Gsm Store Millau

J'ai rarement vu un tel professionnel, l'employé est exemplaire. Merci pour mon téléphone

Personnellement je suis très ravie de l'accueil physique et téléphonique du propriétaire. M'étant déplacer pour demander une information et ayant téléphoner pour le même motif le propriétaire a été très sympathique et accueillant. Je recommande vivement ce magasin. Je comprends certainescommentaires personnes qui ont été déçu mais de là a être aussi désobligeant il y une grosse marge. Pour que le propriétaire me reconnaisse je suis là dame qui est venu avec mon fils pour demander s'il y avait un téléphone disponible et j'ai appelé le 09/05 pour demander un stylet pour tactile. Donc voilà pour ma part très bonne expérience et surtout très bonne rencontre. Cordialement. Espérant avoir un retour de votre part. Merci beaucoup. Bonne journée.

Ce mec est incompétent il se dit réparateur mais il s’ait pas changer un écran

Le jeune est très bien, j'ai attendu qu'il revienne de vacances pour ça.

Personne INCOMPETENTE A FUIR on lui a amener un téléphone pour changer une vitre arrière la personne paraissait correcte mais au moment de récupérer le téléphone on s'aperçoit que la vitre de l'écran est decollé ce qui n'était pas le cas en l'amenant ok une erreur ça peut arriver donc il nous recolle le coté de l'écran qui ce décolle et on repart 2 jours après rebelote l'écran ce redécolle donc on y retourne et il nous recolle encore une fois l'autre coté de l'écran déjà ça commence à m'énerver de pas faire les choses comme il faut dès la première fois du coup on repart et le soir même un trait vert apparament comme par hazard a l'endroit où il a recollé l'écran et où il a effectué une pression pour maintenir l'écran du coup Bein une bande de pixel morte donc on y retourne pour lui dire que Bein on veux faire changer l'écran car c'est lui qu'il l'a cassé et non nous mais là monsieur ce permet de nous dire que oui c'est bien une pression et que c'est car on a trop appuyer dessus ou qu'on l'a tombé alors qu'il y a même pas de trace de choc dut a une chute et il a le culot de nous dire Bein pour changer un écran ça fera 180€ donc on appelle ça de l'escroquerie de casser le matériel des gens pour leur réclamer encore plus derrière je compte aller faire une petite visite au commissariat justement on verra si il aura autant d'applomb par la suite Donc pour résumer cette personne est d'une incompétence folle et en plus n'assume même pas ses erreurs et rejette la faute sur les clients donc un conseil FUIAIT TRES LOIN de cette boutique car le monsieur est vraiment IMCOMPETENT Et en plus de ça ce permet de rappeller les clients par derrière pour les menacer de représailles

J'ai emmené mon MacBook AirM2 après avoir renversé du thé au miel dessus. Ils l'ont gardé 4 jours en me disant qu'ils allaient le nettoyer. A la base ils m'avaient fait un devis de 40€ et quand ils m'ont rappelé ils m'ont dit 110€. Soit, le tarif est correct. Je leur ai demandé plusieurs fois si ils allaient bien tout ouvrir pour tout nettoyer, ils m'ont dit oui. La demande me paraissait claire. Ils ne m'ont pas demandé mon mot de passe quand j'ai déposé l'ordi. Quand j'ai récupéré mon ordinateur le monsieur m'a assuré que l'ordinateur avait bien été ouvert et nettoyé et m'a dit de tester les touches du clavier. J'ai tapé sur 4 touches, visiblement ça fonctionnait. J'en sais rien c'est pas mon métier, et j'ai été un peu surprise qu'il ne sache pas si ça fonctionne puisqu'il m'a dit avoir nettoyé. Une fois rentrée chez moi (2h de route aller-retour), aucune touche du clavier ne fonctionne, elles sont "molles" et ne rebondissent pas, et quand on appuie dessus on sent qu'il y a quelque chose qui colle dessous. J'ai appelé 28 fois le magasin le lendemain, ils ne m'ont pas répondu. Quand j'ai appelé en masqué ils ont décroché. Le monsieur m'a dit que ce n'était pas de sa faute et qu'il l'a nettoyé (la preuve que non). Il m'a dit que je ne leur avais pas donné mon mot de passe donc limite que c'était de ma faute si il n'a pas pu vérifier (je suis sensée deviner et je vois pas le rapport ?). Il m'a de revenir et que ça me couterait beaucoup plus cher si je voulais qu'il nettoie sous les touches, alors que je lui ai expliqué que je n'habitais pas à côté et que c'est ce que j'avais demandé à la base. Je ne vais pas me repayer 2h de route et laisser mon outil de travail plusieurs jours pour un nettoyage qui ne sera pas effectué. Clairement je n'y retournerais pas, à fuir

Rien à redire, le centre de réparation est tenue par un jeune employé qui a ma grande surprise n'est pas le patron, j'espère qu'il ira loin dans la vie et que son travail le portera loin. Il mérite.

J'ai emmené mon S20 pour changer la batterie. Rien à dire sur la batterie. Le patron a eu du mal à bien recoller mon verre arrière en raison du fait qu'il soit incurvé la première fois. Je lui ai ramené et après discussion, nous avons conclu de lui laissé 24h afin qu'il ai le temps de le mettre sous presse et que la colle prenne totalement. Récupérer ce matin. Rien à redire travail excellent.