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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

mediaclinic

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Castres (81)

4,7 485 avis Ouvert
mediaclinic — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de mediaclinic

Mediaclinic Castres est votre spécialiste de la réparation et du reconditionnement de produits multimédia, incluant ordinateurs, téléphones et tablettes. Ils proposent également la vente et le rachat cash d'appareils d'occasion, ainsi que des accessoires éco-responsables.

Réparation informatique & multimédiaVente/achat de produits multimédia d'occasionReconditionnement de produits multimédiaRachat cash d'appareils multimédia Réparation d'ordinateursRéparation de téléphonesRéparation de tablettesRéparation de consolesDiagnostic d'appareilsDépoussiérage d'appareilsChangement de pâte thermiqueVente de produits multimédia d'occasionRachat cash d'anciens téléphones et appareils multimédiaReconditionnement de produits multimédiaVente d'accessoires éco-responsables (coques, protections d'écran)Installation et dépannage informatique (virus, Windows)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (485)

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485 avis
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Tournadre Sakura

Super sympa et abordable. En plus de la rapidité. Grand merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci infiniment pour ce super retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide, sympa et au juste prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt chez MediaClinic Castres. Bérénys, responsable boutique.
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Martine VIDAL

Très bon accueil et tres professionnel. Problème résolu gratuitement avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre problème avec efficacité et réactivité. Le sens du service et l'accueil avec le sourire font partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mediaclinic Castres. Bérénys, responsable Mediaclinic Castres.
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PASCALE BARRE

Gerard détient un fluide magique ! Tout fonctionne grâce à lui! À recommander 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce message et pour votre recommandation. C'est un plaisir de lire votre retour concernant l'efficacité de Gérard. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour son savoir-faire et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre boutique Mediaclinic Castres. Bérénys, responsable Mediaclinic Castres
C
CHANY LE BIGOT

Je suis venue pour changer la lentille de l’appareil photos de mon iPhone 11 on me dit que le poseur revenais dans 1h je dit pas de problème y’en a pour combien on me sors 40 euros je bug et je demande juste la pièce pournle faire moi même on me dit qu’ils ne vendent pas la pièce seul je trouve le prix extrêmement élever je suis aller chez save au centre ville ils m’ont changer la lentille de l’objectif en moin de 5 min cela m’a couté 9.99€ je veux bien que y’est un local a payer à Auchan mais le prix est abuser pour une pose de lentille d’objectif si les gens veulent perdre leur argent allez-y

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre tarif ait pu vous surprendre. Toutefois, le prix annoncé ne correspond pas uniquement à la lentille en elle-même, mais à une prestation complète incluant la pièce, la main-d'œuvre, les contrôles réalisés après intervention ainsi que la garantie sur la réparation. Chaque réparateur est libre d'appliquer sa propre politique tarifaire et il est tout à fait possible que certains établissements proposent cette intervention à un tarif inférieur. De notre côté, nous nous efforçons de garantir un service de qualité, réalisé dans un environnement professionnel avec des techniciens qualifiés. Nous regrettons que notre offre n'ait pas correspondu à vos attentes, mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous consulter. Clément, chef des ventes
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Aurore LESAGE

iPhone acheté il y a moins d’un an, il y a trois semaines environ, Face ID ne fonctionnait plus, retour en magasin : démontage de l’écran pour nettoyer l’optique. Dimanche dernier, écran décollé, je le remets en place et là l’écran se casse de l’intérieur. En cause une visse qui se balade dans le téléphone. Mon mari va en boutique : accueil glacial, personnel limite irrespectueux, dit ne rien voir à l’intérieur sans démonter, refuse de prendre en garantie, prends mon mari de haut… Chez un réparateur agréé, démontage devant nous, effectivement pas une mais 5 visses sont sorties de leur place et se baladent dans le téléphone, à l’endroit de la cassure de l’écran, un impact de la visse responsable de la cassure de l’écran ! De plus le joint n’a pas été refait lors du précédent démontage, du coup l’écran s’est décollé ! Résultat :130€ de réparation !!! Magasin et personnel manquant totalement de professionnalisme qui prend les clients pour des imbéciles! 4 téléphones achetés chez eux et on est reçu comme des moins que rien ! Résultats n’y allez pas!!!

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Houssam Brhal

Merci pour cet achat merci gerard pour le service je suis tres content bonne journee a votre equipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce message aussi gentil ! Nous sommes ravis que votre achat et l'accompagnement de Gérard vous aient donné entière satisfaction. Nous lui transmettons immédiatement vos remerciements, ainsi qu'à toute l'équipe. Excellente journée à vous également et au plaisir de vous revoir chez Médiaclinic Castres ! Bérénys, responsable boutique.
M
Malya Zeghmati

Service rapide et efficace, explications simples. J’y suis allé pour un problème Windows car le système de mon ordinateur avait buggé et ils me l’ont réparé gratuitement en une dizaine de minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Chez MediaClinic Castres, nous avons à cœur de rendre l'informatique accessible à tous, et nous sommes ravis que nos explications simples ainsi que notre rapidité d'intervention vous aient donné entière satisfaction. Parfois, un petit coup de pouce de 10 minutes suffit à tout débloquer, et c'est un plaisir de vous avoir offert ce service pour vous simplifier la vie. N'hésitez pas à repasser nous voir si vous avez la moindre question ou un autre projet high-tech. Passez une excellente journée et profitez bien de votre ordinateur retrouvé ! Bien cordialement, Bérénys, Responsable boutique.
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Lola Fabry

J’ai amené une switch pour enlever un bout de prise coincé à l’intérieur, service rapide et gratuit. Personnel disponible et à l’écoute ! très agréable, encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce petit souci sur votre console. C’était un plaisir de vous accueillir chez Médiaclinic. À bientôt ! Bérénys, responsable boutique.