Mondial phone

Patron très sympathique sérieux travail de qualité toujours à l écoute et beaucoup de professionnalisme et compétence je recommande à tout le monde sans hésitation

C est sympa de se se servir de mondial Phone comme une cliente fidèle très professionnel et efficace je recommande

Super accueillant et très professionnel. Je recommande totalement, m’a changé mon écran de téléphone et il marche maintenant parfaitement ! Merci a eux

Je recommande cette enseigne car on est très bien reçu les réparations faites dans les règles de l’art a un prix avantageux par rapport à d’autres concurrents je remercie le vendeur et sa femme qui m’ont offert gracieusement une protection de mon iPhone qui a été réparé rapidement je les remercie pour leur accueil chaleureux

Je suis satisfaite de l'accueil en magasin,et du travail réalisé sur mon téléphone.je recommande cet établissement pour son professionnalisme et sa competence.

Nous avons ete recus tres chaleureusement pour l’inisialisation ,et l’achat d’un telephone. Tout a ete fait de maniere adequate,avec les conseils d’usage.Nous sommes tres satisfaits de l’accueuil et de disponilite de toute l’equipe du magasin. Je reviendrai.

Très déçu. Je suis venu pour faire retirer des morceaux d’embout de chargeur coincés dans le port de mon iPhone 13 Pro. Une cliente avant moi a payé 10 € pour un problème réglé en quelques minutes. Pour moi, on m’a demandé de revenir plus tard. À mon retour, le réparateur était juste dans la pièce à côté mais n’a même pas daigné se déplacer pour m’expliquer ce qui avait été fait ni justifier le tarif. C’est une autre personne qui m’a simplement annoncé que c’était réparé et que je devais payer 50 €, alors qu’aucune pièce ne semble avoir été changée. Ce n’est pas le prix qui me dérange, c’est surtout la façon de faire et le manque de transparence. Je comptais pourtant revenir pour changer mon écran, la batterie et même la protection de vitre, mais après cette expérience je préfère aller ailleurs.

A l'origine j'y suis allez pour un changement de batterie de téléphone. Cependant après la réparation, plus de données mobiles. Suite à ce problème, je l'ai fait diagnostiqué à un WeFix agréé Google, verdict : carte mère à changé. Normalement, selon l'Article 1787 et l'Article 1231-1 du code civile, le réparateur doit belle soit nous rembourser ou effectuer les réparations nécessaires gratuitement. Cependant la seule chose qu'ils ont trouvé à faire est de rechanger la batterie alors qu'ils ont eux-mêmes stipulé que ceci serait inutile. Au final, je me suis retrouvé avec un téléphone deffecteux auquel il fallait seulement changer la carte mère (affirmé par le WeFix agréé) gratuitement ou au minimum nous rembourser. A noter que la seule solution qu'ils nous ont proposé pour un remboursement de la batterie est une restitution du téléphone deffecteux sous configuration d'usine pour l'avoir en pièce détachée (ce qui est totalement débile car on perd un téléphone pour même pas 1/5ème de son prix).