Reparation-de-telephone.frJe me suis rendue cette après-midi dans votre boutique avec l’intention d’acheter un verre trempé, une coque et probablement d’autres accessoires pour mon téléphone. À mon arrivée, deux clients étaient déjà présents devant moi. La vendeuse étant seule, j’ai naturellement patienter. Jusqu’ici, rien à redire : conseiller les clients fait partie du service. En revanche, au moment de l’encaissement du second client, la vendeuse a prolongé la conversation avec des sujets purement personnels, allant jusqu’à raconter que sa fille qui est resté plus longtemps que prévue en Australie et que le client craint que sont vol pr demain soit annulé (je m’arrête là leur petite discussion, parce que ça peut être aussi long que mon attente ) Au moins ça m’a laissé le temps de faire plusieurs fois le tour du magasin et de finaliser tous mes choix pour finalement quitté la boutique sans rien acheter. Un accueil chaleureux est appréciable, mais il ne devrait pas se faire au détriment des autres, Puis que ventes sont nécessaires pour faire tourner la boutique ?!
La Casa de las Carcasas
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Fenouillet (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Casa de las Carcasas
La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones mobiles, proposant une large gamme de coques personnalisables, de protections d'écran, de cordons et d'autres accessoires électroniques. Ils offrent la livraison gratuite dès 29,99 € et en magasin, ainsi qu'un retour sous 30 jours.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (64)
Passé aujourd’hui pour changer ma protection d’écran, la vendeuse m’a mis un écran « anti espion » sans même me demander si je souhaitais cela, même pas 5 minutes après la protection a déjà pleins de bulles et se décolle.
Je tenais à remercier Yvanna et Tiffany pour leur patience, leur aide et leur gentillesse. Elles ont été à l’écoute du début à la fin! Merci les filles ✌️😊
Déçu..Je suis passé il a quelques semaines et je me devais de partager mon expérience. Premièrement je n’apprécie pas le fait que les vendeurs vous poussent à la consommation, on dirait qu’il vous force à acheter le plus possible comme ci leur salaire en dépendait.. J’ai été accueillie par une femme plutôt petite blonde, là quarantaine. Elle m’a fait un speech général, mais n’étant pas convaincu j’ai eu l’impression que je l’embêtait fortement (ce n’est que mon impression), et je me suis sentie mal à l’aise. Je ne me base pas que sur une expérience donc, si j’en ai l’occasion, je repasserai et j’espère que les prochaines fois seront mieux.
Un DÉSASTRE, j’ai été très mal accueilli les vendeurs sont désagréables et conseillent à la vas vite… À FUIR !!!
mal accueilli je met une note de 1 soyez plus respectueux envers vos clients aux lieu de faire les malins immature même pas de bonjour rien du tout !
film protection et coque achetés en décembre pour 45€ . le film protection s'est cassé en moins d'un mois,malheureusement on n' a pas gardé le ticket. on a bien la preuve du débit sur nos comptes mais le magasin n'a rien voulu savoir car on n'était pas inscrit. donc on a racheté un film protection a 22€. pour l'inscription Qr code c'est simplement pour avoir nos coordonnées et envoyer des pubs aucunes traces de l'installation du film.... bref pas très honnête, ne peuvent pas retrouver un ticket datant d'un mois.... je déconseille pour la qualité et la démarche commerciale.
J'y ai fait changer mon écran protecteur aujourd'hui. C'était un chouette moment. Merci beaucoup au vendeur !