais pas étanche non plus Je m’aperçoit en plus que cette montre est le modèle non connecté en données cellulaires Bref, j’ai dû racheter une montre neuve
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes étonnés de sa publication. S'il est normal de partager votre expérience, il est important de restituer l'intégralité du contexte et la chronologie des faits.
• Une démarche très tardive : Vous êtes passée en magasin mardi dernier pour nous faire part de ce problème. Pour rappel, la réparation initiale de votre batterie a été effectuée en février 2025 et l'échange standard de votre montre a eu lieu en mars 2025. Revenir vers nous aujourd'hui, soit près d'un an et 3 mois après l'échange, nous paraît malheureusement bien trop tardif.
• Le geste commercial et l'étanchéité : Suite à l'oxydation de votre montre en 2025, nous avons immédiatement pris nos responsabilités en vous offrant, à nos frais, une Apple Watch reconditionnée. Vous étiez informée que ce produit de remplacement n'était pas étanche : par définition, un appareil reconditionné a été ouvert pour être révisé, ce qui rompt les joints d'usine. Notre geste allait bien au-delà de nos obligations : il faut savoir que l'oxydation n'est jamais garantie par les fabricants, y compris Apple, même sur des produits neufs.
• La précision sur le modèle : Vous mentionnez une erreur de notre part sur l'absence de l'option cellulaire (e-SIM) sur le modèle de remplacement. Vous omettez cependant de préciser un détail important : la montre neuve que vous avez choisi de vous racheter par la suite n'est pas non plus un modèle cellulaire. L'absence de cette option ne semblait donc pas être un critère bloquant pour votre usage quotidien.
Nous restons fiers d'avoir cherché à vous dépanner rapidement et gracieusement à l'époque, et vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouvelle montre.
C
Charlotte Dumas
Réactif, commerçant , super service pour un changement d’écran iPhone 14 sur une demi journée. Cassé mercredi, réparer samedi matin en 2h de temps. Alors qu’il était seul en boutique. Vraiment satisfaite d’avoir consulter cette personne
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour notre réponse tardive.
Nous sommes ravis d'avoir pu sauver l'écran de votre iPhone 14 dans ces délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité, même lorsque la boutique est bien remplie ! Savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité du service nous touche beaucoup.
C'est un plaisir de savoir que votre téléphone est de nouveau comme neuf. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir (le plus tard possible pour une casse, on l'espère !),
F
Fabrice Perrier-bavoux
Superbe réparation dans un temps très satisfaisant. Un prix très correct pour la main d’œuvre. Le problème c’est le prix des pièces de rechange apple mais cela Numeriks n’y est pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice
Merci pour votre commentaire.
M
Monique Bourgeois
Bonjour, je tiens à laisser mon avis très favorable, par rapport à cette boutique, à la tour du pin. Le personnel accueillant, très professionnels . très connaisseurs sur le matériel, notamment, mon téléphone portable qui ne chargeait plus du tout. Croyant que je devais changer la batterie ou racheter un téléphone,la personne que j'ai eus a tester mon téléphone en 2 minutes, et il a résolu le problème de suite. Ma batterie était impeccable. Il a fait quelques manipulation et a trouvé tout de suite le problème. Je lui donc acheté un chargeur,et tous va bien. Il charge en 20 minutes a 100% ,et tiens la charge. Problème résolu par cette personne. Je suis très satisfaite. Et je recommande vivement ce magasin. J'ai bien fait de ne pas allée chez orange, il m'a fait économiser énormément. Merci à toutes l'équipe numerik. Très cordialement Monique bourgeois
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourgeois
Merci pour votre commentaire.
S
Sophie Cournil
Accueil parfait. Le changement de la batterie de téléphone, ma permis de retrouver le bon fonctionnement de mon appareil. Le fait de l'avoir fait réparè, j'ai bénéficié d'une aide de l'état. Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie
Merci pour votre commentaire.
J
JJC
Bons conseils, liens francs, plus chers que FNAC and co mais suivi et garanti beaucoup plus fiables et efficaces... Je recommande à La Tour du Pin
Réponse du professionnel : Bonjour JCC
Merci pour votre commentaire.
V
Vincent Beaussart
Très sympa, compétent, très pratique d'avoir une boutique comme ça en centre ville de la Tour-du-Pin. Merci pour vos conseils. Produits accessibles, un peu près équivalent à Darty, mais avec un connaisseur, alors c'est mieux. J'ai acheté un ordinateur, et si j'ai un problème, c'est à côté. Super, merci 👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent
Merci pour votre commentaire. Bonne journée.
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
Les Arcs du Ronfet
1 · 0,8 km
Cité E.D.F.
1 · 1 km