La Casa de las Carcasas

Mon expérience est assez mitigée. Je suis venue faire protéger le téléphone de mon fils vendredi. En entrant dans la boutique, mon fils a simplement pris une coque en main pour la regarder. Une vendeuse, plutôt âgée, nous a presque agressés en nous disant de ne pas y toucher J’ai été très surprise par son attitude.Heureusement, une autre vendeuse est rapidement venue vers nous pour nous conseiller. Elle s’est excusée du comportement de sa collègue et a été d’une grande gentillesse elle nous a très bien conseillés et a pris le temps de répondre à nos questions au final je suis très satisfaite du résultat des protections qui ont été posées C’est dommage que cette première impression ait été si négative, car le professionnalisme et l’accueil de cette jeune vendeuse ont largement rattrapé cette mauvaise expérience.

Expérience exécrable avec la dame âgée qui est arrivée depuis peu. Regard hautain et condescendant quelle honte. Très méprisante dans son vocabulaire vis à vis des autres employés. Elle leur parle comme ci c’était des esclaves. Nous sommes en 2026 il serait temps de respecter les salariés et les clients. Si on ne respecte pas les personnes c’est inutile de faire un travail au contact du client. Je n’y mettrais plus jamais les pieds

Je trouve certains prix un peu élevé mais cela n’est pas que dans ce magasin de nos jours , on verra avec la qualité dans le temps. Accueil très agréable et souriant de la part des deux vendeuses sans parler de leur gentillesse. Merci à elles en tout cas.😊

Franchement une catastrophe totale. J’ai acheté une coque et une vitre de protection, et tout est déjà en train de se détruire. La vitre censée être mate se décolore et devient bizarrement claire, comme un vieux plastique bas de gamme. La coque, elle, ne tient même pas correctement : elle se déforme et se fiche dans tous les sens. Et le pire, ce sont les verres protecteurs pour les caméras à l’arrière… ils se décollent tout seuls sans même toucher le téléphone. On dirait des produits jetables de très mauvaise qualité. Honnêtement, c’est de l’argent jeté par la fenêtre. Qualité médiocre, produits qui ne tiennent pas, finition ridicule. À fuir absolument.

Je me suis rendu dans cette boutique pour changer ma vitre de protection pour plus de 20€, et le lendemain un fissure est apparu sur le tout le long de mon écran, je me suis donc rendu à nouveau en boutique pour faire marcher la garantie d'un mois. Mais la dame m'a expliqué que c'était de ma faute et que ce ne sera pas pris en charge par la garantie. Ce sont des bandits 20 €. Un film protecteur qui en vaut moins de 2 €. C'est scandaleux et malhonnête. Je déconseille fortement !

Très mauvaise expérience, quand vois entrez dans le magasin vous avez l'impression de déranger car les vendeuses sont sur leurs téléphone. Je déconseille vraiment se magasin

Top!! L'accueil et et la disponibilité d'Amélie sont très pro et agréables.

TRÈS MAUVAISE expérience. J’ai ramener mon téléphone pour faire changer une simple protection en verre trempé. La dame s’est loupée une première fois, et puis la deuxième fois où mon téléphone était dans la machine elle m’a la rendue casser, un gros trait pixeliser sur toute la longueur du téléphone. Sachant qu’en le ramenant il était en parfait état mise à part le verre tremper qui était uniquement à changé. La professionnelle a bien évidement niée SES responsabilités. Plusieurs personnes on retrouver leurs montres ou mobiles casser après leurs passage là-bas. Je DÉCONSEILLE fortement d’aller la bas pour ce genre de changement. Suite à cela elle m’a tout de même fait payer la protection, par la suite j’ai dû racheter un nouveau téléphone car l’écran a lâcher complètement, malheureusement je n’ai pu prendre de photos étant donné que le téléphone était inutilisable !!