Accueil Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Étrembières La Casa de las Carcasas
MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

La Casa de las Carcasas

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Étrembières (74)

4,5 67 avis Ouvert
La Casa de las Carcasas — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Casa de las Carcasas

La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones portables, proposant une large gamme de coques, verres trempés, cordons et autres protections. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation, les licences officielles et les collaborations avec des marques populaires, tout en offrant des services de livraison et de retour.

Coques personnaliséesVerres trempésCordons et braceletsAccessoires électroniquesLicences officielles et collaborations Livraison 48/96 heuresLivraison gratuite dès 29,99 €Livraison gratuite en magasinRetour sous 30 joursPersonnalisation de coque

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (67)

4,5
67 avis
5★57
4★2
3★1
2★1
1★6
F
Florian Roullier

J’ai acheté une coque et une protection pour mon écran pour un total de 59,99€ la vitre n’a même pas tenu 1 semaines … le prix de la protection est de 29,99€ pour du plastique. Amazon 10€ est 10x plus fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
C
Clerget Melanie

Très bien accueilli le conseiller est très agréable. Merci pour sa sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie la bienvenue et que notre conseillère était aimable. Nous espérons vous revoir bientôt à La Casa de las Carcasas !
B
Brigitte Baud

On a très mal posé un film de protection sur mon portable...je l'ai donc retiré puisqu'il se décollait sur les quatre coins ! 24€ jetés par la fenêtre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
S
StephInspiration

Vendeur très gentil et sympathique, mais il a vu que j’avais un Samsung S23 et m’a pourtant posé un film non compatible avec la biométrie, ce qui rend l’empreinte digitale inutilisable. Je dois maintenant racheter un film agréé. J’ai aussi acheté un anneau magnétique qui glisse et ne tient pas, alors même que j’ai pris la coque dans ce magasin. Au final, seule la coque est de bonne qualité. Dommage : on sent que la priorité était davantage de vendre que de conseiller correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
C
Chloé C

Vendeur non-chaland, ne dis pas bonjour et ne propose pas son aide aux clients (pourtant nous étions les seuls), aucun conseil, aucune envie de vendre c’est déplorable. D’habitude j’adore vraiment ce magasin mais un vendeur enthousiaste donne tout de même plus d’envies d’acheter qu’un vendeur ainsi…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. La satisfaction de nos clients est primordiale. Malgré tout merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer pour ne pas reproduire ce genre de situation. Si vous avez besoin d’un renseignement sur un ou des produits, n’hésitez pas à contacter le service client [email protected] Très bonne journée à vous, La Casa de las Carcasas
F
Farid Ingrachen

Un grand merci à Casa de las Carcasas ! 🙌 Mon Honor 7 Lite avait besoin d’un nouveau protège-écran et la boutique a accepté de me le refaire sans aucun souci. L’accueil a été parfait, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Je tiens à remercier tout particulièrement la responsable de la boutique pour sa disponibilité et sa gentillesse. 👏 Je recommande cette adresse les yeux fermés : service au top, efficacité et amabilité au rendez-vous ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Farid Bouras.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'entendre que vous avez aimé l'expérience dans notre boutique 💚à très bientôt!
S
Suzan Bourdois

Vendeur très professionnel ! Après avoir constaté que mon empreinte ne fonctionnait pas, il a retiré le film sans hésiter pour tester, et était prêt à me rembourser si le problème venait de là. Merci pour votre réactivité et votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 💚 Belle journée et à bientôt !
r
rafaela Francisco

J’ai acheté plusieurs articles dans ce magasin pour un total de presque 150 euros dont une coque d’iPhone à presque 50 euros et elle est devenu salle au bout d’1 semaine. Donc je l’ai plus utilisé et je suis revenu au magasin pensant qu’ils allaient me faire un geste commercial. Je pense que c’est la responsable qui m’a répondu qu’il fallait uniquement la laver au savon. Je l’ai fait en rentrant en frottant très fort et rien n’est parti alors que j’avais uniquement mis le téléphone dans mon sac la première semaine. Elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi et que même si c’était durant le premier mois de garantie elle ne pourrait rien faire pour moi. Bref aucun geste commercial alors que c’est extrêmement cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Si vous êtes dans le 30 jours d'achat vous pouvez faire un changement/remboursement. S'il vous plaît n'hésitez pas à contacter le service client: [email protected]

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles dans les quartiers voisins

Aux Poses 1 · 0,2 km
Les Peupliers 1 · 0,6 km