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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Hubside.Store Mont-Saint-Martin

Magasin de téléphonie mobile · Mont-Saint-Martin (54)

4,0 151 avis Ouvert
Hubside.Store Mont-Saint-Martin — Magasin de téléphonie mobile

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Itinéraire

À propos de Hubside.Store Mont-Saint-Martin

Hubside.Store Mont-Saint-Martin est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Mont-Saint-Martin (54350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

4,0
151 avis
5★108
4★5
3★3
2★2
1★33
C
Cuzzi Matteo

L'objectif des vendeurs est de vous souscrire des contrats dit " gratuit " ainsi que des assurances inutiles, horrible enseigne

C
Chloë

Grosse arnaque, attiré par le responsable boutique qui voulais nous donner des récompense, qui était des bonbon et des coques xiaomi on fini avec un essaie GRATUIT de 1 moi, après un appel bien avant la fin du moi gratuit, nous nous sommes fait débité 600euros en deux mois pour des packs qu'on a jamais demandé. mais l'affaire et loin d'être terminé soyer en sur.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloë, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à [email protected] en indiquant vos nom, prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone. Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-031023-6038-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store
L
Lilian Battani

À fuir et zéro étoiles (ARNAQUE), la résiliation (même dans la période d'essai de 30 jours, ce qui est mon cas) est extrêmement compliquée (5-6 appels). À chaque fois, on me dit que la résiliation sera faite sous 24 à 48 heures, ce qui n'a pas été fait. Une fois recontacté (en retard), on essaye de nouveau de me vendre des produits, je réaffirme ma volonté de résilier et on me dit que le mail de confirmation arrivera sous 24 à 48 heures, il n'est jamais arrivé. Résultat, je me retrouve avec 185 euros de prélèvements alors que j'avais seulement souscrit à un contrat de 50 par mois. C'est totalement inadmissible, je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilian Battani, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à [email protected] en indiquant vos nom, prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone. Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-020723-5744-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store
M
Marina Colin

0 étoile, arnaque sur énormément de personnes que je connais. Il force la main sur des personnes pour signer et lorsque l’on demande le ressillement, ce n’est apparemment pas possible et les vendeurs reforce la main encore. On a été prélevé de plus de 400€. Jamais vu un système pareille. Les banques ont énormément d’appels a cause de cette boutique pour bloquer les comptes. Donc ne vous faites vraiment pas avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Colin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer bien que votre retour se soit révélé insatisfaisant. Afin que nous puissions vous trouver une solution, pourriez-vous nous écrire à [email protected] en nous donnant plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-220422-2636-GO. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store
L
Laetitia Lentz

A Fuir .... Bien sur notre interlocuteur à était remercié par la direction, car plusieurs faits d'arnaques lui son reprochés. Ils ont abusé de la confiance de mon fils de 16ans en faisant signer le contrat à mon nom. De nombreux prélèvements alors qu'on avait tout resilié avant la fin du mois gratuit. Mais bien sur aucun remboursement à ce jour. Cela fait déjà 4 fois que je me rends en agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Lentz, Nous accusons réception de votre mécontentement. La satisfaction et la voix de nos clients nous tenant sérieusement à cœur, nous vous invitons à nous faire part de votre témoignage à l'adresse [email protected] afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-240322-2333-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store
S
Simonet Camille

Merciii à Gwendoline et à toute l'équipe !J'ai adoré ma visite en magasin j'ai eu un très bon accueil de la part de tout le personnels . La conseillère qui m'as reçu était tellement agréable et très à l'écoute vis à vis de mes besoin .Leurs propositions sont plus qu'alléchantes et largement rentabiliser et pleins de petites intentions, je recommande HUBSIDE store à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Simonet Camille, Nous vous remercions pour ce superbe avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos boutiques alors recevoir une telle recommandation, c'est un honneur ! Toute l'équipe d'Hubside.Store se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée ! L'équipe Hubside.Store
N
Nra N’L

Je ne connaissais pas cette boutique mais elle est plutôt pas mal, je recommande vraiment gwendoline ( pardon si ça ne s’écrit pas comme ça ) elle est très sympa, elle a pris le temps de m’expliquer à de nombreuses reprises 😅. Merci encore à elle, le magasin reçoit des critiques mais ils répètent sans cesse qu’en cas de soucies il faut appeler ou même se rendre au magasin, moi même j’ai eu des appréhensions par rapport aux annulations des abonnements mais une fois fait j’étais tranquille, il faut juste s’y prendre à l’avance.

Réponse du professionnel : Bonjour Nra N’L, Votre confiance nous est précieuse, merci pour cet avis. Bonne journée à vous, L'équipe Hubside.Store
e
emilie jalabert

Accueil parfait avec des explications complètes et intéressantes mais attention arnaque ! Ils font signer des contrats avec 1 mois d’abonnement gratuit mais quand on veut résilier plus moyen défaire marche arrière. Il demande de contacté leur service client qui répond pas ou ne veut pas vous écoutez et vous fais la promo de la formule que vous souhaité annuler. Si prenez plusieurs formule chez eux , il y a un numéro différent par formule . Sa serai trop simple au sinon . 😤😡

Réponse du professionnel : Bonjour emilie jalabert, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin d'en savoir un peu plus sur le motif de votre insatisfaction. Veuillez indiquer votre numéro de référence : HBS-290721-524-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store