Free - Boutique Toulouse Labège

Accueil particulièrement agréable et prise en charge très rapide. Merci à Eric pour ses conseils et son professionnalisme sans nous pousser à la consommation. L ensemble de l'équipe à aussi ete particulièrement agréable. Merci a vous

Je suis allé dans se magasin il sont nul quant une personne vien à nom on peut rien faire il propose rien ses a vous de vous démerder merci

A fuir service irrespectueux, Trois fois que je vais à la boutique, il me donne numéro d’appeler pour le retour de la boxe ! Vous appelez vous payez bien sûr, tout est payant , et vous disent qu’on fait le nécessaire, vous envoie le ticket de retour dernière facture dans 24 heures!! Mais toujours rien , mais vous payez elle me dit qu’on s’en occupe pas de ça!! Trois fois qu’on va à la à la Boutique…. Elles sont là pourquoi les vendeuses pour rester à leur telephone àu pour s’occuper des Des clients,,,,,

Déçu par l’accueil d’une conseillère nommé Kenza, il y a des façons de parler aux clients surtout qu’on a été patient avec vous. Résultat on résilie en raison de son comportement bravo Kenza.je reste dispo pour échanger avec un responsable.

Expérience très décevante avec Kenza. Je suis venue pour un problème précis, mais je n’ai pas été aidée et j’ai eu le sentiment d’être rapidement expédiée. Elle n’a pas repris mon téléphone comme cela était pourtant prévu, ce qui a rendu la situation encore plus frustrante. Heureusement, d’autres collègues ont su prendre le relais avec plus de professionnalisme et ont mieux géré la situation. Dommage, car cela contraste fortement avec le service attendu.

Nous avons étaient reçu en premier par Yanis un jeune d'une grande gentillesse et très souriant. Qui nous a très bien renseigné puis Eric a prit le relai et la aussi super très professionnel une grande écoute il nous a aussi beaucoup rassuré. Nous sommes toujours ravi de venir dans cette boutique. Merci pour le temps que vous nous avez accordé. Une équipe au top. Depuis que nous sommes chez free plus aucun problème internet les prix sont imbattable et la relation client est super. Merci a vous.

Accueil vraiment pas top surtout qu on est déjà client. La jeune dame qui nous a accueilli nous a expédié en même pas 2 min. Quand on demande des renseignements sur nos abonnements et qu'on ne donne pas d argent, on sent qu on est pas important. Déplorable.

Votre employé prénommé Eric, m a reçu ce matin dès l'ouverture de manière très professionnelle. Il a su répondre à mes questions et m accompagner dans mes démarches comme aucun autre des employés l avait fait auparavant. Merci a lui .