La boutique Free de Strasbourg Illkirch propose une large gamme de produits et services Free, incluant les offres Freebox internet et les forfaits mobiles Free. Vous y trouverez également les derniers smartphones, montres connectées, et des options de financement comme Free Flex.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectéesOptions mobiles (eSIM Watch)Financement mobile (Free Flex)Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesOffres Free Flex (financement)Assistance mobileRecyclage de mobilesUtilisation de bornes Free
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (245)
4,4
245 avis
5★203
4★6
3★1
2★5
1★30
C
Christophe Unternehr
Venu ce jour pour commander une nouvelle carte sim suite à un soucis avec le téléphone de ma fille.
Bien conseillé par la vendeuse Nour. Demoiselle agréable et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Unternehr,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour vos mots ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que Nour a su vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter les conseils dont vous aviez besoin pour la commande de la nouvelle carte SIM de votre fille. 📱 Vos compliments lui feront très plaisir et nous ne manquerons pas de les lui transmettre. ✨
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
K
Kalonig Karantez
Le 06 juin : suite a un problème de réseau mobile ( communication et internet) qui dure depuis le 27 avril, on me dit que c'est la carte sim qui a cramé et on m'en refait acheter une autre, rajoutant que je serais remboursé sur ma prochaine facture.
Cette dernière vient d'arriver (09/07/26) et rien, pas de remise et le problème de réseau persiste.
Après avoir testé l'ancienne sim sur un autre téléphone, elle fonctionne bien....
10€ perdu et un debit internet qui est passé de 190Mb a 30Mb maximum sans raison...
A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Kalonig Karantez,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées ainsi que ce manque de compréhension concernant le remplacement de votre carte SIM.
En effet, le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10 € conformément à nos conditions. Nous prenons néanmoins votre retour en compte afin de nous rapprocher de l'équipe et de mieux comprendre la situation.
Si les difficultés de réseau persistent, n'hésitez pas à revenir en boutique. Nos conseillers seront heureux de vous accompagner et de réaliser les vérifications possibles dans le cadre de leur périmètre d'intervention.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Free
C
Christophe Munch
Jeudi 4 juin, je vais dans cette boutique pour me renseigner sur les boxs Free.
Madame Diane me reçoit, me conseille et me guide dans les démarches, de manière très professionnelle, et toujours avec le sourire.
Résultat : je résilie chez mon opérateur actuel, et je repars satisfait de la boutique Free !
Merci et bravo Diane !! 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Munch,
Merci du fond du cœur pour votre retour si positif. 💖
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes heureux que Diane ait su vous accompagner avec professionnalisme, clarté et bonne humeur dans votre projet. Savoir que ses conseils vous ont permis de faire votre choix en toute confiance est une très belle récompense. 😊✨
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
C
Carmen Schitter
Super conseil de la part de Diane, très pro, souriante, avenante, d'une grande aide.
Vous la conseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Carmen Schitter,
Merci de souligner la qualité de notre accompagnement, ça compte énormément pour nous. 😊
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que Diane ait su vous accompagner avec professionnalisme, sourire et disponibilité. Votre recommandation est une belle reconnaissance de son investissement et de l’aide qu’elle a pu vous apporter. ✨
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free.
S
Sabrina Burk
Diane , c'est simplement une pépite de patience , de professionalisme , de gentillesse , et de sourire.
Je n'y connais pas grand chose et elle m'a accompagné de A a Z sans perdre patience !
Il n'y a pas 10 étoiles sinon elle les auraient haut la main !
Merci Diane
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Burk,
Merci du fond du cœur pour ce superbe message 💖
Quel plaisir de lire votre retour concernant Diane 😊
Nous sommes très heureux de savoir qu’elle a su vous accompagner de A à Z avec patience, gentillesse et professionnalisme. Vos mots lui feront énormément plaisir et seront partagés avec toute l’équipe ✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 🚀
L'équipe Free
C
Claude Gesell
Service rapide, avec toutes les réponses à mes multiples questions...avec le sourire de Diane!! merci Free
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Gesell,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif 🌟. Sachez que notre équipe, notamment Diane, est toujours prête pour vous offrir un service rapide et efficace. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique pour répondre à toutes vos questions avec le sourire 😊.
Passez une belle journée !
L'équipe Free
Y
Youssef Abbassi
Diane ❤️❤️❤️❤️je pense etre retomber amoureux de free grâce a cette merveilleuse vendeuse. Elle merite vraiment une belle prime de chez Free. Car elle est vraiment pro. Merci a l'équipe Free.
Réponse du professionnel : Bonjour Youssef Abbassi,
Wahou... quelle déclaration ! ❤️
On ne reçoit pas tous les jours une telle preuve d'amour. 😄
Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Diane... ainsi que votre suggestion de prime. 😉
Passez une belle journée,
L'équipe Free
H
Hyathouni ABDALLAH
Diane, je te remercie vraiment bonnne accueil bien conseiller, j'hésiterai pas de repasser
Réponse du professionnel : Bonjour Hyathouni ABDALLAH,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l'accueil de Diane vous a satisfait et que ses conseils ont été appréciés. Votre intention de repasser à notre boutique est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Passez une belle journée ! 🌟
L'équipe Free
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Free - Boutique Strasbourg Illkirch
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Reparation-de-telephone.fr