La Maison Du Smartphone est un atelier spécialisé dans la réparation de téléphones mobiles situé à 50300. Ils proposent des services de réparation pour redonner vie à votre appareil.
Réparation de téléphones mobiles
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (236)
4,7
236 avis
5★212
4★6
3★2
2★0
1★16
C
Claire Poupet
Super accueil, très professionnels rapides efficaces. Bons conseils également et très sympathiques. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis ! Offrir un service rapide, efficace et avec le sourire, c'est exactement notre philosophie au quotidien. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L
Leïla Delaunay
L'année dernière, changement d'écran, arrivé à la maison, le bouton du côté bug, l'écran fini par crashé. Rechangement d'écran, cette fois, l'arrière est mal collé y a dépassement de colle, ils reprennent le tel, recollent, l'écran crash à nouveau , cette fois ci on me dit que c'est mal collé que l'arrière est gondolé, que ça sert à rien de changer d'écran et que c'est la marque du tel qui ne vaut rien, sans compter qu'ils n'etaient pas au courant des réparations qui avaient été faites sur mon tél chez eux même.. hmm. Du coup j'ai payé la réparation pour rien, il a fallu acheter un neuf
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les réparations successives sur votre téléphone n'ont pas donné satisfaction et que vous ayez dû faire face à ces désagréments. Ce n'est absolument pas le reflet de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir.
Concernant le fait que nous n'ayons pas retrouvé l'historique de vos interventions sur le moment, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce quiproquo. Nous avons entièrement changé notre logiciel de prise en charge informatique il y a moins d'un an, ce qui explique malheureusement que certaines anciennes fiches clients n'étaient pas immédiatement visibles.
Votre satisfaction reste notre priorité, même après coup. C'est pourquoi nous vous invitons chaleureusement à repasser en boutique muni(e) de votre facture. Cela nous permettra de retrouver précisément tout l'historique de ce qui a été fait et de trouver ensemble une solution commerciale ou un geste adapté pour le préjudice subi.
Dans l'attente de vous recevoir pour rectifier le tir, nous vous souhaitons une excellente journée.
S
Stephan Christian
Excellente boutique reparation très rapide ,patron a l'écoute
Je recommende
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et notre accueil vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir en boutique
g
gaspard mignot
Très professionnel, rapide et surtout efficace 1h à peine pour démonter et remonter entièrement un téléphone. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons un point d'honneur à allier rapidité et expertise, et nous sommes ravis que votre réparation ait pu être effectuée en un temps record. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir !
F
Fred Lord Hebus Leroux
Super efficace, des diagnostiques pertinents, tarifs honnêtes. Déjà 3 interventions ici et pas déçu du tout à chaque fois. Je leur souhaite que ça dure.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour ce commentaire valorisant. Nous sommes ravis que la pertinence de nos diagnostics et l'honnêteté de nos tarifs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure publicité. À bientôt dans notre boutique !
C
Chantal Chauvin
Un grand merci à ces personnes qui ont sauvé la vie de mon téléphone pour la 2eme fois, je recommande cette boutique pour le service et l'écoute. C'est tellement agréable d'avoir un vrai service .
Merci à vous bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci infiniment ! C'est toujours une satisfaction de redonner vie à un téléphone pour la deuxième fois. Heureux que notre accueil et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique !
G
Guigui Du
Super pour le film de protection ! Il tiens parfaitement et protège bien jusqu'à la !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que le film de protection vous donne satisfaction ! Il est conçu pour offrir une excellente tenue et une protection optimale au quotidien.
Au plaisir de vous revoir en boutique ! 📱✨
E
Emil Balkanski
Bonjour, je voudrais savoir combien coûterait la réparation de l'écran de mon Redmi Note 14 5G ? Écran cassé.
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