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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

KALTEL (Western Union, Ria, Moneygram)

Magasin de téléphonie mobile · Nogent-sur-Oise (60)

3,3 7 avis Ouvert
KALTEL (Western Union, Ria, Moneygram) — Magasin de téléphonie mobile

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Itinéraire

À propos de KALTEL (Western Union, Ria, Moneygram)

KALTEL (Western Union, Ria, Moneygram) est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Nogent-sur-Oise (60180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi Fermé
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 20:00

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Avis clients (7)

3,3
7 avis
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2★0
1★3
R
Rachida Aïch

Personnel très gentil disponible est serviable merci pour votre gentillesse

S
Said

Très bon taxie phone dépane c'est client fait tous pour sa clientèle

M
Mohammad Redaa

La Personne à l’accueil est très aimable, j’y récupère souvent mes colis et jamais eu de problème, en plus c’est ouvert le dimanche.

S
Scorpion HMD

Je voudrais déposer un colis, le monsieur n’a pas l’accepté, il m’a dit on travaille pas avec le relay mondiale il faut que je le dépose dans les deux boites qui sont en face de lidl. J’ai su qu’il ment, mais j’ai rien dit et je suis sorti. Franchement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Si j'indique que je ne travaille pas avec Mondial Relay, c'est que je ne travaille pas avec cette compagnie de transport, il est également indiqué sur la porte du magasin ainsi que sur la page google que je ne travaille qu'avec Chronopost, Colissimo et DPD. Priez d'arrêter de vous inventer des histoires parce que vous avez du marcher jusqu'à Lidl :). Cordialement, Kaltel
G
Gabille dudaux

Colis récupérer en bonne état, même avec la taille du magasin ont y trouve des choses.

F
Flo D

Colis renvoyé à l’expéditeur avant la date indiquée dans les mails soit après 6 jours pour des raison de stockage. Les colis non retirés ne leur apportent rien et donc sont visiblement renvoyés plus tôt. Ils diront ensuite qu’ils suivent ce qui est indiqué, le discours est changeant.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Premièrement, désole pour votre mauvaise expérience, mais, dès que le colis est marqué à renvoyer, nous avons l'obligation de le renvoyer, nous ne contrôlons pas les délais que vous devez respecter tout comme nous avons nos propres délais à respecter. Deuxièmement, les raisons que vous citez ne sont ni fondées ni valables, car nous ne faisons qu'exécuter le contrat avec les services de livraison, l'apport monétaire n'a aucune raison d'être mentionné puisque la réception et l'envoi des colis n'est pas notre activité principale. Troisièmement et par respect, vous n'avez pas à spéculer sur les raisons pour lesquelles les colis ont été renvoyés, car comme mentionné précédemment, nous n'avons aucune maîtrise sur les délais de retour donc merci de ne pas nous en tenir vigueur des délais et encore une fois, désolé pour votre mauvaise expérience. Pour ce type de problème, veuillez informer les services de livraisons (Chronopost, Colissimo et DPD) car ni nous ni les livreurs avons notre mot à dire. Cordialement, Kaltel
M
Manon FOURNIER

J'ai demandé à recevoir un colis dans ce point relais mais ils ont renvoyé le colis au bout de 8 jours.. je n'ai pas pu aller le chercher pour raison personnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, malheureusement ce n'est pas de notre ressort, nous sommes obligés de suivre ce que pick-up nous dit. Nous essayons de garder le plus longtemps possible. Si vous avez un autre problème avec votre colis, le mieux est de faire part de votre plainte à pick-up. Bonne journée.

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