iPhoneHouse réparation téléphone FIRMINY

Très mauvaise expérience. J’ai déposé mon iPhone 15 pour un problème lié à un dégât des eaux. Aucune réparation ne devait concerner la vitre arrière, pourtant on m’a rendu mon téléphone avec toute la face arrière fissurée, alors qu’elle était intacte lorsque je l’ai déposé. Aucun devis ne m’a été remis avant l’intervention, et aucune explication ne m’a été donnée sur les risques ou sur les réparations effectuées. On m’avait annoncé un appel vers 18 h pour venir récupérer mon téléphone. À la place, j’ai reçu un simple message à 18 h 52 : « Bonjour c’est iPhone House », sans aucune suite. Sachant que j’avais précisé que je repartais en vacances le lendemain matin, ce manque de sérieux m’a mise dans une situation très compliquée. Lorsque j’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises, j’ai été reçu avec un ton arrogant et irrespectueux. En revanche, lorsque je suis revenue avec mon oncle, le comportement du réparateur a changé du tout au tout, ce qui montre son irrespect total envers moi (jeune fille) Je suis repartie avec un téléphone plus abîmé qu’à mon arrivée, sans devis préalable, avec une communication déplorable et un accueil que je juge inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Je vous conseille vraiment ils sont très professionnels et ils font du bon boulot. Il m'ont réparé carte merle alors que les autres m'ont dit sont pas réparables. Merci

Accueil sympathique. Technicien efficace et bienveillant. Je recommande sans hésitation.

Vraiment une boutique à fuir j’ai fait réparer mon téléphone là bah il fonctionnait bien les premiers jours mais une semaine plus tard mon téléphone ramait j’ai donc décider d’aller voir un réparateur à saint Etienne car j’étais sur saint Étienne il m’a donc changer l’écran et au passage il m’a dit qu’on m’avait voler des vice à l’intérieur du téléphone de plus les écran ne tiennent pas À FUIRRR !!!

Très gentille sympas efficace et pas chère

Venue une 1er fois pour mon connecteur de charge, une fois réparé mon micro ne marchait plus. Je suis donc revenue une 2 fois pour faire réparer mon micro, une fois mon micro réparé j’ai voulu mettre mon téléphone en charge y ne chargeait plus, je les donc ramené une 3 eme fois, et maintenant mon Face ID ne marche plus et l’écran se décolle

À fuir !! J’ai confié mon iPhone 14 Pro Max, acheté il y a moins de trois mois, à cette boutique pour faire réparer l’arrière, fissuré après une chute. Dès mon arrivée, aucun accueil, même pas un simple "bonjour". À la fin de la journée, ma sœur est allée récupérer le téléphone. Aucune vérification d’identité ne lui a été demandée, ce qui signifie que n’importe qui aurait pu repartir avec ! De plus, si elle n’avait pas réclamé la coque, ils ne l’auraient même pas rendue. Lorsque j’ai récupéré mon téléphone, il était maintenu par des élastiques pour empêcher l’arrière de se décoller. En les enlevant, j’ai découvert de la colle débordant de partout. Mais le pire reste à venir : une fois allumé, le tactile ne répond plus correctement, les applications sont lentes, et je n’ai plus aucun son ! Impossible de passer des appels, regarder des vidéos ou envoyer des messages vocaux. Bref, fuyez cette boutique !

L'équipe de iphoneHouse a redonné le sourire à mon fils suite à une panne de tel pour laquelle il avait besoin rapidement de récupérer des photos pour son exposé dans le BTP ,le téléphone a été réparé le 24 décembre en parfaite état de marche et bien sûr avec toutes les photos .Je recommande sans hésiter .Merci à toutes l'équipe .