Reparation-de-telephone.frd
denise bourgin
le 28 fevrier dernier j'ai changer mon portable,je remercie le Monsieur qui m'accueilli pour ces explications, sa gentilesse ,et sa patience tres bon magasin
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE
Mobileo Telecom Saint Chely d'Apcher
Magasin de téléphonie mobile · Saint-Chély-d'Apcher (48)
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À propos de Mobileo Telecom Saint Chely d'Apcher
Mobileo Telecom Saint Chely d'Apcher est un opérateur téléphonique de proximité sur le réseau Orange, proposant des forfaits mobiles et des services personnalisés en magasin. L'enseigne met l'accent sur des solutions télécom simples, efficaces et humaines pour répondre aux besoins des clients dans les petites et moyennes villes.
Opérateur téléphonique de proximitéSolutions télécom sur le réseau OrangeAccompagnement personnalisé Abonnements mobilesVente de téléphones neufsVente de téléphones reconditionnésVente d'accessoiresRéparation de téléphonesConseils personnalisésParamétrage de nouveaux téléphonesConservation de numéroSauvegarde de données
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
4,4
51 avis
A
Arsene GILLES
Magasin super sympa, moderne avec parking. Téléphoné et allé plusieurs fois pour des informations, des manipulations gratuites, que dire: Merci. J'ai mis 4 étoiles, une de plus à l'attention de Julia. De bons conseils,, souriante, patiente.. Une exemplarité dépassant le professionnalisme.
C
Christelle
A fuir !!!!! Je demande un devis pour une réparation d écran d un i phone déjà il me fait un devis pour i phone 13 alors que c est un 14 je l ai acheté chez lui 😁 il demande 200 euros Alors que a st flour j ai payé 140 euros et je l ai eu de suite sachant que quand je lui ai acheté l i phone 14 il a mis un film protecteur et non un verre trempé a environ 20 euros Alors qu aujourd'hui on m a mis un verre trempé épais pour 10 euros C est un escroc
S
Séverine BEGUIN
Achat d'un nouveau portable pour mon papa de 76 ans. De très bon conseil et d'une gentillesse incroyable. Cela faisait bien longtemps que je n'avais eu ce sentiment d'être aussi bien écoutée et conseillée. Sans parler du service ! Le téléphone était en rupture de stock avec une réception dans la semaine. La vendeuse s'occupe de tout, de la mise en place de la carte SIM, de la carte SD, du transfert des photos chères à papa. Incroyablement commerçante. MERCI !
L
LYDIA MOULINAS
Super rapide, super sympa, super efficace!!! Prêt d'un téléphone le temps de la réparation. Prix raisonnable. Bref je conseille à 100% !! Merci!!
E
Eric Kffanto
Si vous recherchez des conseils en toute objectivité, c'est la boutique dans laquelle il faut se rendre. Le personnel est souriant et très professionnel. C'est une chance d'avoir un commerce de proximité comme celui-ci.
C
Corinne Bousanquet
Trés satisfait de mon achat dans cette boutique. La personne à l'accueil " s'est mise en 4 ", pour régler mon prôbleme. Commande rapide et prix correct. J'y retournerai. Professionnalisme et compétence de cette personne.
M
Myriam Gibelin
Iphone acheté en juillet 2025. Suite à la mise à jour IOS26, plus de réseau. Téléphone déposé à Mobileo où le gérant vous prend de haut et vous assure que la panne vient du lecteur de carte. Lecteur changé, toujours pas de réseau. Le gérant assure que c'est une micro-soudure. Micro-soudure faite, toujours pas de réseau. Résultat,au bout d'un mois, toujours pas de téléphone mais on vous demande de payer le changement de la vitre arrière. Boutique à fuir si vous ne voulez pas être confronté à l'arrogance et à la suffisance du gérant. Malgré tout, l'employée est sympathique et fait de son mieux pour satisfaire le client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je me permets d’apporter quelques précisions afin que les lecteurs comprennent bien la situation.
Votre iPhone 14 présentait une casse importante à l’avant et à l’arrière, rendant impossible tout diagnostic sans ouverture, ce dont vous aviez été informée dès le départ.
Nous avons expliqué en détail que, compte tenu de l’état du téléphone, toute intervention risquait d’aggraver les dommages existants.
Le montant annoncé correspondait uniquement au remplacement de la vitre arrière — aucune facturation n’a été faite pour une panne non résolue.
Je regrette que vous ayez perçu de la condescendance, car j’ai toujours pris le temps de vous expliquer les étapes et limites de la réparation.
Notre priorité reste la transparence et la satisfaction du client, même lorsque le matériel arrive déjà en état critique.
Cordialement,
Gérant Mobileo Telecom