La Casa de las Carcasas

Très mauvais accueil, les employées sont glaciale et sec. Hadia très mauvaise vendeuse ainsi que sont autre collègue elles dévisage les clients et ne prennent pas la peine de poser minimum certains questions pour répondre à nos besoins. J’ai demander une coque pour un iPad 11 elles n’ont pas chercher à voir s’ils y’en avait et m’ont directement dis non bref ne soyez pas vendeuse si vous n’aimez pas le contact client.

Clients pour la troisièmes fois , je nia jamais était aussi mal reçu que aujourd'hui ... Vendeuse non-chalante , pas polie , heureusement sont pull dit bonjour car elle non . Film mal posé mais c'est la coque déjà acheté ici qui gêne soit disant . . . Bref je repasserai quand elle ne seras pas là pour le faire refaire via la garantie sinon je ne serais plus clients .

payer presque 30 euro une vitre protectrice vendu comme très résistante alors que en une chute de moin de 5 centimètre la vitre explose c’est limite revoyer vos prix et soyer un minimum honnête avec les gens la vitre ma couper les doigt j’ai du la retirer alors quel a 5 jour. DÉCEVANT

Je connais le commerce et les ouvertures seule en magasin, alors je me suis présentée sagement en disant bonjour même si personne n’était en surface de vente. J’ai attendue 30 minutes, deux clientes se sont présentées en plus de moi, deux fois elles sont allées à la porte de la réserve pour appeler quelqu’un. Elles sont parties personne ne s’est présenté. 30 minutes, personne en surface, ok c’est l’ouverture et la personne est seule, mais un minimum de vente ne serait pas de refus.

Accueil décevant. On me propose un film de protection arrière pour mon iPhone, présenté comme résistant et fait sur mesure pour 14,99 €. La pose est faite en 5 minutes, mais le film est déjà plein de bulles. On m’assure que ça disparaîtra après 1 heure sans coque. Résultat : 5 jours plus tard, le film se décolle et les bulles sont toujours là. Impossible à enlever. Franchement déçue. Ce n’est “que” 15 €, mais j’aurais apprécié un travail propre. Pas sûre d’y retourner.

Très bonne expérience dans ce magasin à Strasbourg les Halles ! Nous sommes passés ce samedi 27 décembre en famille et nous avons été ravis du service. L’équipe est au top, avec un accueil très chaleureux et très professionnel. Nous avons pris coques , protections d’écran et de caméra qui ont été posées à la perfection avec beaucoup de soin. On sent une excellente connaissance des produits, ce qui met tout de suite en confiance. Nous sommes très satisfaits du service et pouvons recommander cette boutique les yeux fermés !

Accueil glacial pour un simple achat — décevant Mon mari et ma fille se sont rendus à la boutique de coques et accessoires pour téléphones située à la Place des Halles (Strasbourg). simplement pour acheter un chargeur externe. Il a été accueilli par une vendeuse totalement dépourvue de politesse : aucun bonjour, aucune attention, une attitude sèche et désagréable. Ce genre de comportement est non seulement inacceptable, mais aussi dangereux pour la réputation d’un commerce. À force de mépriser les clients, même les plus fidèles finiront par passer leur chemin. Un sourire, un mot aimable, un minimum de respect : ce n’est pas un luxe, c’est la base. Si ce magasin a connu le succès, il ferait bien de ne pas l’oublier.

Je vous partage mon expérience de ce jour à "la casa de las Carcasas" situé aux halles de Strasbourg. Si vous avez besoin d'accessoires pour vos iphones&smartphones c'est bien la bas qu'il faut aller. L'accueil est des plus chaleureux. Dès qu'on entre dans la boutique, on sent de suite qu'on sera bien reçu et ce fut le cas en cette fin d'après-midi ou j'ai pu rencontrer Meriem et ses 3 collegues. Je remercie infiniment Meriem pour sa gentillesse et son professionnalisme, elle a su satisfaire la demande de ma fille et la mienne.Elle a procédé avec une grande minutie à la pose d'un écran incassable sur iPhone 16 et honor400lite et nous a conseillé sur le choix des coques. Je recommande à 200%.Allez y vous ne le regretterez pas