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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

North Repair Shop Informatique & Téléphonie mobile

Magasin de téléphonie mobile · Bruay-la-Buissière (62)

4,5 308 avis Ouvert
North Repair Shop Informatique & Téléphonie mobile — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de North Repair Shop Informatique & Téléphonie mobile

North Repair Shop Informatique & Téléphonie mobile est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

4,5
308 avis
5★248
4★25
3★9
2★4
1★22
S
Sabine

J'ai apporté la tablette de ma fille car l'écran était cassé. Je devais la récupérer la semaine suivante...Je l'ai récupérée au bout de 5 semaines! Entre les vitres qui "cassaient" au moment de la pose et celles qui arrivaient cassées. Un enfer. Impossible de les joindre par téléphone. Je devais passer régulièrement pour savoir où en était la réparation. Au bout de 5 semaines j'ai enfin pu récupérer la tablette. Aucun geste commercial. On m'a de nouveau promis un accessoire (un film de protection pour l'écran) gratuit. J'attends encore. Bref pas très sérieux et professionnel!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons expliqué à plusieurs reprises lors de votre passage en magasin, cette réparation a malheureusement été impactée par un problème d'approvisionnement indépendant de notre volonté. Les écrans reçus de notre fournisseur présentaient des défauts ou arrivaient endommagés, ce que nous vous avons montré directement afin de vous tenir informée de la situation en toute transparence. Notre priorité était de vous restituer une tablette parfaitement réparée plutôt que d'installer une pièce dont la qualité n'était pas conforme à nos exigences. Cette situation a effectivement entraîné un délai plus long que prévu, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement à ce sujet. Concernant le film de protection qui vous avait été proposé, nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions vérifier la situation et honorer notre engagement si cela n'a pas encore été fait. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos services. L'équipe North Repair
G
Gabriel Favier

J ai amener mon Samsung galaxy s22 ultra pour réparation de support carte Sim résultat on me l'a rendu avec l'écran arriere qui se decoller 2 mois après plus aucun signe de vie le téléphone ne s'allumer plus du tout ne prenez plus la charge et quand j ai décider de le réparer moi même j ai ouvert le téléphone résultat des vis qui n'était même pas serrer et des cosse qui c'était débrancher je ne suis pas sur que sa soit de leurs faute mais quand même au moins resserrer les vis et bien recoller l'écran arrière mais bref je déconseille pas mais si vous voulez prendre le risque avec vos téléphone faite le

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre Samsung S22 Ultra a bien été déposé dans notre atelier en février 2026 pour un diagnostic concernant un problème de carte SIM. Lors du contrôle, nous avions identifié un défaut lié au connecteur de charge, élément pouvant également provoquer différents dysfonctionnements sur ce modèle. L’appareil étant une version US, nous vous avions informé des difficultés d’approvisionnement en pièces compatibles auprès de nos fournisseurs habituels. Aucun devis de réparation n’a donc été validé et le téléphone vous a été restitué après diagnostic gratuit. Concernant le décollement de la vitre arrière, l’appareil est reparti avec son adhésif d’origine. Lorsqu’aucune réparation complète n’est effectuée, le remplacement du kit adhésif n’est pas réalisé systématiquement. Avec le temps et la chauffe, celui-ci peut perdre en efficacité. Suite à notre échange téléphonique, vous nous avez indiqué que la panne actuelle provenait également du connecteur de charge diagnostiqué initialement. Il est donc probable que le défaut d’origine ait évolué progressivement avec le temps jusqu’à entraîner une panne plus importante. Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et restons disponibles pour échanger avec vous si nécessaire
N
Noëmy Couillet

Très satisfait de la pose du film de protection sur mon téléphone ! Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Le rendu est impeccable et le film est de très bonne qualité. Un grand merci à William pour son accueil, ses conseils et son sérieux. Je recommande cette société sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et la confiance accordée à North Repair ! Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque intervention. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin en réparation, informatique ou accessoires. À très bientôt !
B
Bernadette Lucas

Merci à cette personne qui nous a reçus ce jour. Je cherchais des renseignements, suite au piratage de l'ordinateur de mon fils, et à la tentative de vol d'identité de mon fils. Tout en continuant à servir ses clients, ce monsieur a passé un appel à une personne à même de m'aiguiller vers les bons services. J'avis déjà fait appel à leurs services pour une montre connectée. Merci à vous pour tous ces services. On voit chez vous le besoin d'aider les autres. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage touchant. Face à une situation aussi stressante, nous ne pouvions qu'essayer d'aider. C'est ça l'esprit North Repair : être là pour nos clients, pas seulement pour la réparation. Au plaisir de vous revoir !
C
Cecile Pederencino

Je les ai appelle à de très nombreuses reprises après une attente de plus de 5 minutes ils raccrochent Dommage j irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons récemment rencontré un problème technique avec notre répondeur, ce qui a pu entraîner des temps d’attente anormalement longs et des coupures d’appel. Le souci est désormais en cours de résolution. Nous vous invitons à nous recontacter ou à passer directement en boutique, nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L’équipe North Repair
M
Mathys Lecuyer

J'ai déposé ma ps5 qui avait un problème de port HDMI, résultat tout refonctionne merci infiniment ! Travail sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Cordialement, L’équipe North Repair Shop
Q
Quentin

Ayant casser mon ecran de telephone je l'ai amener la bas pour le reparer. Meme pas 6 mois apres l'avoir récuperer mon ecran commença à se decoller je me suis dit que c'etait minime et que cela pouvait attendre. Mais aujourd'hui, mon telephone c'est casser et l'eran c'est decoller ce qui fait que je n'en ai plus. Je vous deconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Toutefois, il est important de préciser que dès l’apparition du moindre décollement de l’écran, il aurait été préférable de revenir directement en magasin. Nous aurions alors pu vérifier la réparation et intervenir rapidement avant que la situation ne s’aggrave. Par ailleurs, avant de laisser un avis négatif, nous conseillons toujours de repasser au magasin afin de faire un point ensemble. Le dialogue permet souvent de trouver une solution adaptée. Nous restons disponibles en boutique si vous souhaitez en discuter. Dans l'attente de votre passage. Cordialement, L'équipe North Repair.
B
Boutera skander

Le monsieur est vraiment très gentil et serviable ! Je suis allé le voir car mon ordinateur ne s’allumait plus. Il a tout de suite fait un diagnostic sur place et l’a réparé en même pas 5 minutes pour un prix vraiment très abordable Si vous cherchez un endroit sérieux et efficace pour réparer votre ordinateur, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !

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