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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Médiaclinic

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Fenouillet (31)

4,9 862 avis Ouvert
Médiaclinic — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Médiaclinic

Médiaclinic Toulouse Fenouillet est votre spécialiste de la réparation et du reconditionnement de produits multimédia. Ils proposent la réparation d'ordinateurs, téléphones, tablettes et consoles, ainsi que la vente et le rachat d'appareils d'occasion. L'enseigne met l'accent sur la consommation responsable et la prolongation de la durée de vie des appareils.

Réparation informatiqueRéparation de smartphonesReconditionnement de produits multimédiaRachat cash d'appareils multimédia Réparation informatiqueRéparation de téléphones mobilesRéparation de tablettesRéparation de consolesVente de produits multimédia d'occasionRachat de téléphones et appareils multimédia d'occasionReconditionnement de produits multimédiaVente de PC assemblésInstallation et dépannage informatique (virus, Windows)Paramétrage et configuration informatiqueSauvegarde et restauration de donnéesVente d'accessoires éco-responsables (coques, protections d'écran)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (862)

4,9
862 avis
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3★0
2★2
1★18
I
Ihsly mam

Très déçu de mon expérience. Lors de l'achat d'un téléphone, une garantie gratuite d'un mois m'a été proposée. J'ai communiqué plusieurs codes SMS à la demande du vendeur et j'ai découvert après coup que quatre contrats distincts avaient été souscrits à mon nom (assurances et autres services), sans que cela ne m'ait été clairement expliqué. J'ai dû entreprendre moi-même les démarches pour exercer mon droit de renonciation. Je recommande aux futurs clients de bien faire attention à ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. À la lecture de votre commentaire, il semble qu'il y ait malheureusement eu une incompréhension lors de votre passage en boutique. Nous accordons une grande importance à la transparence de nos explications. C'est précisément pour cette raison que les documents relatifs aux différents contrats sont systématiquement remis à nos clients afin qu'ils puissent prendre connaissance de l'ensemble des conditions et des services proposés. Notre intention n'est en aucun cas de souscrire des services sans le consentement éclairé de nos clients. Nous regrettons que les explications fournies n'aient pas répondu à vos attentes et comprenons que cette situation ait pu être source de mécontentement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et répondre à toutes vos questions si vous le souhaitez. Cordialement, Clément, chef des ventes
A
Arthur Clément

Très bon conseil du début à la fin. Un véritable accompagnement dans tous les domaines. La qualité du service est excellente. Un grand merci en particulier à Linda pour sa gentillesse et ses conseils avisés. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement et de nos conseils tout au long de votre visite. Offrir un service personnalisé et répondre au mieux aux besoins de nos clients est une priorité pour toute l’équipe. Un grand merci pour votre message à l’attention de Linda. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
B
Bayi biramah

Je m’y suis rendue samedi 13 juin pour acheter un téléphone, cependant la vente n’a pas abouti car ma carte d’identité était périmée donc la plate-forme de paiement n’acceptait pas le paiement en plusieurs fois. Mais le vendeur a été de bon conseil et je l’ai trouvé super sympathique ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que, malgré l’impossibilité de finaliser votre achat ce jour-là, vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement dans votre projet d’achat. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir et de trouver une solution adaptée à votre situation. À bientôt en boutique !
P
Pierre Mayans

Je suis venu ce matin pour faire reprendre mon iPhone 14pro 128go, la seule employée ce jour m’a très bien accueilli, m’a permise de pouvoir repartir sans mon telephone et avec un montant que je trouve correct concernant la reprise de mon ancien téléphone. Nous avons pu échanger quelques mots à la fin de la transaction. Ce fut un moment très agréable. Cette enseigne me semble sérieuse, et l’employée qui s’est occupé de la reprise ce matin fut très efficace et en plus très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez été satisfait de la reprise de votre iPhone ainsi que de l’accueil qui vous a été réservé. Votre message concernant le professionnalisme, l’efficacité et la gentillesse de notre collaboratrice nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
C
Christophe Mondoulet

Je recommande vivement si vous avez besoin de reparer ou d'acheter un téléphone. Superbe équipe et mention spéciale à Sélim qui a sauvé ke téléphone à ma fille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution pour le téléphone de votre fille et que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments, et un grand merci pour votre mention à l’égard de Selim. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Selim Responsable Boutique
L
Luc Delabat

Un super accueil, une super équipe , de très bons conseils sont donnés , ils prennent le temps pour nous expliqué. Un petit clin d’œil à Selim particulièrement qui prends son travail à cœur, très pro , gentil, qui prends le temps pour nous donner toutes les explications , qui connaît ses très ses produits. On recommande fortement Selim et son équipe à Média clinic Fenouillet. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Toute l’équipe de Media Clinic Fenouillet est ravie de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à l’accueil, au conseil et à l’accompagnement de chacun de nos clients, et savoir que vous avez apprécié notre disponibilité nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Media Clinic Fenouillet ! Selim Responsable Boutique
T
Tamara Pezet

Un grand merci pour le professionnalisme et l’honnêteté de l’équipe. Malgré un appareil non réparable, ils ont fait leur maximum. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous vous remercions particulièrement pour vos mots concernant le professionnalisme et l’honnêteté de notre équipe. Même lorsqu’une réparation n’est malheureusement pas possible, nous faisons toujours notre maximum pour trouver la meilleure solution et accompagner nos clients avec transparence. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Selim Responsable Boutique
S
Sandrine Duchosal-peccand

Un grand merci au responsable qui s est occupe de nous ainsi qu a toute son equipe. Quand on est accueillants et de bons conseils nous sommes ravis mais quand en plus on est face a des professionnels qui sont honnêtes et qui trouvent des solutions on a qu une envie c est de revenir . Merci d avoir fait preuve de professionnalisme et d avoir aider ma maman a réparer son téléphone(changer une batterie c est pas si compliqué🫠) Plus on avance plus on a du mal à tomber sur des personnes qui se préoccupent plus de leurs clients que des factures qu ils vont nous établir!! Je vous recommande ce magasin et toute l équipe les yeux fermés , un grand merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si chaleureux et pour votre confiance. Nous sommes très touchés par votre retour et ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction, à vous ainsi qu’à votre maman. Toute l’équipe de Mediaclinic met un point d’honneur à accueillir chaque client avec honnêteté, professionnalisme et à proposer les solutions les plus adaptées, il est donc particulièrement gratifiant de lire que cela a été ressenti. Votre recommandation et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l’équipe, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Cordialement, Sélim Responsable Magasin