Reparation-de-telephone.frS
Samantha Gary
Un bon accueil et très efficace. Je recommande
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
N&H phone
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Oullins-Pierre-Bénite (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de N&H phone
N&H phone est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation de téléphones mobiles » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
4,7
52 avis
G
Ghibli
j’y viens régulièrement pour déposer et chercher des colis personnel très aimable ! Et c’est très intelligent d’avoir séparer le côté point relais ce qui facilite vrmt l’accès de manière fluide !
M
Mariem Ben guened
Je suis venu simplement pour faire changer la batterie de mon téléphone, et malheureusement mon écran a été endommagé lors de l’intervention. On m’a expliqué que cela pouvait arriver et on m’a remplacé l’écran « gratuitement », mais avec un écran non original de qualité bien inférieure. Depuis, mon téléphone est devenu beaucoup moins performant et j’ai vraiment regretté d’avoir fait changer ma batterie chez eux. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas ce service. ———— Je vous réponds ici car impossible de vous répondre: Je partage simplement mon expérience. Vous reconnaissez vous-même que l’écran a été endommagé lors du remplacement de la batterie. Le fait que la batterie était gonflée ne change rien : c’est à un professionnel d’assumer les conséquences d’une intervention Ce que je trouve inacceptable, c’est que vous avez remplacé mon écran d’origine par un écran non original sans me préciser qu’il s’agissait d’une pièce de qualité inférieure. Vous avez l’obligation d’assumer le dommage causé lors de votre intervention, mais cela ne justifie pas de me restituer un téléphone avec un écran moins bon que celui que je vous ai confié Je vous ai apporté un téléphone avec un écran d’origine et je me retrouve avec un écran non original qui dégrade la qualité d’affichage et l’utilisation du téléphone. Ce n’est pas un geste commercial, c’est votre responsabilité, et remplacer une pièce d’origine endommagée par une pièce de qualité inférieure n’est pas acceptable.
Réponse du professionnel : Bonjour je suis navré
Pourquoi vous n’êtes revenu nous voir nous aurions trouvé une solution car en écrivant des avis votre téléphones ne va pas se réparer tout seul
Comme vous le dites en remplaçant la batterie g endommagé l’écran (il y a que les personnes qui font rien qui cassent rien ) je n’ai pas voulu rentrer dans les détails mais votre batterie était gonflée donc à appuyer sur l’écran et là a endommagé croyant bien faire et pour gagner une nouvelle clientèle. Je ne vous ai pas facturé l’écran mais je le regrette.
L
Lamya Ghdf
Très bonne expérience! Je suis venue déposer un colis et on m'a gentiment prêter une paire de ciseaux ainsi que du Scotch. Équipe souriante, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
D
Diane BRIAND
Je suis allée chercher un colis et c’était au delà du pas aimable
Réponse du professionnel : Bonjour je c’est pas exactement ce qui vous a déplu mais la politesse ai toujours au rdv (merci à mes parents)
Si vous vous attendiez qu’on vous mette le tapis rouge et qu’on vous demande des autographes et faire avec vous des selfies vous êtes au mauvais endroit
Je c que c’est la période des festivals mais il faut pas trop que ça vous monte à la tête
Nous accueillons tous le monde avec courtoisie et bienveillance
En revoir
o
oasix_rl
Très bon accueil, patron très sympa Et des produits de qualité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Audrey Ta
Les commerçants sont très accueillant et le service client est très bien. Je n’ai jamais eu de problème avec mes colis.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
F
Flavie
Peux être un bon point relais mais tenu par un enfants de 12 ans tous seuls ? Sérieusement ? Personne ne vous en voudras si vous êtes absent quelques heures mais fermer
Réponse du professionnel : Bonjour, je sais pas quel âge avez-vous je pense que vous n’avez pas d’enfants et personne va m’apprendre à éduquer mes enfants. Je préfère que mon fils vienne m’aider à la boutique que rester à la maison, il ne travaille pas seul, je me suis absenté car j’avais une urgence familiale mais je pense que vous vous n’avez pas ce problème
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