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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Mytek-Store Réparation iPhone, iPad, MacBook Pro, iMac, X-Box, Playstation, Nintendo et Samsung

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Saint-Omer (62)

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Mytek-Store Réparation iPhone, iPad, MacBook Pro, iMac, X-Box, Playstation, Nintendo et Samsung — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Mytek-Store Réparation iPhone, iPad, MacBook Pro, iMac, X-Box, Playstation, Nintendo et Samsung

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Avis clients (120)

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Lilian et Valentin GOUGEON-RICHARD

A FUIR ABSOLUMENT. Ce réparateur est le moins professionnel que j'ai jamais vu. En mai dernier, j'ai apporté un téléphone dont l'écran a été casse. Suite à une erreur de manipulation à la fin de la réparation, il a cassé la vitre du téléphone. Il m'a promis d'en recommander une et de la changer dès qu'il la recevrait. On est en décembre et la vitre est toujours cassée. Habitant à 20min du magasin, je suis tout de même passé 6 fois pendant les horaires d'ouvertures de la boutique, celle ci est toujours fermée, j'ai appelé 34 fois, personne ne m'a jamais répondu. Aujourd'hui en passant devant, j'ai pu croiser le réparateur qui m'a assuré avoir reçu la vitre et que je pouvais déposer le téléphone. Je suis revenu 1h plus tard, on était encore sur les horaires d'ouverture, le magasin était fermé. J'ai donc attendu 40min, personne n'est jamais venu. J'ai donc payé 500€ une réparation de téléphone pour récupérer un téléphone cassé, mais courir après eux est une perte de temps énorme donc j'abandonne. Je vais donc faire un signalement auprès de la Répression des Fraudes et j'écris ce commentaire pour que personne d'autre ne se fasse avoir par cette arnaque.

I
Ihab Alhafi

Installation caméra de surveillance de mon salon de coiffure. VIP coupe sur saint omer vraiment Travail professionnel recommandé

A
Alexandre Maggio

Une catastrophe! A éviter absolument J’ai payé 195€ pour réparer une Switch , elle a fonctionné deux jours! Et quand je suis venu la récupérer, le châssis était fondu car le monsieur avait oublié son fer à soudé dessus La boutique presque toujours fermée pendant les heures d’ouverture Je demande donc le remboursement et il ne veut pas du coup une procédure a été lancée

L
Léo Evrard

Un relais colis à éviter, j'y suis allé 3 fois le jeudi et la porte fermée alors que ce n'est pas leur jour de fermeture. Le lendemain vers 14h20 toujours fermé. Je ne ferais plus venir mes colis chez eux. J'avais déjà eu ce problème en septembre 2022. Ils ne respectent pas leur horaire.

Réponse du professionnel : bonjour magasin étais ferme a cause les travaux devant magasin
C
Cyrille Grellie-mechinaud

Très bon accueil , néanmoins derrière ce n'est qu'un écran de fumée ! Pour réparer la connectique d 'un téléphone , le devis montait à 60 euros pour l'intervention ! En ayant été voir un autre concurrent qui en deux secondes a vu que c'était juste un bout de carton qui s'était juste coincé dans la connexion cela a été en 2,3 mouvement réparé et le tout gratuitement ! Ce concurrent aura gagné un client pour d'autres réparations par contre je déconseille Mytek et faite des devis chez d'autres concurrents avant de réparer chez eux ! A éviter d'aller à ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour je fait suite à votre commentaire Puis-je savoir à quelle moment êtes vous venue en magasin??? Le magasin ayant étais fermé cette semaine pour cause de grippe. Votre commentaire me paraît curieux. Car quand il s'agit simplement d'un nettoyage nous le faisons devant vous sans facturation et vous expliquant comment éviter cela!!!! Bien à vous
C
Christine Billaud

Accueil très sympathique mais toutefois professionnel avec de bons conseils. Contact téléphonique pour me prévenir d'un retard sur l'arrivée de la commande de l'écran de téléphone. Réparation rapide, un prix raisonnable et une garantie de 3 mois. Très satisfaite je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir, 😁
A
Alicia Mieze

Concernant le point relais surtout ne faites pas livré vos colis là bas !!!!!! Les Horaires ne correspondent pas. Je me suis déplacée trois fois en tout pr récupérer mon colis entre 16h et 17h normalement ouvert et fermé à chaque fois. J'ai du annuler ma commande et j'ai perdu 20% comme le premier colis a fini par dépasser le détail. Je précise je n'ai qu'un jour de repos pr venir et c'est un jour d'ouverture chez eux.

Réponse du professionnel : Mme Bonjour nos excuses pour votre colis les retrait se font le mercredi jeudi vendredi samedi de 10h a 15h45 bien cordialement à vous
I
Idéecoop2 service civique

Bonjour, Étant cliente chez mytek store, je suis donc allée à plusieurs reprises pour pouvoir bénéficier de réparation sur certains de mes ordinateurs. Je suis agréablement surprise du travail fait ainsi que du prix. Le temps d’attente a été très court et la réparation de bonne qualité. Je conseille à vous tous d’y aller les yeux fermés si vous aviez un problème avec vos appareils ! Personnel très agréable et a l’écoute de vos demandes. Je recommande a 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour merci Au plaisir

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