Free - Boutique Saint Nazaire Trignac

Échange très agréable et professionnel, Yann a très bien pu me conseiller sur mon choix et les interrogations que j’avais. Boutique très claire avec un fonctionnement instinctif. Très bonne première expérience.

Super service ce mardi matin avec Yann. Rapide et efficace. Aucun problème. Satisfait de l’achat de Samsung S26.

Faire soi même son abonnement sur une borne c'est hyper rapide et facile pas besoin d'attendre en fesant la queue cela dit en passant si vous ne savez pas le faire ou avez besoin d'autre chose malheureusement il y a beaucoup de monde et une seule personne au guichet c'est le négatif

En toute honnêteté, je ne vois pas à quoi sers cette boutique qui ne sais pas faire le transfert de données, n'accepte pas d'espèce, premier prix d'un simple Samsung à 600 euros, et tout ça avec une nonchalance au possible. Seul argument, vous vendre une assurance casse à 9 euros par mois ! Je viens de campagne après 2h de route aller retour... la prochaine fois, je commande sur internet. Alors, faut pas se plaindre que les commerces ferment leurs portes !!

Après avoir pris un contrat chez Free le 11 mai , c'est vrai j'étais très contente du professionnalisme du commercial a la boutique Free Trignac . Un technicien est intervenu 2 semaines et demi ce jour le 28 mai entre 9 h et 11 h. Intervention très rapide. Il devait mettre en route notre box internet. La personne était très pressée, n'a pas pris le temps de mettre en fonction la box, il n'avait pas le temps de vérifier. Nous sommes très déçus par la prestation. Rien de professionnel. Il est reparti et nous n'avons toujours pas de box, ni de television, ni de wifi.Rien.Sauf que le déplacement va être pris en compte. Nul, vraiment déçu et très en colère. Je vais faire une réclamation à la Direction.

Les personnes sont à notre écoute. Merci à eux. La dame m'a changé la vie car je me suis retrouvée sans carte sim problème du à la poste. Grace à cette boutique j'ai anouveau une ligne. Je vous les conseils

Super acceuil! Aminata, la manageuse m'a accompagnée et ma donner un service client exeptionnel. Patiente, gentille et qui explique. Et l'offre comparée aux autres est imbattable. Je recommende vivement cette boutique tres chaleureuse, vous ne serez pas decu.

Mon dieu que dire de ce vendeur hautain qui n’en a rien à faire des clients et pas commercial le moins du monde.. dès mon arrivée à la boutique de Trignac, je me suis renseignée pour un forfait téléphonique. Ce vendeur au cheveux mi-longs assez jeune m’a pris de haut, ne m’explique rien, levait les yeux au ciel. Je n’ai jamais vu cela… lorsque je posais des questions clairement j’avais l’impression de le déranger, rien à faire d’être commerçant ou non..je lui dit au revoir en partant, ce dernier ne me répond même pas… de ce fait, je me suis dirigée à l’issu vers la boutique Free de saint Nazaire où la vendeuse super accueillante et pro m’a très bien reçu. Résultat : 2 forfaits téléphoniques souscrit pour 24 mois et 2 téléphones achetés ! Comme quoi le relationnel et l’accueil peuvent faire beaucoup… recrutement à revoir !