mediaclinic

À fuir. J’ai déposé mon téléphone pour un simple nettoyage et pour recoller la vitre. Quand je l’ai récupéré, le Face ID ne fonctionnait plus. Avant leur intervention, tout marchait parfaitement. Je suis retournée les voir à plusieurs reprises pour trouver une solution, mais ils n’ont rien voulu savoir. Aucune prise en charge, aucune explication, aucun geste commercial. Ils ont endommagé mon téléphone et m’ont clairement fait comprendre que ce n’était plus leur problème, ils n’assument pas leur responsabilité. Un professionnalisme inexistant et un service client catastrophique. Je me retrouve avec un téléphone abîmé à cause de leur intervention.

Partage de très bon conseil et sait être honnête quand il le faut. J’ai eu un problème sur mon téléphone et sans que je ne le demande ils m’on accordé un geste commercial plus qu’à la hauteur

Personnel très agréable et accueillant, problème réglé, je recommande

Nous laissons un excellent avis,Aujourd'hui nous avons apporté un téléphone le chargeur était cassé et bloqué dans le port de charge. L'agent a rapidement retiré le morceau avec professionnalisme et efficacité. Service rapide personne très amiable. Encore merci.

Excellent accueil en magasin ! Alexis a été professionnel et efficace, mon problème a été réglé rapidement. Je recommande vivement !

Serviables et sérieux ! J’ai mené différents téléphone pour des changements d’écran , plusieurs achats , je n’ai jamais été déçu ! Merci encore je reviendrai

Accueil fort sympathique et agréable. Les conseils sont avisés et les explications pertinentes. Je recommande !

Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Quelque soit la problématique, l'équipe cherche une solution pour ses clients. Je recommande vivement!